买家不还淘宝垫付的极速退款,会怎样

2024-05-10 07:12

1. 买家不还淘宝垫付的极速退款,会怎样

如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后知,7天内仍未还款的,系统将经过评估取消该买家的极速退款特权,同时还将影响买家在淘宝网上的个人信用评价。
淘宝在审核买家提交的充要证据后,将按《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》及其他相关法律法律等规定,依据单方 面的判断决定实施“先行赔付”,或不予接受买家“先行赔付”申请。
极速退款淘宝垫付是淘宝把钱先退给你了,实际上卖家还没收到你的退货,卖家还没有确认退款版,等卖家收到货,这笔钱就打给淘宝,然后订单关闭。


扩展资料
买家申请先行赔付的流程:
买家应向淘宝提交投诉事项所需的证明文件,如果依淘宝独立的判断,买家提供的证明文件不足以支持其先行赔付事由和请求,或者其先行赔付的事由和请求不符合法律法规的要求,则淘宝有权退回买家的先行赔付申请。
在收到买家投诉后一个工作日内,淘宝工作人员介入投诉处理,并根据交易双方协调情况要求补充提供必要证明,淘宝工作人员在收到有关证明后三个工作日内将作出是否先行赔付的决定并通知买家。

买家不还淘宝垫付的极速退款,会怎样

2. 淘宝垫付了极速退款,没有及时补缴会有什么后果

我给到解释是:
第一,这个是淘宝的一种新型的服务,根据淘宝官方介绍是,“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上,为消费者提供的一项信用增值体验服务。
第二,根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度。
第三,如你所说的这种情况,没有及时补缴,一定会影响个人的征信问题。
第四,买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后7天内仍未还款的,系统将经过评估取消该买家的极速退款特权,同时还将影响买家在淘宝网上的个人信用评价。
希望你能明白。

他的流程是这样的:

3. 淘宝已经极速退款垫付给买家了,卖家还能扣回货款吗

可以。一般极速退款,都是针对有一定良好信誉的买家,要他们填了运单号,才会退款他们,这个不用担心,就算买家不退,拒绝退款,小二介入,说清情况,也不会有损失的,小二核实到,那点钱淘宝亏了,淘宝会封买家帐号。成功后,淘宝会发通知买家。要买家把之前退的钱还回来。
极速退款卖家逾期未点击发货申请退款或者已收到货退货退款并提交退货单号,系统就会立刻退款到账号;而普通退款则需要卖家在点击退款或达到一定时限后才会退款。


扩展资料
若卖家的买家在退款过程中享受到了极速退款,卖家需要:
(1)对退货情况进行确认,操作同意或拒绝退款;
(2)如果卖家操作同意退款,则退款成功;
(3)若卖家操作不同意退款,会给与双方7天协商期,7天内若双方均无操作,超时后自动介入,根据双方的争议点走到举证环节。

淘宝已经极速退款垫付给买家了,卖家还能扣回货款吗

4. 淘宝退货时极速退款平台垫付给了我钱,结果卖家拒收怎么办?

向卖家询问拒签原因,当然前提是你至少不能发到付件。如果无果,找平台客服,咨询进一步处理办法。



注意事项:
(1)淘宝网不支持货到付款,在和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货。
(2)如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请和卖家协商处理。
 

5. 淘宝退货时极速退款平台垫付给了我钱,结果卖家拒收怎么办?

向卖家询问拒签原因,当然前提是你至少不能发到付件。如果无果,找平台客服,咨询进一步处理办法。



注意事项:
(1)淘宝网不支持货到付款,在和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货。
(2)如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请和卖家协商处理。
 

淘宝退货时极速退款平台垫付给了我钱,结果卖家拒收怎么办?

