如何投诉途牛旅游网欺诈消费者

1. 如何投诉途牛旅游网欺诈消费者

当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径：
1、要求经营者给予双倍赔偿。
2、与经营者协商解决。
3、请求消费者协会调解。
4、向有关行政部门申诉。
5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
6、向人民法院提出诉讼等途径。
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2. 如何投诉途牛旅游网欺诈消费者

当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径：
1、要求经营者给予双倍赔偿。
2、与经营者协商解决。
3、请求消费者协会调解。
4、向有关行政部门申诉。
5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
6、向人民法院提出诉讼等途径。
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3. 途牛旅游致歉，途牛因何道歉？

途牛旅游致歉，致歉的原因当然就在于途牛APP过于频繁地收集用户的个人信息，这一收集行为很明显就是过度的、不合适的，所以才会对外道歉。当然，途牛旅游真的还有其他很多关于服务方面的槽点，在这里就不一一细说，毕竟这次致歉的原因主要是因为涉嫌泄露用户个人信息，次要的才是服务态度不怎么好。
在现代人的生活中，随着人们收入的逐渐提高，旅游也就成了一个必备的娱乐项目，而当我们需要旅游的时候，由于现代互联网的发展，我们都会用手机下一个旅游软件进行订票或者其他一些旅游方面的活动。途牛旅游很明显就是为了现代人的旅游而设立的，之前途牛旅游就已经传出过不少的坏消息，毕竟这些新生代的旅游软件其实就是之前旅行社整合的结果，还保留着一些旅行社的固有思维，有时候对客户的态度的确不是那么好。
就在最近，有的网友发现途牛旅游软件竟然过度收集用户的个人信息，这可是一个不了得的事情，毕竟在现如今的互联网环境下，本来人们的个人隐私就得不到过多的保护，一些相关的厂家竟然还要过分收集用户个人信息，这些用户信息的收集真的是为了提高服务吗？这是我们存疑的。更何况我们根本就没有授权这些软件对我们的信息进行收集，但是信息却被收集了，这可真的不是一件好事。
途牛旅游干的就是这种过度收集用户个人私人信息的事情，大的方面不说，从小的方面去说，我们个人也没有对途牛旅游授权收集过多的信息，而且途牛旅游收集完信息之后，按照最坏的结果肯定就是将这些信息进行贩卖，而不是提高我们的服务体验。在之前有一些客户的投诉当中，我们就可以发现途牛旅游并没有想着改善自己的服务，途牛旅游的相应服务做得还不是很好，所以我们有合理怀疑途牛旅游收集这些信息并不是为了提高服务，而是用作一些其他商业用途，最终的受益者肯定不是消费者，而是途牛旅游自身。
综合以上种种，由于收集了一些不该收集的用户个人信息，所以途牛旅游才会道歉。当然，事后途牛旅游还应该对自己的一些个人信息收集政策进行改变，否则一定会惹起消费者的不满，并且最终消失在互联网成长的大潮中。

4. 投诉途牛旅行社各种推诿？

你好，你在途牛上碰到的这种问题其实经常在各类OTA旅游平台上发生，其中途牛和去哪儿这两个尤其常见。究其原因，最根本的一条就是他们上边的产品大部分都不是直营的，尤其是酒店和机票，都是各种供应商提供的。这样就诞生了几个弊端，首先就是平台虽然也审核供应商资质，但难免服务质量参差不齐；其次就是供应商为了吸引客户乱放价格；最后就是你遇到的这种，一旦出现问题争相推诿，平台说供应商的责任，供应商说航空公司的问题，航空公司说代理商的问题，大家都没问题的时候，你的问题就来了。那么，你该怎么做呢？明确你投诉的主体是谁，途牛啊，你在整个过程中直接发生合同关系的就是途牛，按照旅游法的规定，途牛必需先负责任，然后它自己再去追责。也就是说，有赔偿它必需先赔给你，然后如果是别人的错它自己再去处理。所以，这事你找你当地的旅游局就完了，他们会告诉你该怎么做。

5. 途牛旅游网服务怎么样？

服务不错。
途牛优势：产品丰富，从近千家旅行社，精选出性价比高的优质线路，组成丰富的产品线，满足您国内外出游需求。
性价比高：同类产品选择途牛更实惠，近百位专业的旅游顾问帮您筛选出市场上性价比最高的旅游产品。
省心便捷：点击鼠标或打个电话即可出行，专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。
途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以"让旅游更简单"为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日，途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司"携程投资"以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。
2015年11月24日，途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。海航旅游战略投资途牛5亿美元，双方将利用各自优质资源，在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。
易观报告显示，2015年第3季度，途牛交易规模达到46.5亿元人民币，同比增长141.1%。这已是途牛连续三个季度同比增速超过三位数:2015年第二季度时，途牛交易规模同比增长135.3%;第一季度，这一数据为122.8%。从增速来看，途牛再度蝉联行业第一。
以全年业绩来看，途牛2015年的净收入为76亿元人民币(合11.802亿美元)，较2014年增长116.3%。收入增长主要来自于跟团游、自助游及其他收入的增长。2015年总出游人次为4449053，较2014年的2181834人次增长103.9%。

6. 途牛旅游网客服电话

你好很高兴为你解答途牛旅游网，客服电话400-797-5188客服电话400-797-5085客服电话400-797-3050【摘要】
途牛旅游网客服电话【提问】
你好很高兴为你解答途牛旅游网，
客服电话400-797-5188
客服电话400-797-5085
客服电话400-797-3050【回答】
【回答】
【回答】

7. 怎样投诉途牛平台

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。【摘要】
怎样投诉途牛平台【提问】
您好，很高兴为您服务【回答】
4007-999-999【回答】
旅行消费问题
这边建议可以拨打消费者投诉热线12315【回答】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。【回答】
感谢您的提问，祝您生活一切顺利【回答】

8. 途牛旅游网服务怎么样

服务相对来说还是不错的。其实谈不上服务的好坏，途牛网不过是个中介，实际你报名旅游的线路，还是当地旅行社安排的。途牛只不过类似中介公司的性质。个人认为如果价格和其他渠道报的差不多的话，走途牛还是可以的。途牛旅游网在中国旅游网站上排名前几位的，在各大城市有分社。总之途牛旅游网是真实可靠的，就不知道服务质量怎么样，是蛮大型的旅行社，应该服务也不错的，如果旅途质量有问题，你也可以打电话到旅游局投诉的。
途牛旅游网抵用券使用注意事项。
1.本券适用于途牛旅游网上大部分旅游产品、酒店、门票的预订使用。
2.本券仅限预订旅游产品、酒店、门票时使用，在出游过程中的消费，如乘车，服务消费，景点门票（旅游产品中），均不可使用。本券不能与网站其它促销优惠活动同时享用。（有特殊说明的除外）。
3.不同产品、酒店、门票每人或每晚可以使用的抵用券金额不同，具体金额以途牛旅游网网站显示为准。
4.本券不能兑换现金，不能找零，不能开票，复印无效，遗失不补。
5.本券充值后可分多次使用，余额记录在会员中心。
6.本券只能在其有效期内使用，逾期作废。
7.本券解释权归途牛旅游网所有。