如何做到精细化管理

1. 如何做到精细化管理

2. 精细化管理如何才能做好？

工厂绩效管理体系如何打造？我结合朗欧咨询对上百家中小制造业的驻厂辅导经验，重点与你分享绩效管理体系打造的4个顶层设计和8个操作步骤。

3. 怎样做好精细化管理

我认为要做好四件事：

1、细分业务和管理的单元，确定每个单元的经营管理者，把责任落实到具体的经营管理者。


2、给出一个全公司一致的管理逻辑，清楚地告诉经营管理者要管理的关键指标。关键指标首先应该是经营指标，每个管理者都应该管理自己部门的收入，费用，给企业的贡献，其次才是一些具体业务指标和管理上的指标。


3、清楚给出每个单元的经营目标，尤其是短期目标，每个月的目标，每天的目标。稻盛和夫提出的销售最大化，费用最小花，每个单元不少于10%的销售利润率是非常有用的目标实例。


4、把管理(管+理)细化到每个业务和管理单元的每一天，从上到下，从下到上做到目标管理的日清。管住了一天，就能管住一周;管住一周，就能管住一月;管住一月，就能管住一年!

4. 怎样做好精细化管理

    　　导语：精细化管理是精细化思想和作风贯穿于工厂所有工作环节的一种全面管理模式，这种模式必须将精细化管理工作引向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展。
       　　怎样做好精细化管理          　　(一)统一思想，提高认识。 
       　　过程控制精细化管理是有效应对油价持续低迷、强基固本、提升管理、降本增效，实现低成本发展战略的重要管理手段。要重要性和必要性，牢固树立向精细管理要效益的意识，把思想和行动统一到精细管理思路上来，准确把握和深刻领会过程控制精细化管理的灵魂和精髓，认真组织、精心操作，做到认识到位、措施到位、责任到位、落实到位，使过程控制精细化管理在各单位、各部室全面铺开、取得实效。
        　　(二)加强领导，全员参与。 
       　　各单位、各部室要加强组织领导和统筹工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，成立组织机构，召开专题会议，全面分解落实各项工作任务，调动全员参与，确保各项工作措施有力、落实到位，有效推进过程控制精细化管理，增强企业发展后劲。
        　　(三)全面铺开，突出重点。 
       　　各单位、各部室既要把过程控制精细化管理提出的核心体系建设、重点内容及要求全面展开，又要渗透到各项管理实际工作中去，与日常管理工作有效结合起来，推进过程管控、精细管理。2016年要在做好过程控制精细化管理的基础上，试点推行内部市场化管控，在车间和具备条件的班组逐步推行成本核算机制。2017年，公司机关及各单位要全面完成核心体系建设及专业精细化控制内容，具备条件的单位均要推行内部市场化管控，把成本效益核算机制逐步落实到车间、班组。2018年，核心体系及专业管理要达到精细化，力争在全公司范围内推行内部市场化管控，把成本核算机制落实到车间、班组。
        　　(四)主动开展、鼓励创新。 
       　　过程控制精细化管理需要各单位、各部室集思广益，主动开展、积极创新。开展过程控制和精细化管理时，要善于学习、运用、吸收国内外先进管理经验和方法，积极探索科学、高效、创新的管理理念、管理手段和管理模式，创新开展管理活动。
        　　(五)大力宣传，营造氛围。 
       　　宣传部门要为过程控制精细化管理活动开辟宣传报道专栏，结合过程控制精细化管理推进情况，利用电视、广播、网络等媒介，积极宣传开展过程控制精细化管理活动的重要性，及时报道活动开展情况，实现人人知晓、全员参与，为活动开展营造浓厚的氛围。
        　　(六)加大考评，务求实效。 
       　　过程控制精细化管理纳入公司经济目标责任考核，各单位、各部室要在推进方案或实施办法中，明确提出阶段性具体目标、完成时间及考核标准(经济目标责任考核管理办法中已明确的考核标准无需重复制定)，在经济目标责任考核中体现此项管理工作推进及考核情况，对于主动开展工作、勇于创新管理的单位、部门采取专项重奖，对于工作应付、敷衍了事的现象给予考核。领导小组办公室及时组织各部室监督检查推进落实情况，发现问题，及时督促整改落实，保障过程控制精细化管理有效推进。
        　　(七)持续改进、不断提高。 
       　　过程控制精细化管理是一项需要长期坚持的工作，推进过程中要不断完善、持续改进、循序渐进、螺旋提升，与公司的发展密切结合起来，逐步固化融入到企业文化当中，满足现代化大型企业的管理需求。
       　　 (八)专业协助、资金支持。 
       　　过程控制精细化管理工作系统性强、涉及面广、技术含量高，可供借鉴的先进经验和方法模式较少，需要提取专项资金作为保障，必要时外聘专业管理公司指导和协助开展。
       　　做好精细化管理的具体措施        　　一、认真做好每一件“小事” 
