程控电话交换机安装方法及步骤

1. 程控电话交换机安装方法及步骤

1、硬件设备的安装；
2、根据用户要求，按照交换机的端口顺序，依次设置分机号码、分机等级、外线组等；
3、将交换机连接电脑按照端口顺序，依次上配线架；
4、通过配线架将分机跳到工位端口即可；
优点：分机号码根据端口的顺序依次排列，便于用户维护。

2. 如何安装程控电话交换机？我想给公司安装程控电话交换机。这个简单吗？

现在的程控电话交换机，一般情况下，都具备自带的远端维护端口；正常安装时，用户只需要知道一般的维护基本操作就可以了；好的设备具备告警功能，同时提示故障原因；硬件上系统一般具备热机双备份能力，这样的机器，寿命大于等于20年。
1、了解机器的处理能力，是否具备热机双备份或多重备份的能力；
2、是否具备VOIP功能，或更接近现代通信系统的软交换能力（IP PBX)
3、公司话务量情况；即外线数量的要求，数字分机的要求，模拟分机的要求，IP电话的要求
4、公司可能在未来3-5年发展，需要的设备的支持力度，如：组网能力，移动办公的能力，驻外分支机构等情况的；
5、根据自身的特点，指定出自己所需要的功能，同时与销售商探讨系统功能，并选择出适合自己的产品。
推荐产品：
国产120端口：国威、中联、申瓯、通利
国产500端口：中联、申瓯、通利
国产1000端口：华为、中兴
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进口500端口：AVAYA、阿尔卡特、LG-爱立信（北电）、松下、NEC、西门子
进口1000端口：LG-爱立信（北电）、AVAYA、阿尔卡特、西门子、以色列塔迪兰

3. 程控电话交换机怎么设置

    　　设置步骤：       　　一，首先找到程控交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
       　　二，进入编程状态首先在8000总机上：提机拨18*，挂机。(五分钟内不必重新输入)注意：如能字头有变，相应的18*也改变。如：功能字头是3，就是38* 了。
              　　三，进入编程状态(在8000总机上)：提机拨18*
       　　1、分机号码弹编(即改分机号码)
       　　代码是：*11* 物理号 * 想要的分机号 #
       　　物理号可以拨129查询，想要的`分机号不能与交换机有的号码相重。
       　　2、分机等级限制设置
       　　1级国际国内，2级国内，3级市话及本地网 6级只能内部电话
       　　*10* 等级 * 分机号 #
       　　3、分机来电显示开通设置：*55*1*# *56*1*# *69*1*#
       　　4、中继外线开通设置
       　　开通第1条外线TRK01：*44*1*01# 关：*44*0*01#
       　　开通第2条外线TRK02：*44*1*02# 关：*44*0*02#
       　　开通第3条外线TRK03：*44*1*03# 关：*44*0*03#
       　　开通第4条外线TRK04：*44*1*04# 关：*44*0*04#
       　　开通第5条外线TRK05：*44*1*05# 关：*44*0*05#
       　　开通第6条外线TRK06：*44*1*06# 关：*44*0*06#
              　　5、自录入中继提示语音设置：
       　　*51*1065368 # 嘟声后对话筒说话。试听：*51# ，确认 *51*1# 。
       　　6、入中继方式选择设置
       　　人工转接：*06*1*中继号# 中继号：01-04
       　　语音提示：*06*0*中继号# 中继号：01-04
       　　群呼方式：*06*2*中继号# 中继号：01-04
       　　7、外线呼入方式选择设置
       　　外线呼入人工转接：*06*1*中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)
       　　外线呼入语音提示：*06*0*中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)
       　　外线呼入群呼方式：*06*2*中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)
       　　说明：中继号指外线端口号
       　　外线呼入指定分机 *12*分机号码*外线端号号(01-08)#
       　　如：本公司有3条外线接入交换机(接入交换机的外线端口是01-03)，要求外线呼入为电脑语音提示，查号拨0到指定的8008分机上。
              　　设置代码：
       　　*06*0*01#,*06*0*02#,*06*0*03#,(也可以连续设置*06*0*01#02#03#),
       　　*12*8008*01#，(表示第1条外线指定分机8008为查号拨0)
       　　8、功通字头设置 *57*A# A 表示要设的字头，默认是1(不改无需要设)
       　　9、更改分机首位号设置：*58*A# 默认是8(不改无需要设)

