全国城市物业管理优秀住宅小区每几年进行一次复检

1. 全国城市物业管理优秀住宅小区每几年进行一次复检

国家级物业管理优秀小区/大厦/工业区”达标评比：是由国家建设部每年组织的全国物业管理达标考证分为90分（百分制），参加评比的小区、大厦、工业区由各省委或物业管理主管部门推荐考证合格后（90分）可荣获由建设部颁发的“全国城市物业管理优秀小区/大厦/工业区”荣誉称号（考评总分在95分以上可获“全国城市物业管理优秀示范小区/大厦/工业区”称号）。达标后由建设部每两年复查一次，复查合格后可继续保持“国优”称号。

4.1.2“省级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由各省建委每年组织的全省范围物业管理优秀小区/大厦/工业区评比。考评达标分数一般为85分，参加考证的小区/大厦/工业区由省内各城市推荐。考证合格后，可荣获省级“城市物业管理优秀小区/大厦/工业区”称号。达标后由各省建委每两年复查一次，合格可继续保持“省优”称号。

4.1.3“市级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由国内各主要城市自己每年举行的全市范围物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比。参加考评的小区/大厦/工业区达标后可荣获市级“物业管理优秀小区/大厦/工业区”荣誉称号。

4.1.4“区级物业管理优秀小区/大厦/工业区达标评比”：是由各主要城市的各区级住宅主管理部门举行的全区物业管理优秀小区/大厦/工业区评比。参加考评的小区/大厦/工业区达标后可荣获区级“物业管理优秀小区/大厦/工业区”荣誉称号。

2. 重庆物管示范小区榜 看看有没有你家？

在都市生活的人群中，不管你是居住还是工作，都离不开物管服务，你知道重庆哪些小区物管服务更好吗？日前，重庆市国土房管局公示50家2016年度“物业管理示范小区（大厦、工业园区）”名单，一起看看你所在的小区是否榜上有名吧！



据悉， 根据2016年市级目标管理任务要求，重庆市国土房管局组织专家，对区县推荐的物业管理示范项目进行了初步评审，并在11月底对初评达标的50个项目名单予以公示。记者梳理发现，重庆两江新区物业管理有限公司、重庆大正物业管理有限公司、金科物业服务集团有限公司等单位的50个物管项目榜上有名。其中既有太阳海岸、山水一舍等商品住宅，也有民心佳园、康庄美地等公租房，以及空港综合服务办公大楼、长安福特二工厂等商务大厦和工业园区。
（以上回答发布于2016-12-30，当前相关购房政策请以实际为准）
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3. 全国物业管理示范住宅小区申报条件