       　　古语有云：“窥一斑而知全豹”。现在管理上极力提出“放大抓小”的原则，其本质就是从细节上显示管理的真功夫来，更好地提高效益。在企业复杂的`管理过程中无不体现着这样的原则——管理关注细节。小的细节能够反映出企业的综合管理水平，体现出能否将一件看似简单的工作做到“高水准”，具有超越其表面现象的价值。我们每个人努力追求自身工作的完美，认真做好每一件“小事”，对于企业的生存和发展而言，都具有十分现实和重要的意义，也是创造卓越的根本点和立足点。
       　　做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度，它要求你必须付出数倍于别人的努力，并胆大心细，才有可能取得超越他人的成绩。我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的，每一个工作环节都十分重要。我们必须坚持高标准、严要求，把每一项细小的工作落到实处，不断提高工作质量，才能够大大减少工作失误，大大提高工作效率，实现既定的奋斗目标。
        　　二、把简单的事做对，而且持续做对 
       　　许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病，工厂中“也许”、“大概”、“差不多”先生比比皆是。与“差不多”的观念相应的是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上， “芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”海尔总裁张瑞敏说：“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。”天下大事，必做于细，把简单的事持续做对，才能不断地得到成长，不断地实现自己的目标。
       　　无论在工作中还是生活中，都有很多事情，虽然很简单，但我们不能采取简单的做法。我们要把它们看作是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做得非常好时，你就变得很不简单，也就是不平凡。
       　　把简单的事情做对，而且持续做对，解决的是“知行合一”的问题，是一种执行文化。精细化管理强调执行，强调操作方法和流程，无论是企业还是企业家，无论是管理者还是员工，都必须从细节上很好地解决这个问题。
        　　三、把执行力量化 
       　　有些企业的确制定了不少规章制度、工作流程、工作手册，但是他们却往往忽视了细节的量化。缺乏“量化”意识的管理者经常会觉得下属办事不力，让照办的事没照办，让抓紧的事没抓紧，总之未能达到自己预想的效果。究其原因，其实往往是因为管理者在布置工作或制定规章制度时没有使用可量化的标准，最后就会出现一人一个结果，降低了效率，耽误了工作。
       　　执行力的量化就是在管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求，并使之涵盖工作全过程。具有细节量化意识的管理者在布置工作时，通常会将具体时间、具体动作、结果要求等等贯穿在整项工作的过程中。而且还会尽可能将每一个细节量化，希望将管理工作做得更透彻、更精细一点，同时也更规范、更有秩序，以便为员工做参考。
        　　四、全员参与，改变习性 
       　　“点点滴滴求合理，细微之处见管理”，管理必须求精求细，对每一个过程的每一个环节，都要有精细意识，即使是最细微的部分也不忽略，从小事做起，把每个岗位、每项工作、每个细节都要认真对待，精益求精，用心做好，并把这种思想贯穿于整个工作始终。各级管理人员对每一项工作都要“精心谋划、细致安排”，日常管理中的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。精心是态度，精细是过程，精品是成绩。
       　　“精细化”是对科学管理的执著追求，是一种上下一心追求极致的大众思维模式。在企业管理要实现精细化，一方面，管理者要有精细化意识，要强化精细意识，推行精细意识;另一方面，培养教育员工接受、实现精细化。精细化管理最大要旨，在于人的思维模式的转变，要强化精细意识，求真务实，不断追求卓越。从点滴做起，在细微处着眼，脚踏实地，把每一细节做到“零缺陷”，只有这样才能造就真正“了不起的事业”。
        　　五、大处着眼，小处着手，养成注重细节的习惯 
       　　精细化往往会被看成是“吹毛求疵”，其实非矣，细节不是小事。“大”有大的精细，“小”有小的精细，二者并不矛盾，我们要学会从大处着眼，小处着手，既见树木，有要见森林。
       　　管理者不仅要把注意力放在“大”上，在把握大方向、大战略的前提下，还要密切关注和做好每一件小事，正所谓“大处着眼，小处着手”才有可能获得更大的成就。
       　　在员工眼里，再小的事情，一旦为领导者所关注，做好就成了大事。组织的运行过程是通过各种途径由无数细节相互连接而形成，且具有自我调节功能的复杂系统。在这个系统运行的过程中，定会有“细节梗塞，小事挡道”的现象。因此，对每件小事的处理是否得当，都会对整个大局带来一项不到的连锁反应。希望做大事的人很多，但愿意做小事，并把小事做细的人和很少。一个人有理想，要有做大事的雄心壮志，这是必需的。但必须从小事做起，把小事做细。

