客户怎么办理香港保险理赔？

1. 客户怎么办理香港保险理赔？

客户可以选择两种方式办理香港保险理赔：
第一，客户直接寄索偿单据（包括住院证明，发票，药物清单，出院证明等）给经纪公司，由经纪公司进行代办，理赔完毕，由保险公司将有客户姓名的现金支票寄给客户，并去信确认。
第二，客户直接跟保险公司联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。
另外，每位客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。

2. 买了香港保险，如发生理赔，需要去香港理赔吗

香港保险的理赔流程一般需要14个工作日左右，处理时效以保险公司收到理赔资料后开始计算。那么发生理赔后，我们如何领取使用这笔境外保险的理赔金呢？一、支票托收香港保险理赔得到的款项基本上是以支票的形式存在的，保险公司会直接寄过来。支票拿到手之后，我们需要去银行兑换成现金方能使用，银行一般会要求办托收，也叫做光票托收。光票托收银行用专门的方式邮寄支票到香港银行，香港银行先把款项支付到内地银行，内地银行再审核相关外汇管理政策，然后入账。办理该业务需时较长，通常为30-40天。有外币业务的银行都可以办理光票托收，不过一般银行可能不会受理与保险、证券相关的境外汇款，推荐到四大行和招行办理，办理时最好与该银行先确认，一般会要求到分行或一级支行才能操作。需要带上身份证、银行卡、支票，金额较大时需要提供相关证明，如保险合同。会收取手续费，各家银行略有差异，如招行手续费为交易金额的1‰，最低100元，最高1000元，另加快递费100元。香港支票在办理托收时以本币存入，再自行结汇兑换成人民币使用，属于接收境外汇款，受5万美元的个人年换汇额度的限制，当金额较大时需要跟办理行确认能否入账。另外接收款项金额超过5000美元以上需要申报，填写汇外收入申报单。二、开立香港账户支票托收程序时间跨度有些长，对于想急于接受理赔金或提前分红的客户来讲最合适的方法莫过于开立香港银行账户。理赔时可直接选择用香港账户接收，再从香港账户转回国内账户，到账速度快。如招行从香港一卡通转回国内一卡通通过网银即可操作，一般一个工作日能到账。(1)若以人民币入账:请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“货币兑换”→“香港港币美元兑换内地人民币”操作。该方式不收取手续费，但是会占用您每人每年等值5万美金的结汇额度。(2)若是以原币种入账：请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“转账汇款”→“至内地港币美元汇款”操作。该种方式会收取每笔11美金或80港币的手续费。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 购买香港保险后 理赔和就医需要到香港吗？

学霸说保险，专注保险测评！我花了两周时间整理了内地和香港保险市场目前热门的136款保险产品《全国热门的136款重疾险对比表》，希望可以帮大家更直观的了解内地和香港保险的区别。
我们经常喜欢到香港淘东西，孩子的奶粉、新上市的电子设备等，当然也有人只为一份保单相信大家一定听说过香港保险，但是不清楚香港保险和内地保险的区别。由于篇幅太长，我将原文放上来《香港保险 PK 内地保险，谁更胜一筹》，里面详细分析了两者的区别，以及列出目前热销的香港保险产品。
下面，我们先简单说说香港保险的优劣势，首先说说优点，主要在两个方面：
①部分病种理赔条款宽松，代理人更专业一些；
②重疾险的保额能上浮，香港保险可以通过红利收益来增加保额；
但是，香港保险的这些劣势你也要在心理有个底。
例如购买香港保险，需要本人去到香港，增加了时间成本和费用成本。还有就是汇率风险，香港保单大多是美元/港币保单，在人民币下行的时候，保单可以起到对冲风险的目的，但金融市场变化莫测，所以投保人要做好承担汇率风险的准备。另外，因为大多数投保人都是在内地就医理赔，这必然会对保险公司的查勘造成时间上影响，因此会影响理赔的时效。
所以，普通工薪家庭就不要考虑香港保险了，还是先用比较少的预算，在内地购买几份保障型的保险，我将内地热销排名前十的保险产品都给整理出来了《2020年十大值得买的重疾险产品》，做个基础配置；以后工作稳定，收入增加了，再考虑去香港买份保单做资产配置。
以上就是我对"购买香港保险后 理赔和就医需要到香港吗？"的全部回答，望采纳！

