etc客服电话

2024-04-29 01:01

1. etc客服电话

客服电话是“010-96011 ”全天连通热线。
ETC是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式。ETC( Electronic Toll Collection ) 不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。
车辆在通过收费站时,通过车载设备实现车辆识别、信息写入(入口)并自动从预先绑定的IC卡或银行帐户上扣除相应资金(出口),是国际上正在努力开发并推广普及的一种用于道路、大桥和隧道的电子收费系统。车主只要在车窗上安装感应卡并预存费用,通过收费站时便不用人工缴费,也无须停车,高速费将从卡中自动扣除。这种收费系统每车收费耗时不到两秒,其收费通道的通行能力是人工收费通道的5到10倍。是目前世界上最先进的收费系统,是智能交通系统的服务功能之一,过往车辆通过道口时无须停车,即能够实现自动收费。它特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。

etc客服电话

2. ETC客服电话多少?

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话,于2019年12月10日开通。此前没有全国客服电话,只有各省的etc客服电话。
此外,微信ETC助手公众号、支付宝ETC服务小程序、支付宝车主服务等也提供了申办、充值、开发票、客服功能。在这些平台办理或充值也是很方便的。
推荐安装ETC
2020年不安装ETC,仍然可以上高速公路,省界收费站取消后在出入口收费站,仍将保留少量的人工收费车道,但这些车辆通行效率会偏低,因为在车流量大的出入口收费站可能经常发生排队现象,且无法享受通行费打折优惠。推荐安装ETC,理由有以下4点:
一、推广应用ETC是深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的核心和关键,决定着取消高速公路省界收费站工作的成败,也是改善社会公众高速出行体验、推动物流降本增效的重要便民惠企举措。
二、安装ETC并不收费,对不经常上高速公路的小客车车主不会造成损失。
三、即使不经常上高速公路,偶尔还是会上,但只有安装了ETC通行的时候才能享受到95%优惠。
四、现在ETC应用场景不断推广。目前正在加快推进ETC在机场、停车场、加油站等领域的多场景使用。

扩展资料:
etc发展现状
截至2018年10月,中国绝大多数省份ETC使用率难过半,有的省份不足三成。主要原因是办理程序繁琐,可使用场景偏少,车主办理ETC业务动力不足,导致ETC覆盖率偏低。专家建议,通过丰富使用场景,提升便利性等方式,提高ETC使用率。 
截至2019年6月5日15时,河北、广西、安徽等29个省区市已研究起草ETC电子不停车快捷收费系统推广发行方案,海南、西藏2个省份正在起草中,意味着ETC的推广应用正迈向全覆盖。 
截至2019年12月18日,全国ETC客户累计达到19223.44万,完成发行总目标19085.56万的100.72%。其中,前3名的省份是:江西(115.82%)、广东(106.89%)和江苏(106.61%);后3名的省份是:黑龙江(82.09%)、吉林(83.86%)和广西(84.39%)。
参考资料来源:人民网-受理投诉和建议 ETC客户服务中心揭牌

3. etc客服电话

etc人工客服电话是:95022。
95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。2019年12月10日,ETC服务监督热线95022正式开通试运营。
ETC是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。

热线功能
ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,统一号码接入,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。
ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。
除ETC服务监督热线95022以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务。

etc客服电话

4. etc服务电话是多少?

etc速通卡24小时服务热线:010-87508050。


ETC是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯,实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。
高速公路电子收费系统通过在高速公路收费站应用组合式联网电子收费技术,提高收费站通行能力,缓解收费站拥堵,为高速公路用户提供安全、便捷的电子支付和通行服务。
使用电子收费系统可以降低车辆磨损和油耗,减少大气污染,可实现节能减排,有利于环境保护。同时,免通行费现金支付便于车辆与财务管理。
全网ETC客户服务中心立足河南,将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务,公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。
业务范围主要包括全国营改增发票业务客户服务、全国ETC服务监督、河南ETC业务客户服务三大模块,具体业务涉及:为全国票根使用客户提供发票开具、通行问题咨询与投诉受理服务。