5. 怎样做好精细化管理

1、精细化的操作
是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
2、精细化的控制
是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。

3、精细化的核算
是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。
4、精细化的分析
是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。
5、精细化的规划
是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。

6. 如何做到精细化管理

    　　导语：如何落实精细化管理;随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为企业生存和;精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件
       　　如何做到精细化管理         　 　精细化的操作： 
       　　是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础运作更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
        　　精细化的控制： 
       　　是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。
        　　精细化的核算： 
       　　是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。
        　　精细化的分析： 
       　　是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。
        　　精细化的规划： 
       　　是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等;另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。
       　　精细化管理是一种先进的管理文化和管理方式，强调执行力，要求管理工作做到制度化、格式化、程序化。精细化管理强调落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要到位、尽职。同时，精细化管理不仅仅是一种先进的管理文化和管理方式，还应该是一种意识、一种观念、一种认真的态度。有句话说得好，“认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好”。 只有具备这种态度，才有实施精细化管理的可能。
        　　结合公司的现状精细化管理，要靠制度来实现 
       　　只有制定了一系列严格精细的制度，才能实行精细化管理。我们可以构建工作布置责任化、过程控制精细化、检查考核经常化的管理体系。首先，领导将工作布置后要明确责任人 ，其次，加强对行为过程的控制，随时更正管理过程的一些不正确行为。另外，集团需从各个方面加强成本管理，出台绩效考核制度，定期对每个员工的工作进行量化考核，兑现绩效工资。
        　　实行精细化管理的'根本在制度，成败在考核 
       　　实行精细化管理的根本在制度。实行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作，要由浅入深、循序渐进，不能一蹴而就。只有将基础管理进行长期细化，细化到连一个螺丝钉也不放过，那么我们的管理才算到位。
       　　精细化管理必须用“以人为本”的管理思想为指导。人是团队中唯一具有能动性和创造性的主题因素，最大限度地发挥职工的能动性，全方位调动职工的积极性，从而真正实现人人都管事、事事有人管。
       　　要真正做到精细化管理，还必须得把这种理念深入到职工心里，让职工自觉接受并主动作为，这样才能实现行之有效的管理。怎么才能把这种精细化管理理念深入人心?可运用企业文化。有形的管理靠制度，无形的管理靠企业文化。只有通过企业文化建设，用一个共同的企业核心价值观来统一职工的思想，这样才能使精细化管理深入人心。我们要让职工知道，企业文化建设目的也是让职工受益，让他们感受到企业的温暖，然后他们也就自然会为企业的发展着想，为企业创造效益。
       　　精细化管理的深化是一个长久的工作，企业不仅要不断的进行精细化管理的推进工作，还要不断的利用精细化优势来将自己作强作大。要不断的运用精细化的分析和规划来修正自己的经营方略，以适应外部环境的变化和竞争。