4. 去香港买保险，怎么办理理赔，怎么把钱拿回来

学霸说保险，专注保险测评！“香港保险怎么样？可以买吗？”这个问题真的每天都有人问我，为了给到大家直观的对比，我将内地和香港热门的136款保险产品做成了对比表《全国热门的136款保险产品对比表》，感兴趣的朋友可以自取。
相信我们身边都有不少朋友平时会去香港扫货，奶粉首当其冲，也有人去跨越千山万水，只为一份保单的毫无疑问，香港保险我们一定听说过，但是又有多少人真的只是香港保险是什么？关于香港保险和内地保险的区别，可以看这篇《香港保险和内地保险相比，香港保险的优势在哪？》，文章里面还对比了内地和香港保险的产品。
下面，来说说行内人士对香港保险的认识，首先说说优点，主要在两个方面：
①部分病种理赔条款宽松，代理人更专业一些；
②香港保险以分红储蓄型保险为主，因为投资渠道广，所以分红比内地要高；
接着往下看香港保险的弊端。
比如投保方式，内地人买保险，必须要本人亲自去香港办理，而内地支持线上投保。香港部分甲状腺癌属于轻症，赔付20%保额。香港保险的轻症赔付叫做预支赔偿，轻症赔付后，重疾保额相对应减少。
综上，家庭年收入低于20万的，以及没有买过保险朋友，还是先用比较少的预算，在内地购买几份保障型的保险，具体可以参考这些热门的产品《2020年十大高性价比的重疾险》，做个基础配置；等以后经济基础上来了，想买份香港保险来做理财，再来考虑也不迟。
以上就是我对"去香港买保险，怎么办理理赔，怎么把钱拿回来"的全部回答，望采纳！

5. 我是内地的，想在香港买保险是不是一定要到香港办理？

你好，内地人购买香港保险必须本人亲自去香港投保。
另外很多客户来问我在香港买保险安全吗靠谱吗？作为一名保险傱业员想让大家对香港保险有更清楚的认知，借此宝地，把所知告诉大家。

首先要中肯的告诉大家，没有所谓最好最好的产品，只有最合适自己的产品，希望大家可以理智的去选择合适自己的产品。

首先针对「地下保单」无效，现在还会存在这种保单吗？

如果有，那只能说是真的受骗了，因为香港保险一定要投保人亲自赴港去保险公司验证，购买。保险公司公司一旦受保，一定会受香港法律监管。 

以下对大家关注的最不保险的几个问题做出详细解释。 

1、汇率问题。

过去7年人民币一直在升值是事实，但反观近期微妙的贬值变化，短短时间以是一年前贬值到一年前的0.8了，如果是去年投保，什麼概念？懂？人民币未必会如大家所料一直单边升值，否则基金经理是傻子都能闭起眼睛都能赚钱。不说其他优势，单就香港比国内保费平均便宜30-50%来说，如果投保人预计人民币未来十年还能继续对美元贬值22%，那投保人还是赚的。但是人民币对美元过去几年贬值了22%其实最大的原因是有背景的，之所以会几年内贬值22%是人民币对美元傱固定汇率变成浮动利率造成的。但是目前已经是浮动利率的背景下，个人觉得再这样十年贬值22%政府会同意吗，中国制造事业难道就不出口了吗？最重要的是香港保险分十几二十年交，汇率波动对收益影响相对不会很大。

2、大陆人在香投保两地都不受法律保护？纠纷不予受理？

重复了，那就是所谓的「地下保单」，现在资讯发达，清楚知道投他香港保单，一定要亲自来港保险公司验证，购买。
香港政府去年也就是2013年5月1日起，非香港居民购买保险同样受理而非不予受理。（各附有文件证）香港政府和保监会已经明确规定大陆人投保香港保险的合法性和受到香港法律保护，并且欢迎全世界人民在香港投保。

3、宣布死亡定义，在香港投保不俱备避税避债功能？

是的，香港保险确实是需要失踪7年才能宣布死亡，这跟内地法律规定失踪2年可以宣布死亡不同。这个规定是由于法律基础不同引起的，一个是英美法系，一个是大陆法系。香港法制健全监管严格以是事实，在香港投保的人寿保单不仅有避税避债功能还有传承。因为许多人以知道并且已经在运用保险这项特殊功能，所以不想多说。

