网络机顶盒启动不了，怎么办？

1. 网络机顶盒启动不了，怎么办？

故障一：无法开机
解决方法：请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开、设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。
故障二：指示灯正常，无视频输出
解决方法：首先请检查HDMI跟网络机顶盒的连接是否正常，如果连接正常的情况下，依然无视频输出，请检查电视机是否切换到HDMI输出模式。（大部分电视机需要选择信号源，有的会自动切换）。
问题三：网络连接失败
解决方法：首先，请确认网线正常连接上网络机顶盒，且网线可以正常上网；其次，请确认上网是否需要拨号，如果是，请先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒；最后，请确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址。 如果是无线链接，请确保无线账号密码输入正确。
问题四：看视频出现卡顿
解决方法：请首先确认是否是网络连接和视频资源的问题，如果均排除，可以尝试拔掉电源，关机重启，清理网络机顶盒内的应用垃圾，给盒子减负，同时确认网络机顶盒的系统是否版本太低需要升级。
问题五：遥控器不灵敏或没有反应
解决方法：请检查遥控器电池电量是否充足、正负极是否放置正确、接触是否良好，然后将遥控器对准机顶盒的信号接收窗操作，同时注意机顶盒前切勿放置遮挡物，以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。

2. 网络机顶盒不开机怎么办

一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。

3. 网络机顶盒开不开机没反应怎么解决

机顶盒开不了机的原因是：1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。【摘要】
网络机顶盒开不开机没反应怎么解决【提问】
机顶盒开不了机的原因是：1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。【回答】

4. 网络机顶盒开不开机没反应怎么解决？

【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。

5. 网络机顶盒开不开机没反应怎么解决

一、如果是联通用户的机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。【摘要】
网络机顶盒开不开机没反应怎么解决【提问】
亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟内给您回复，请您稍等一下！  ^-^【回答】
一、如果是联通用户的机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。【回答】

6. 网络机顶盒开机进不了系统怎么办

您好，很高兴回复您，网络机顶盒开机进不了系统的原因和处理方法：1、检查机顶盒电源线是否正常连接。2、检查墙插或排插是否通电。3、重新连接电源线。4、如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。5、如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。希望对您有所帮助，后续有其他问题可以随时找老师的呢。祝您生活顺利【摘要】
网络机顶盒开机进不了系统怎么办【提问】
您好，很高兴回复您，网络机顶盒开机进不了系统的原因和处理方法：1、检查机顶盒电源线是否正常连接。2、检查墙插或排插是否通电。3、重新连接电源线。4、如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。5、如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。希望对您有所帮助，后续有其他问题可以随时找老师的呢。祝您生活顺利【回答】

7. 网络机顶盒无法开机

　　不开机常见的情况有三种
电源是否有通电，后面板开关是否有打开，前面面板显示器是否会亮
开机无显示，检查电视机的视频输入跟网络机顶盒的视频输出接口是否对应的，电视机是否调整为相对的视频源，如果都没问题，还没有显示，那么可能是分辨率太高，请按遥控器制式键，调整分辨率。
网络机顶盒是否处于待机状态，如果是，则需要按遥控器电源键（POWER）开机。

8. 网络机顶盒开不开机没反应怎么解决

亲，很高兴为你解答网络机顶盒开不开机没反应解决方法如下：1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。【摘要】
网络机顶盒开不开机没反应怎么解决【提问】
亲，很高兴为你解答网络机顶盒开不开机没反应解决方法如下：1、可能是机顶盒开机出现卡机或死机了，可以重启一下机顶盒来解决，一般重启后可恢复正常。2、如果重启多次无效，则可能是更新后的系统存在bug导致机顶盒开不了机，这种情况需要联系机顶盒的售后服务为机顶盒刷入完整的系统包才能解决。3、也有可能是升级后，机顶盒的硬件发生故障导致开不了机，比如主板芯片故障、内部电路故障、其他零部件故障等，同样需要联系机顶盒的售后服务进行检测和维修才能解决。【回答】