7. 如何抓好精细化管理

目前人们对优质教育的要求越来越高,学校的教育教学质量显得越来越重要,教育教学质量的提高,很大程度在于学校的精细化管理。精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。学校办学质量的精细化管理，主要体现在两方面，一是教学质量的精细化，二是教育质量的精细化。精细化管理在教育教学中是“爱心育人，用心工作，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现。下面谈谈我校在精细化管理上一些肤浅做法：
 
 一抓学习
 
 俗话说得好：“要给学生一杯水，教师必须有一桶水，”有了广博的知识，讲起课来，才能左右逢源，得心应手，才能在知识的海洋中，挥洒自如，沙里淘金，才能培养出高质量的学生，但是，现在处于经济、科技高速发展时代，社会形势对教育提出了更高要求，我们必须保证储满这“一桶水”，不断提高自己的业务水平和管理水平，不放松对科学文化知识和先进教育理论的学习，结合教育对象的具体实际，经常更新教育观念和教育管理方法，树立终身学习的思想，使这“一桶水”变成“一桶活水”。
 
 二抓培训
 
 学校给每位教师购买了一本《没有任何借口》的世界畅销书。“没有任何借口”是美国西点军校的理念和行为准则，200年来，西点军校以此为指导为美国培养了三位总统，五位五星上将，3700名将军，首度登陆月球的三位太空人当中就有两位出身于西点。西点成功的秘密何在？带着这个问题，学校组织每位教师认真阅读了这本书，要求写出心得体会并在学校教师会上交流，最后一致达成共识，那就是西点军校的秘密在于“没有任何借口”，在于“没有任何借口”所体现出的一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。通过学习，全体教师认识到：借口只能让人逃避一时，却不能让人如意一世；一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任，一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言；对待工作与学习的正确态度是正视现实，踏实敬业，以一种积极的心态去努力学习、开拓进取、提高自己业务水平和管理能力。
 
 三抓作风
 
 美国著名作家埃德加.斯-诺在他的《西行漫记》中，曾评述过红军与白军的差别，他认为红军的作风是“跟我冲”，白军的作风是“给我冲”，这是对队伍作风建设和思想建设的`生动评述。
 
 “跟我冲”体现干部必须吃苦在前；“跟我冲”要求干部必须有清醒的方向；“跟我冲”体现干部的领导素养；“跟我冲”要求在任何时候把凝聚全体员工作为作风建设的第一要点。
 
 不良的风气是学校全部内耗的根源。校领导是引导学校形成健康风气的关键，管理者应该一身正气，要求教师做到的，自己首先要做到，实施素质教育的主阵地是课堂，我校领导都能坚持在第一线上课，三位校长每学期都至少要听三十多节课。我校领导几乎每天7：00左右到校。
 
 四抓制度
 
 科学制度管理重在实现管理硬件的信息化、现代化和目标化，同时建立完善的规章制度，以制度来规范，以制度来约束，从而形成符合“教与学”发展规律的活而有序的秩序。俗话说得好：“无规矩不成方圆，”制度是学校目标在工作规范上的具体体现，学校制订、完善各项制度，引导教职工日常工作规范，约束教职工个体工作行为，明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障学校各项措施执行的政令畅通，对学校发展起着决定性的作用。学校教职员工经过学习、讨论，通过教代会表决，制定如下学校制度：
 