　　序号	标准内容	规定分值	评分细则
　　一	基础管理	32	　
　　1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用	1	符合1.0，不符合0
　　2、己办理接管验收手续	1	符合1.0，不符合0
　　3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理	1	符合1.0，不符合0
　　4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签 订物业管理合同，双方责权利明确	1	符合1.0，基本符合0.5，不符合0
　　5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0
　　6、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定	1	符合1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5，未建立0
　　7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善	2	完善2.0，基本完善1.0，不完善0
　　8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0
　　9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0
　　10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意	1	符合1.0，不符合0
　　11、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法	2	制度、工作标准建立健全1.0，主要检查；物业管理服务工作程度、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2：未制定具体的落实措施扣0.5，未制定考核办法扣0.5
　　12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨	2	管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1：着装及标志符合0.5，不符合0
　　l3、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率 	2	符合2.0，基本符合1.0.不符合0
　　14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定：至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况	2	执行有关规定1.0，未执行0；公开1.0未公开0
　　15、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便	2	包括房屋总平面图，地下管网图，房屋数量、种类、用途分类统计成册，房屋及共用设施设备大中修记录，共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣0.2
　　16、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅方便	2	每发现一处不符合扣0.2
　　17、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录 	2	符合2.0，值班制度不符合扣0.5，未设服务电话扣0.5，发现一处处理不及时扣0.2，没有回访录每次扣0.1
　　18、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95％以上	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0
　　19、建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率100％、返修率不高于1％，并有回访记录0	2	建立并落实1.0，建立但未落实扣0.5，未建立扣1.0；及时率符合0.5，每降低1个百分点扣0.1；返修率符合0.3，不符合0；回访记录完整0.2，记录不完整或无回访记录。
　　二	房屋管理与维修养护	14	　
　　1、主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显	2	符合2.0，无示意图扣0.5，无路标扣0.3，幢、单元、户号每缺一个扣0.1
　　2、无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象	2	符合2.0，每发现一处私搭乱建或擅自改变房屋使用用途扣1.0
　　3、房屋外观完好、整沽，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹	2	符合2.0，每发现一处不完好、不整洁、脱落、污损扣0.2
　　4、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损	2	符合2.0未按规定设置0；按规定设置，但不整齐或有破损每处扣0.1， 有安主隐患每处扣0.5
　　5、封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面；除建筑设计有要求
　　建筑设计有要求外不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.2
　　6、空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架元锈蚀	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.5
　　7、房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.5
　　三 	共用设施设备管理	15	　
　　1、共用配套设施完好，元随意改变用	1	符合1.0，每发现一处不符合扣0.5
　　2、共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患， 专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范	2	设施设备运行按规定记录0.5，无事故隐患0.1，遵守操作规程0.6，每发现一处不符合扣0.2，遵守保养规范0.4，每发现一处不符合扣0.1
　　3、室外共用管线统一入地或人公共管道，无架空管线，无碍观瞻	2	符合2.0，发现一处不符合扣0.2
　　4、排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象	1	符合1.0，发现一处堵塞或外溢扣0.5
　　5、道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行	2	通畅平整1.0，发现一处不通畅、不平整、积水扣0.2；发现井盖缺损或丢失扣0.6，路面井盖不影响通行0.4，发现一处不符合扣0.2
　　6、供水设备运行正常，设施完好、元渗漏、元污染；二次生活用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准；制定停水及事故处理方案	2	设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染0.6，发现一处不符合扣0.2；保障措施严格0.4，无措施或措施不严0；水质符合卫生标准0.5，不符合0；有处理方案0.5.无处理方案0
　　7、制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整：供电设备运行正常，配电室管理符合规定路灯、楼道灯等公共照明设备完好	2	符合2.0，发现一处不符合扣0.5
　　8、电梯按规定或约定时间运行，安全设施齐全，元安全事故，轿厢、井道保持清洁；电梯机房通风、照明良好；制定出现故障后的应急处理方案	2	符合2.0，发现一处不符合扣0.5
　　9、三北地区，冬季供暖室内温度不低于16℃	1	符合1.0，不符合0
　　四	保安、消防、车辆管理	10	　
　　1、小区基本实行封闭式管理	1	符合1.0，不符合01
　　2、有专业保安队伍，实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉小区的环境，文明值勤训练有素言语规范认真负责	2	符合2.0，无专业保安队伍扣1.0，其它每发现一处不符合扣0.2
　　3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施	2	符合1.0，不符合0
　　4、消防设备设施完好无损，可随时起用；消防通道畅通；制订消防应急方案	2	符合2.0，发现一处不符合扣0.5
　　5、机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记	2	制度完善0.5，基本完善0.3，不完善0；因管理责任造成车辆丢失扣0.5(管理单位公开承诺赔偿的不扣)；每发现一台车辆乱停放扣0.1，出入无记录扣0.2
　　6、非饥动车车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序	2	符合2.0，制度不全或不落实的扣1.0，乱停放每部车扣0.2
　　五	环境卫生管理	14	　
　　1、环卫设备完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站	1	符合1.0，每发现一处不符合扣0.2
　　2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁	2	未实行责任制的扣1.0，无专职清洁人员和责任范围的扣0.5，未实行标准化保洁的扣0.5
　　3、垃极日产日清，定期进行卫生消毒灭杀	2	每发现一处垃极扣0.2，未达到垃圾日产日清的扣0.5，未定期进行卫生消毒灭杀扣0.5
　　4、房屋共用部位共用设施设备无蚁害	1	符合1.0，每发现一处不符合扣0.2
　　5、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.2
　　6、房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.2
　　7、商业网点管理有序，符合卫生标准；无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.2
　　8、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜	1	符合1.0，不符合0
　　9、排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙元污染	1	符合2.0，每发现一处不符合扣0.2
　　六	绿化管理	7	　
　　l、小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置得当	1	符合1.0，基本符合0.5，不符合0
　　2、绿地无改变使用用途和破环、践踏、占用现象	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0
　　3、花草树木长势良好，修剪整齐美观，元病虫害，无折损现象，无斑秃	2	长势不好扣1.0，其它每发现一处不符合扣0.2分
　　4、绿地无纸屑、烟头、石地等杂物	2	符合2.0，每发现一处不符合扣0.2
　　七	精神文明建设	3	　
　　l、开展有意义、健康向上的社区文化活动	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0
　　2、创造条件，积极配合、支持并参与社区文化建设	1	符合1.0，基本符合0.5，不符合0
　　八	管理效益	5	　
　　l、物业管理服务费用收缴率98％以上	2	符合2.0每降低1个百分点扣0.5
　　2、提供便民有偿服务，开展多种经营	2	符合2.0，基本符合1.0，不符合0

4. 建设部全国物业管理的标准是哪八项

根据该示范文本，物业费除用于支付物业管理人员的工资、社会保险和福利费以外，主要用于小区内物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；公共绿化的养护和管理；车辆停放管理；公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；装饰装修管理服务；物业档案资料管理。

5. 怎样可以找到全国的物业管理企业名录？

新工商名录里面就可以下载全国物业管理企业名单，点击上方菜单栏的定制本站数据，就可以下载了，你可以去试一下

6. 什么是示范住宅小区

示范住宅小区应该就是国家康居示范工程。
国家康居示范工程是以推进住宅产业现代化为目标，旨在带动住宅建设新工艺、新材料、新设备、新技术的应用，提升住宅设计、施工档次、提高居住生活质量，达到健康居住的效果。它包含：以科技为先导、以推进住宅产业现代化为总体目标、以加速对传统住宅产业的改造更新，充分体现新世纪的住宅设计水平，充分体现“以人为本，回归自然”的设计原则，达到“健康住宅”（世界卫生组织定义）的标准，体现建筑材料的科技含量，充分应用“绿色建材”，领导中国住宅产业的发展方向。