4、在港投保服务，理赔，续交保费不便利？

您在香港投保亲自去一趟签单缴付首次保费，后面缴费，一可以在香港渣打银行开个户口，办理自动转账非常简便，，也可以电汇到保险公司户口，接下7月开始可用银联自动转账缴费，有何不便。理赔时只要把索赔的文件，一个DHL快递到保险公司，不仅快捷而且方便（另有真实理赔案例附上）。您的所有账户变化均可以在保险公司的网站查到。每年保险公司都会用email和邮政邮件告诉您账户的红利收入等变化，何时需要缴付保费等等。试问一辈子会赔几次大病？而在中国的赔付，只是把快递改成徒手去拿或者送索赔文件而已，其他区别不大。在香港索偿文件还少一些。

5、香港保险公司倒闭？

先说中国保险公司，因体制不同，国外完全是市场经济，中国还没有完全市场经济，但却是个趋势。对於大家说的中国的保险公司不能倒闭。一直觉得这是个非常大歧义的问题。保监会副主席魏莹宁说过：市场机制有进有退，各个行业都有破产，中国以前没有保险公司倒闭，不代表将来没有。中国保险法原文第九十条：保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算；国务院保险监督管理机构也可以依法向人民法院申请对保险公司进行重整或者破产清算。

再说香港保险公司，香港的保险公司有足够的再保险安排，「保险公司条例」规定，保险公司须备有或将会作出足够安排，为其拟经营的保险类别的风险作出再保险。
此外，申请授权的保险公司亦须符合由保险业监督发出的《授权指引》[PDF]中胪列的其他条件，以确保申请人具备足够的财力和有能力为投保人士提供足够水平的服务。保险公司在获授权後仍须继续遵守这些条件。该指引第11项列举的规定适用於所有申请人，不论申请人是在本地或海外成立为法团的公司。而且香港政府会让另一间保险公司接管，或以第三方形去销售，政府监控非常严格。

6、保单现金价值前三年为零？佣金问题。

不知道这位朋友看过几家保险几公司的计画书，采用英式分红的公司前两年确实是现金价值是零，但是後面过了多少年就能够超过中国的保险为什麼没有有提呢？采用英式分红的前几年都是有现金，朋友如果有对比过计画书就一目了然。至于说到佣金问题，香港大陆都是有成本的，这个看公开的数据就能够知道，保险公司不是开善堂，没有利润如何生存？香港大陆的傱业员都是要吃饭的，维持良好的职业操守，有合理的收入以激励傱业人员更加努力提高自己的素养和知识，这是必不可少的。买保险是一辈子的事，买保险的本意是什麼，千万不要本末倒置。

7、购买了重疾，医疗保险存在就医便利及成本问题，指定医院只有百家，数量有限？

首先要分清楚重疾和医疗的分别，先说重疾险，重疾险是带有储蓄的寿险，保障的范围更广，就本公司产品最少都有68种主要大病和早期疾病，另有危疾加倍保更可保105种重疾加早期疾病，可多次赔付，同样保额比内地便宜接近三分一，天灾人祸均可以赔偿，更有分红每年4-6%足以抗衡通涨。总的来说，有疾病保险公司会赔付投保额加上额外的红利（如有）。身体健康则可在年老时提取作退休费用。反之国内的重疾险基本都有八大免责：战争，军事冲突，武装判乱不赔，核辐射不赔；酒驾，不合理实用驾照不赔等等。而香港基本只有一条，自杀一年後才可以赔偿。
再说医疗险，公司理赔方便不用再去细说了，针对朋友说就百来家医院，不知道他的这个数据傱何而来，姑且不论其他保险公司，就保诚保险公司在全国三甲以上的指定医院960家，发出这番言论的朋友根本不成立。

相信香港保险傱业员诋毁大陆保险只是极个别素质差的现象，大部份都是非常尊重的。

以上是对香港保险心存不解的朋友们，有与趣的朋友们可以留意。

6. 内地人在香港买保险理赔方便吗

很方便,看下列
理赔:1）仅需要备齐资料交由保险顾问处理，也可以直接通过快递到保险公司办理相关手续。

        2）保险公司理赔金出具全球通用支票，客户可在任意一家银行托收。

        3）某些保险公司也提供从香港汇款到客户国内银行服务。           

缴费:1）授权保险公司自动扣缴：投保人授权保险公司，在保单缴费当天，从投保人所在的银行，自动扣缴保费。投保人只要在保单生效后，填写相关的授权书交给代理人即可办理。(香港银行开户自动扣款)

        2）网上支付：投保人通过开户银行的“网上转账”功能直接缴付保费。（内地及香港）

        3）银行托收：客户可以通过香港银行存入保险公司的银行账户。(香港)