 1、学校各部门人员的岗位职责。从校长、办公室、教务、教研、德育、总务等学校领导，一直到图书管理员、门卫、班主任、任课教师等工作人员都有自己的职责，使学校各部门工作人员明确工作职责，各负其职，各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责。
 
 2、学校各项工作的流程及规范。学校把领导决策、办事程序等每项工作都建立管理的流程，说明管理的步骤和要求，在此基础上，细化了工作规范。学校工作规范有《南庄中学校务公开制度》、《南庄中学教师医疗报销暂行办法》、《南庄中学课堂常规》、《南庄中学教师行为规范》、《南庄中学奖教奖学方案》、《南庄中学高级教师聘任办法》、《关于师德修养的意见》、《重大事项议事规则》、《学籍管理制度》、《学校安全制度》、《重大突发事件紧急预案》、《学校教学事故处理办法》等。如：经费使用流程：①个人外出学习、进修：行政讨论

8. 如何进行精细化管理

    　　导语：精细化管理是一个永无止境的过程。企业管理方法是否精细是相对而言的。随着环境的逐渐变化和人们认识水平的不断提升，现行的一些精细管理做法，也许不再适用、不再精细，这就需要对现行管理做法及时做出改进。显然，精细化管理不是一阵子的活动，而是一个持久、精进的过程。
         　　如何进行精细化管理        　　(一)培育精细化管理的土壤 
       　　首先应当树立精细化管理是全员智慧、力量的发挥、集合的结果以及精细化管理是一个不断改进、不断完善和长期发展的过程的观念。那么，如何将精细化管理理念渗分布表和峰值量，同时对收费挂号人员完成每笔业务的时间进行测算，得出完成每笔业务的平均耗时，用峰值人次乘以完成每笔业务的平均耗时，再除以医院允许的病人最大等待时间，就可得出最佳的门诊收费和挂号窗口数量，从根本上解决透到医院管理层呢?首先，医院决策层对精细化管理模式应有深刻领会和认识，舍得投入，制定整套培训计划，对职能部门负责人和临床医技科主任、护士长进行培训，使其掌握精细化管理的基本知识、主要内容、基本方法及重要意义，使其学会精细化管理的工作方式并加以运用，从而带领全体员工，形成一个有效的工作团队，把医院的各项工作做精做好。
        　　(二)确定转变将给医院带来的效益 
       　　人人都知道管理可以出效益，但是只有靠精细化管理才能真正出效益。首先，要用“职业教育论文数字”说话，对本院的日挂号人次、日交费人次及其基于时间的分布量进行科学的测算，得出挂号人次和交费人次的时间病人排队时间过长的问题。其次，要用规则说话，现在各大医院实行的挂号收费窗口合二为一的措施就充分体现出精细化管理对提高工作效率、提高服务质量和节约运营成本的功效。再次，可以通过提高收费和挂号人员业务技能、改善硬件设施，如提高打印速度来缩短完成每笔业务的平均耗时，通过实行弹性排班来节约人力和成本的支出等，进一步提高医院的运营效能。用“数字和规则”说话，在对有关事务科学调查和分析后，列出影响该项事务运行的所有因素，通过实践并完善精细化管理，清除影响工作效率的因素，减少多余环节，努力建立一个高效能的医院管理体系。
        　　(三)进行流程整合与再造 
       　　精细化管理的精髓在于各种业务流程的细化、标准化意味着医院需要对现有的众多工作流程和规章制度进行认真梳理，要把数据信息、业务操作流程、审核流程、岗位设置、绩效考评等相关工作规范化、标准化，明确流程中每个岗位的工作范围和工作职责，提出具体的质量要求和考核指标，由此制订各类业务流程、操作规程和规章制度以及给病人阅读的流程指南，并且不断进行优化改进，地理地质论文实现医院运作的精细化。精细化管理是一种全院式和全员式的管理模式，在医疗卫生系统尚没有成功的经验可供借鉴，但国内外许多大中型企业已经或正在开展精细化管理工作，并取得了很好的业绩，值得医院管理者借鉴。