5. etc人工客服电话多少

etc人工客服总服务热线电话是95022。具体地区的客服电话如下:北京:010-96011。天津:4007554007。河北:0311-96122转ETC。山西:0351-7337793。内蒙古:0471-12122。辽宁:024-96199。吉林:0431-12122或85379663。黑龙江:0451-96369。上海:021-12319。江苏:025-96777。浙江:0571-88891122。安徽:0551-96369。福建:0591-12122。江西0791-12328。山东信联:95011,齐鲁96660。河南:0371-9618968。湖北:027-96576。湖南:0731-12328或96528。

etc人工客服电话多少

6. etc客服电话人工服务热线

etc客服电话人工服务热线010-96011。
该热线受理etc投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。该服务电话是从2019年12月10日正式开通,主要受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。而除了全国统一的这个电话。还有其他各省etc的电话,大家根据自己的所在地进行查询即可。

比如:
上海021-12319、浙江 0571-88891122、安徽 0551-96369、湖北 027-96576、湖南 0731-12328/96528、广东 020-96533、四川 028-12122等等。
如果是通过微信或者是支付宝办理的etc,可以通过打字在线客服进行咨询问题,或者是在平台上进行反馈一下。总得来说,大家办理一个etc可以在收费口快速通过不必停车,但是需要车速慢一些,不然还得倒车重新识别。并且办理etc以后过路费可以打折。

7. 全国高速etc客服中心电话号码

etc客服中心:全国ETC客服中心在郑州,号码是95022;这个etc客服电话24小时服务,当然你也可以关注他们的公众号,获取ETC答疑。95011是山东ETC的客服电话。拨打ETC客服,你可以查询etc客服网点,ETC充值,ETC激活网点信息。etc客服中心上班时间:24小时服务。【摘要】
全国高速etc客服中心电话号码【提问】
请您稍等片刻为您查询全国高速etc客服中心电话号码【回答】
全国ETC客服中心:95022【回答】
etc客服中心:全国ETC客服中心在郑州,号码是95022;这个etc客服电话24小时服务,当然你也可以关注他们的公众号,获取ETC答疑。95011是山东ETC的客服电话。拨打ETC客服,你可以查询etc客服网点,ETC充值,ETC激活网点信息。etc客服中心上班时间:24小时服务。【回答】
您可拨打电话☎️联系咨询【回答】
请问您还有别的问题需要我继续为您解答嘛【回答】
您如果还有别的问题可以留言回复我,我会第一时间给您解答 您如果对我的回答满意的话希望您给我一个赞,谢谢祝您生活愉快🌹🌹【回答】

全国高速etc客服中心电话号码

8. 高速客服etc电话

1.北京 010-96011

2.天津 4007554007

3.河北 0311-96122转ETC

4.山西 0351-7337793

5.内蒙古 0471-12122

6.辽宁 024-96199

7.吉林 0431-12122/85379663

8.黑龙江 0451-96369

9.上海 021-12319

10.江苏 025-96777

11.浙江 0571-88891122

12.安徽 0551-96369

13.福建 0591-12122

14.江西 0791-12328

15.山东 信联95011 齐鲁96660

16.河南 0371-9618968

17.湖北 027-96576

18.湖南 0731-12328/96528

19.广东 020-96533

20.广西 0771-96333转2

21.重庆 023-12122/96069

22.四川 028-12122

23.贵州 0851-12328

24.云南 0871-64611156/0871-12328

25.陕西 029-12122/12328

26.甘肃 0931-8529861

27.青海 0971—6231000/6232000

28.宁夏 0951-12328转4

29.新疆 0991-12328【摘要】
高速客服etc电话【提问】
您好【回答】
1.北京 010-96011

2.天津 4007554007

3.河北 0311-96122转ETC

4.山西 0351-7337793

5.内蒙古 0471-12122

6.辽宁 024-96199

7.吉林 0431-12122/85379663

8.黑龙江 0451-96369

9.上海 021-12319

10.江苏 025-96777

11.浙江 0571-88891122

12.安徽 0551-96369

13.福建 0591-12122

14.江西 0791-12328

15.山东 信联95011 齐鲁96660

16.河南 0371-9618968

17.湖北 027-96576

18.湖南 0731-12328/96528

19.广东 020-96533

20.广西 0771-96333转2

21.重庆 023-12122/96069

22.四川 028-12122

23.贵州 0851-12328

24.云南 0871-64611156/0871-12328

25.陕西 029-12122/12328

26.甘肃 0931-8529861

27.青海 0971—6231000/6232000

28.宁夏 0951-12328转4

29.新疆 0991-12328【回答】