        4）ATM机缴费：投保人在保险公司的开户银行的任何一台ATM机上缴纳保费。(香港)

        5）国际支票：投保人将银行的支票直接寄给保险公司或保险顾问。（内地及香港）


        6）客服中心：客户可以亲赴保险公司之服务中心缴纳现金保费。(可由亲属代缴)          

如需帮助,请联系

7. 内地人去香港买保险，理赔方便吗

香港保险理赔只需一个顺丰！
香港保险投保需要投保人必须在香港签单，之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。
几乎所有的客户都关心理赔会不会很麻烦？一旦有纠纷，是不是要去香港打官司？您多虑了，小编一一作答。
香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念，因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现，所有理赔，投保人均无需亲自来香港。

香港保险热销，理赔只需快递，
就是这么简单，就是这么任性。
理赔方式

如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给中介人，递交公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。
另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。
住院理赔
1、填妥《住院理赔申请书》
2、保留有关的住院账单、医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。
3、有关文件需要在出院后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：
1、填妥所有问题以及签署《住院理赔申请书》第一部分。
2、主诊注册西医已填妥《住院理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3、附上身份证明文件副本、住院账单和医疗收据正本以及有关文件之副本（如化验报告等）
4、住院账单和医疗收据正本必须清楚列明以下资料：
住院日期、病人姓名、病症名城、收费项目说明
5、如需退回医疗收据核实副本请于《住院理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。
危疾保障理赔
1、请填妥《危疾理赔申请书》
2、保留有关医疗报告以及其他有关文件（如有）。
3、有关文件需要在诊断当日起计180天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：
1.填妥所有问题以及签署《危疾理赔申请书》第一部分。
2. 主诊注册西医已填妥《危疾理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3. 附上身份证明文件副本、所有化验报告和病理报告之副本。
4. 如需直接邮寄赔偿支票，请于《危疾理赔申请书》第一部分上注明。
意外理赔
1.请填妥《意外理赔申请书》
2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。
3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：
1.填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分。
2.主诊注册西医已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3.附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本（如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等）。
4.医疗收据正本必须清楚列明以下资料：
诊治日期、病人姓名、病症名城、收费项目说明
5.如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿，请附上注册西医的转介信副本。
6.如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。
保单期满
若您的保单即将期满，我们会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格，连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。

8. 去香港买保险，怎么办理理赔，怎么把钱拿回来

香港保险的理赔流程一般需要14个工作日左右，处理时效以保险公司收到理赔资料后开始计算。一、支票托收香港保险理赔得到的款项基本上是以支票的形式存在的，保险公司会直接寄过来。支票拿到手之后，我们需要去银行兑换成现金方能使用，银行一般会要求办托收，也叫做光票托收。光票托收银行用专门的方式邮寄支票到香港银行，香港银行先把款项支付到内地银行，内地银行再审核相关外汇管理政策，然后入账。办理该业务需时较长，通常为30-40天。有外币业务的银行都可以办理光票托收，不过一般银行可能不会受理与保险、证券相关的境外汇款，推荐到四大行和招行办理，办理时最好与该银行先确认，一般会要求到分行或一级支行才能操作。需要带上身份证、银行卡、支票，金额较大时需要提供相关证明，如保险合同。会收取手续费，各家银行略有差异，如招行手续费为交易金额的1‰，最低100元，最高1000元，另加快递费100元。香港支票在办理托收时以本币存入，再自行结汇兑换成人民币使用，属于接收境外汇款，受5万美元的个人年换汇额度的限制，当金额较大时需要跟办理行确认能否入账。另外接收款项金额超过5000美元以上需要申报，填写汇外收入申报单。二、开立香港账户支票托收程序时间跨度有些长，对于想急于接受理赔金或提前分红的客户来讲最合适的方法莫过于开立香港银行账户。理赔时可直接选择用香港账户接收，再从香港账户转回国内账户，到账速度快。如招行从香港一卡通转回国内一卡通通过网银即可操作，一般一个工作日能到账。(1)若以人民币入账:请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“货币兑换”→“香港港币美元兑换内地人民币”操作。该方式不收取手续费，但是会占用您每人每年等值5万美金的结汇额度。(2)若是以原币种入账：请登陆香港分行网银专业版菜单“银行业务”→“转账汇款”→“至内地港币美元汇款”操作。该种方式会收取每笔11美金或80港币的手续费。
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