        　　(四)加强精细化管理的制度建设 
       　　每一种行为，都有其合理的表现方式，如何做，何时做，做到什么程度，都要在管理制度上做出明确规定。根据“目标精细到人人，人人精细到岗位”的总体思路，将各个业务环节流程控制作为医院精细化管理的切入点，在每项业务系统中制订出具体业务处理流程，流程中每个岗位固定、责任固定，以实现岗位、程序间的相互制约。
        　　(五)打造精细化管理的协作团队 
       　　协作是团队力量的源泉，是实现工作快捷、高效的坚实支撑。精细化管理的每一个环节都是相互链接的，如果前一个流程不仔细，后一个流程就可能跟着出现问题。所以，医院管理中应该着力培育精细化管理的制度意识和素质，建立全局良性互动、职能协作的精细化管理机制，不仅要系统内横向、纵向都信息流畅，众脉贯通，而且要每一个环节都精细到位。
        　　(六)建立精细化管理的激励机制 
       　　精细化管理的基本对象是人，实现医院管理目标要依靠全体员工的积极性、创造性。能否给予人才施展才能的空间，“知人善用，论功行赏”是激励机制真正需要解决的问题。医院工作人员的工作积极性具有极大的内在潜力，用科学的方法去激发其的内在潜力，理工论文使每个员工都能做到尽其所能，展其所长，自觉地努力工作也应成为医院在实施精细化管理当中不可或缺的抓手。
       　　如何进行精细化管理        　　一、深入推进制度标准化改造工作，夯实企业管理基础 
       　　制度的与时俱进是企业精细管理的基础，只有围绕工作目标，进一步理清工作职责，规范工作流程运行，企业才能实现效益和效率的同时提升，通过完善制度，改进“短板”实现企业的持续发展。
        　　1.抓好岗位责任制完善与落实 
       　　一是围绕管理处战略目标和中心工作，理清工作职责，规范组织运行，抓好“创优夺牌”竞赛活动。按照“事事有人管，人人有专责，工作有标准，评价有依据，激励有力度”的原则，完善岗位责任制，实现基层岗位责任制的标准化，推进岗位责任制的落实;二是逐步建立以岗位责任制为基础的资料管理体系，要将各项基础资料建立在班组，落实到岗位，使资料建设真正体现出岗位工作的实际内容，不断增强各岗位人员岗位责任心;三是逐步建立起以资料管理为基础的绩效评价体系，按照“工作有记载，业绩有记录”的原则，依据基础资料的完成程度客观考量岗位员工所完成工作的数量与质量，为绩效考核评价提供依据。
        　　2.抓好制度梳理和标准化改造 
       　　一是各相关部门要按年度《企业管理工作要点》中确定的内容，认真梳理、修订、补充和完善工作制度，确保今年管理处层面制度的`标准化改造顺利完成，最终建立统一制度标准模板、优化业务流程，实现对管理处制度的责任落实到位;二是通过抓好制度梳理、整合、归类，初步构建适合我处管理实际的制度标准化体系，强化制度与信息系统的深度融合，逐步实现管理标准化信息化。
        　　二、建立全员成本目标管理，推动精细化管理工作向效益型转变 
       　　持续推进全员成本目标管理，是提升精细管理水平的重大举措，是当前和今后较长时期企业效益持续提升的一项重点工作，只有高度重视，深刻理解其管理内涵;建立完善全员成本目标管理责任体系、指标体系、过程管控体系、激励约束体系，调动全员成本目标管理的积极性，促进挖潜增效工作的开展，实现今年直接生产费用压缩10%、辅助生产费用压缩20%、非生产性支出压缩30%的目标。