7. 创建全国物业管理住宅示范小区对业主有什么意义

　一、物业管理在现代化城市管理中的地位
　　物业管理是城市管理的基础
　　物业管理的范围是一个个相对独立的小区、大厦，城市管理的范围则是由这些单位组成的整个城市。根据国内权威的物业管理研究专家谭小芳老师的观点，物业管理将这些遍布全市、建筑面积和规模较大的区域，规范地管理起来，提升了城市品位，在创建全国卫生城市、环保模范城市等活动中，起到了直接的积极作用。尤其是老住宅小区经过整治后，全部转入了物业管理，改善了市容市貌和居民居住环境，破解了全国各地在城市现代化进程中的难题。
　　物业管理是城市管理的延伸
　　物业管理小区是城市经济活动、社会活动、文化活动以及各种创建活动的微观地理单位，通过物业管理模式，将城市管理中分散的管理职能集中起来，由企业实行统一有效的管理。小区的内部宣传教育、安全防火、治安、环境、卫生、文化等工作大多由物业管理公司承担或协助政府完成， 许多 物业管理公司与业主、社区共同开展爱绿护绿、保护环境、文化娱乐、爱心捐助等活动，填补了政府对公共环境和公共设施以外的社区生态环境和人文环境的空白，完善和发展了城市管理功能。
　　物业管理是城市管理的缩影
　　物业管理几乎涵盖了人们工作生活的方方面面：住宅小区物业管理给大家一个舒适的居家环境；高层办公楼宇物业管理给大家一个便捷的工作空间；商业楼宇、工业科技园区、特种行业的物业管理，都密切关系到人们的日常工作和生活。可以说，物业管理是衡量城市管理水平的重要标志，没有健全的物业管理就没有现代化的城市管理。

　　2、物业管理在现代化城市管理中的作用
　　物业管理转换了城市管理体制
　　物业管理是建立在市场经济基础上、由业主和物业管理公司双方以合同为纽带的经营型管理模式，从而以市场化、专业化、社会化的管理取代了行政性的单一管理，并形成公众自下而上地参与和政府自上而下地管理的合力，不仅理顺了财产权和管理权的关系，转换了房屋管理机制，也减轻了政府的负担。政府从管理一切、包办一切，转变为监督服务，强化了城市管理的其他功能；而市民则从被管理的对象，成为了管理的资源和主体，真正做到了“以人为本”。
　　物业管理有利于长效管理
　　城市从“重建设、轻管理” 进入“建管并重，重在管理”的发展阶段， 亟待建立长效 管理 机制。 物业管理企业为赢得市场，将利用其专业能力，实行长效管理；对于业主， 房产最重要的私有财产，必然督促企业加强管理，一旦达不到要求，就会重新选聘物业管理公司，从而在最大程度上实现物业的使用价值和利益最大化。这种市场化运作机制是实现城市长效管理的基本保证。在老小区整治基本结束后，制订了《老住宅小区物业管理标准和考核办法》、《老住宅小区物业管理群众满意度测评细则》等规章，确保老小区的长效管理。
　　物业管理拉动了消费需求
　　今后一段时期，住房仍将是居民消费的热点。一方面，良好的物业管理具有品牌效应，已经成为许多人选择物业时的一个很有份量的砝码，从而成为房地产持续发展的保证；另一方面，物业管理对扩大消费，拉动经济增长也有重要作用，据测算，在房屋 70 年的使用过程中，物业管理及装修、房屋修缮、设施改造的长期消费支出与购房支出的比例为 1.3 ： 1 .物业管理不但有利于刺激居民购房的积极性，随着社会经济快速发展，物业管理所创造的经济总值将越来越多。
　　物业管理促进了和谐社区的建设
　　物业管理的发展目标是追求社会效益、环境效益和经济效益的有机统一，随着行业的发展，其功能也由关注建筑实体转变为更为关注人、文化和价值等精神内涵。他们一方面 以物为媒， 以人为本，为业主解决各种困难，在维护公共秩序、防偷防火、协助公安机关做好防范工作等方面发挥了重要作用；另一方面，他们会同社区积极组织开展业主喜闻乐见的各种文化活动，建立新型邻里关系，营造互帮互助、诚实友爱的人文氛围，与社区建设相得益彰，同时，在引导居民树立环保意识、优化生活秩序、建立绿色生活方式等方面发挥了有效的倡导作用。

8. 国内最早的物业管理

我国的物业管理始于八十年代初，最早的物业管理开始于经济特区深圳。
成立于1981年3月10日的深圳市物业管理有限公司隶属于深房集团是中国大陆第一家物业管理公司。
1981年，对全国第一个涉外商品住宅小区“东湖丽苑”实施物业管理，标志着中国物业管理迈出了可贵的第一步。