6. 淘宝极速退款不还会被起诉吗

不会,不主动退还,淘小二会把你支付宝里的钱按照应返还的额度进行扣除,如果严重的话,没有办法扣除,会将你的支付宝账号封号。还会打电话催款,而且不再享受极速退款功能了,还会影响淘宝个人信誉评分和芝麻信用评分。

7. 急!在淘宝已付款如何申请维权退款,我付了款,也已经退货回去了

收到货物有质量问题?与描述不一致?付款后没有收到货?
货物使用一段时间后,需要维修?
卖家有欺骗行为,要举报?
1、 为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为制订本规则。
2、 买家发起退款申请,即视为买家已对卖家按本规则提起了投诉(或者申诉),淘宝将在按照支付宝交易《争议处理规则》处理买家退款申请的同时,根据双方在退款处理过程中提交的有关证据,按照《淘宝网用户行为管理规则》的有关规定对违规一方予以处罚。
3、 除上述情形外,用户可以在交易成立之时起,根据各投诉类型的投诉时间与条件,就当前交易在网上投诉交易对方。被投诉方在受到投诉后的0-5个工作日内应进行解释、申诉,淘宝会在双方解释的基础上进行协调并处理。
4、 用户提交上述申请时需提供相关证据。淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》的有关规定对违规一方予以处罚。在投诉未处理完毕前投诉方可自行撤消发起的投诉,一旦处罚,将不可被投诉方撤消。
5、 投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。二、违规出价
1、定义: 
买家有非正常出价行为,已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。
2、如果被投诉方有非正常出价行为,有意扰乱网站交易秩序的,将被判定投诉成立,处以扣12分处罚。
             
三、付款未发货
1、定义:
非商城卖家在买家付款后,被投诉以无货等理由拒绝即时发货,或在系统中操作发货实际却未发货的行为;商城、电器城卖家在买家付款后,被投诉在72小时内未完成发货①的行为。
2、网上投诉条件: 交易状态为“交易关闭”,且在交易关闭后的0-15天内。 
3、投诉与申诉的规则:
投诉方、被投诉方可在5个工作日内对投诉理由、申诉理由进行解释和举证。淘宝将在5个工作日内介入处理。
4、处罚规则: 
4.1 如果买、卖双方在投诉结束前协商成功,投诉作“撤销”处理。 
4.2双方的解释、说明、举证以及相关的数据记录证明事实成立的,淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》对被投诉方进行处理。四、未履行承诺的服务
1、定义: 
指当买家发起的退货退款理由成立,但卖家拒绝向买家或相关人返还商品价款及邮费(含投诉商品回邮邮费)的行为;或卖家拒绝履行其在加入淘宝特定的局部市场、平台或申请使用淘宝特定的技术服务时所承诺的服务;或卖家拒绝履行其在商品详情页面、与买家交流时所承诺的物流服务、提供发票服务、退换货等售后服务、包维修等售后服务的。
2、网上投诉条件: 
交易状态为“等待买家付款”或“交易成功”或“交易关闭”,且在交易创建后的0-15天内。
3、投诉与申诉的规则:
投诉方、被投诉方可在1个工作日内对投诉理由、申诉理由进行解释和举证。淘宝将在1个工作日介入处理。
4、处罚规则: 
4.1 如果买、卖双方在投诉结束前协商成功,投诉作“撤销”处理。 
4.2双方的解释、说明、举证或相关的数据记录证明事实成立的,淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》对被投诉方进行处理。        五、欺骗确认收货1、定义:因卖家原因导致买家未收到货但交易款项已支付给卖家,造成买家经济损失。 2、网上投诉条件:交易状态为“交易成功”,且在交易成功后的0-15天内。3、投诉与申述的规则:3.1 投诉任务创建后,系统将提供卖家在48小时内响应,若卖家在48小时内同意买家的申请,则再给予48小时处理完毕,若在48小时内还未解决,淘宝客服将介入处理。3.2 淘宝网在受理买家申请后,有权要求双方在规定时间内提供相关材料。双方有义务积极配合,并保证所提交的材料真实、合法。淘宝将以普通人的身份对交易双方提交的材料进行表面审核,并据此独立做出最终判断④ 。
    买家须提供的材料包括但不限于:图片证明,退货凭证(如商品已经退回);
    卖家须对买家提出的内容进行说明,并上传该商品的证明文件。4、处罚规则:
  4.1 如果买、卖双方在投诉结束前协商成功,投诉作“撤销”处理。 
  4.2双方的解释、说明、举证或相关的数据记录证明事实成立的,淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》对被投诉方进行处理。

急!在淘宝已付款如何申请维权退款,我付了款,也已经退货回去了

8. 淘宝网极速退款后有纠纷怎么办

跟一般退款一样,怎么会有纠纷的,产品钱退给你   差的也就是油费把    质量问题邮费可以由卖家承担,自己原因就要自己承担