        　　1.建立完善全员成本目标管理责任体系 
       　　明确各部门职责权限，将成本管理覆盖全员、全过程、全方位，真正体现到增收增效目标上。管理处将成立全员成本目标管理领导小组，统筹协调全员成本目标管理工作，由财务资产科牵头，具体抓好全员成本目标管理运行分析和推进工作。机关科室及职能部门要依据职能分工提出并落实相关业务的成本管理目标和优化措施;各基层单位要落实重点业务和重点成本费用管控责任，确保全员成本目标管理工作深入开展。
        　　2.建立完善全员成本目标管理指标体系 
       　　一是各单位要针对现有业务，结合内部组织机构和生产经营流程，抓住物耗、能耗和费用“三个点”，控制综合单位成本“一个面”，从投入上到产出层层梳理出具体的成本管理单元，将成本管理单元逐步细化到单台设备、单项业务等，将责任主体细化到班组、个人，将控制目标细化到材料费、人工费等生产要素。二是在细化成本单元的基础上，建立一套系统、科学的成本管理指标体系。指标体系中要包括经营类指标和技术类指标、价值量指标和实物量指标、绝对量指标和相对量指标，明确各项指标的对应关系，确保计算口径准确、清晰、可比。三是各通信站要逐步建立整装小区通信服务成本、居民户均通信服务成本等指标管理体系。
        　　3.建立完善全员成本目标管理过程管控体系 
       　　实现全员成本目标管理与决策优化、挖潜增效、预算管理、项目管理等工作的有机结合，强化过程管理，全面提升成本管理水平。一是建立技术分析与技术决策机制。充分发挥管理部门的技术集成作用，科学编制目标成本、每项工程、每项措施的技术方案，采用性价比最优的技术，保障方案经济有效、切实可行。二是建立经营预算与决策优化机制。以技术方案和生产管理方案为依据，以消耗节点为基础，开展投入产出全面预算，按照效益最大化原则进行决策优化，实现经营决策和实施效益最佳。三是建立生产运行与经营分析机制。严密生产组织，确保技术方案、经营决策方案实施有效运行。四是建立监督管理机制。强化对各项机制运作过程的监控，堵塞管理漏洞，确保全员成本目标管理工作规范运行。
        　　4.建立完善全员成本目标管理激励约束体系 
       　　一是按照责权利对等、激励与约束协同的原则，强化目标激励，增强全员成本目标管理意识;二是全员成本目标管理重点评价指标实行定期考评，并根据考评结果，实行指标排名通报制度，对指标排名前列、追标排名进步、对标档次上升的单位分别进行奖励，引导和激励全体员工横向与先进水平比差距，纵向与自身比进步。将成本目标管理效果与员工薪酬挂钩，奖励先进，鞭策落后，逐步完善成本控制激励机制，准确评价各管理层和各项工作的成本管理水平，促进精细管理深入开展。
        　　三、推进全员绩效考核，建立一体化激励考核机制 
       　　一是将人才通道建设、基本薪酬调整、绩效工资考核工作有机结合起来，规范工作流程，有序推进全员绩效考核工作逐步展开;二是进一步加强对经营管理、专业技术、技能操作人员考核指标的研究，设置岗位特点鲜明、导向突出、可操作性强的考核指标，提高考核体系有效性;三是加大对各基层单位全员绩效考核工作的监管力度，定期检查督导;四是加大宣传推广力度，大力表彰奖励全员绩效考核工作先进单位，重点剖析、指导和帮扶落后单位，确保工作稳步推进;五是进一步加大绩效考核力度，着力从考核内容、考核周期、考核方式、考核结果等方面，建立健全一套导向突出、操作性强、规范统一的绩效考核体系，重点考核收入、成本、利润、安全环保、节能降耗等指标。通过考核，突出业绩回报，创造更大效益，发挥更大潜能。