4. 电话程控交换机解决方案

电话占线, 中继线帮忙
　　公司业务电话瀪忙 ,电话总是占线,使许多重要的电话打不进来而耽误了业务.在讲究高效率的现代社会里,这无疑使许多有价值的商机白白溜走.怎样才能有效地解决这类问题呢?
　　公司有多个电话号码，客户来电话找人，电话老是占线，要从集团电话第一个号码打到最后一个号码；如果用了中继线的功能，从集团电话的外线号码当中，选一条外线号码对外公布，就可以有多个客户同时打入这个号码，这样就解决了集团电话外线打入占线的烦恼，外线打入必须取决于集团电话的外线有空闲，如果集团电话的外线全部占用，外线打入就会出现忙音状态。
　　什么是中继线连选呢？
　　中继线的引示号连选功能使这类问题能够迎刃而解。您只要对外公布一部电话号码，也就是引示号码，假如这部电话占线，来的电话就会自动滑向具备连选功能（通常也是中继线号码）的其它号码。同样，如果第二部电话也占线，就会滑向第三条线路 ……从而实现电话不占线。 
　　所谓中继线连选就是一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个代表号码，但可以让多个电话同时打进来，每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小，来考虑申请办理的中继线数量的大小。目前有模拟直线改装成中继线、 ISDN 改装成中继线，也可以新申请模拟直线或 ISDN 线路时，同时办理中继线连选。
模拟中继线资费标准 
1 一次性费用　　 新装　单机改中继线　 中继线改单机
　　综合工料费 　　80元　　　80 元　　　　220元
　　手　续　费 　　15 元 　　15元　　　　　15元
　　合　　计 　　　95元/条　95元/条　　　　235元/条
2 月租费 　
发专 100 元 / 条 + 通话费（按本地、长途现行资费标准收取）
受专 100 元 / 条
双向 100 元 / 条 + 通话费（按本地、长途现行资费标准收取）

5. 怎样设置程控电话交换机？设的 时候要 注意哪些？

一般国产电话交换机设置简要步骤（进口机器设置起来要繁琐的多），具体设置对照说明书操作。
1.分机号码设置
2.中继开关设置（未使用端口关闭）
3.值班方式设置：人工/语音/群响 （如果是使用语音值班，可能需要录入欢迎语）
4.前台/查号分机设置
5.专线设置（有需要的话设置，没需要就不用管）
设置完上面几项就可以正常使用了。
设置完后还需弄懂几个分机操作功能：
1.电话如何转接
2.电话如何代接
3.如何查看本机分机号码
4.遇忙/无人接听转移设置

6. 程控电话交换机怎么设置？程控电话交换机设置的几个小方法？

程控电话交换机怎么设置？程控交换机有中继板和用户板，中继板就是外线板，和外线连接的。用户板就是和电话机连接的。
所以你所有的电话都要接在用户板上面，然后通过设置调试哪些分机具备拨打外线的权限及不能拨打外线的权限。
你描述的情况我没完全明白，不知道你的接法是否有误。程控电话交换机设置的几个小方法？
通用常用的电话交换机设置方法
注意:
电话交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。（如无8000分机可以拨129查物理号,报000就是总机。）
首先找到电话交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
进入编程状态首先在8000总机上：提机拨18*，挂机。（五分钟内不必重新输入）
注意：如能字头有变，相应的18*也改变。如：功能字头是3，就是38*
了（千万注意这一点！！）
进入编程状态（在8000总机上）：提机拨18*
1、分机号码弹编（即改分机号码）
代码是：*11*
物理号
*
想要的分机号
#
物理号可以拨129查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
2、分机等级限制设置
1级国际国内，2级国内，3级市话及本地网
6级只能内部电话
*10*
等级
*
分机号
#
3、分机来电显示开通设置：*55*1*#
*56*1*#
*69*1*#
4、中继外线开通设置
开通第1条外线TRK01：*44*1*01#
关：*44*0*01#
开通第2条外线TRK02：*44*1*02#
关：*44*0*02#
开通第3条外线TRK03：*44*1*03#
关：*44*0*03#
开通第4条外线TRK04：*44*1*04#
关：*44*0*04#
开通第5条外线TRK05：*44*1*05#
关：*44*0*05#
开通第6条外线TRK06：*44*1*06#
关：*44*0*06#
5、自录入中继提示语音设置：
*51*1065368
#
嘟声后对话筒说话。试听：*51#
，确认
*51*1#
。

7. 什么情况下要用程控电话交换机的

应用程控电话交换机的情况：
1、当公司的话务较多时可以使用。
2、当公司话务管理不当时也可以使用。
3、规范公司话务使用。
程控电话交换机主要功能：
1、提高电话使用率，每一个办公位都可以配置一个分机号码，可以直接找到相关人员。拥有电脑话务语音，可直拨分机号码，节省时间提高办公效率。
2、分机权限控制，进一步节省电话费用。部分机型可以在PC在对程控电话交换机进行实时控制，话单实时查询，适合酒店、宾馆、旅馆等。
3、可以自动使用经济路由，拨打国内、国际IP长途电话时自动使用经济IP电话。经理秘书对功能，可以轻松过滤掉骚扰电话。

扩展资料：
使用程控电话交换机的注意事项：
1、电话程控交换机要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入程控交换机内部引起短路而导致系统故障。程控交换机正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。
2、程控交换机电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不亮时，应查看电源箱后保险管是否熔断，切勿私自打开电源。不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。
3、如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用，交专业人员维修，或与厂家联系，若非专业人员私拆机器造成损坏，则其责任自负。夏天要注意维护或检查地线,电话程控交换机的接地必须可靠。
参考资料来源：百度百科：程控电话交换机

8. 装了50部电话想用 电话程控交换机 怎么样才可以用电脑连接来配置电话交换机

电话交换机只是一个交换机作用，申请了1根外线就只能同时一个人打出去（内部是短拨号，这个可以自己定义的）。如果申请的数字光纤中继30B+D，可以同时30个电话进出。但是费用比较高。
PC管理的需要购买相应的机型，一般小型的交换机只提供通话记录，没有更高级的管理功能，这个需要与经销商沟通后确定机型。
高级管理功能可以看到分机及外线的使用状态，IVR语音通道状态，来电弹屏功能，计费等功能。