12315网上投诉

1. 12315网上投诉

[编辑本段]三包责任时间
  1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。   2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。   3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。   4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。   5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。   6．新三包规定从l995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

2. 武汉12315网上投诉

我要投诉武汉大洋百货杰克琼斯店。我平安夜在该店买了一件外套799 一条裤子399 当时做活动满200减80  原价1198 减400后  我付了798.当天回家后发件衣服袖子内衬是破的，裤子当时营业员也不让试穿，发现裤子也小了。第二天·我去专柜找当时的营业员，她承诺，两天内帮忙换衣服和裤子，并留下我电话。但是过了两个星期都没有任何回复。再去找杰克琼斯店。说衣服要从别的店掉货·`裤子让我重新选·我挑了一件349的牛仔裤~~店长说平安夜的活动已经没有了··裤子不能打折·~让我再支付270 ·才能拿到衣服·和裤子。~我算不明白·凭什么我之前的裤子是399·现在的裤子是349 ·我换便宜的还要加270呢？？？而且态度也超级恶劣！！！

3. 如何用12315网上投诉

　　　当你买卖与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有电话沟通，最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
　　　然后，现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办？那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。这时可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。
　　　这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单，凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。

4. 上海12315网上投诉

搜索上海12315网上投所，进入官方网
选择投诉

选择由消保委处理（投诉），点击填写投诉表格。

据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

选择由工商部门处理（投诉、举报)，选择投诉。

点击填写投诉表格。

据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

5. 广州12315网上投诉

投诉广州中国电信乱收预存话费，我是CDMA联通卖给中国电信的用户，只前我们在联通卖手机送话费几年下来我有几千元的话费预存。转到中国电后无乱叶法下，还有700多元，这下好了，中国电话说我的预存话费到期了，不能再用了为由，哪700多元的预存话费就打了水漂。1，中国电信也没作什和说明，2，也没有及它提示。或者通知书之类的东面。就一句到期限了事。这样不是明目张胆的吃定我们小老伯姓吗，多次打10000它们无法处理。也不接听我的电话。这样做中国电信箅什么呀！！！！！！！！。所有的联通CDMA卖给电中国的用户一起联合起来告中国电吧，到哪里能找到答案。

6. 深圳12315网上投诉本

深圳12315,就是一帮吃白饭的，你投诉，他先和商家聊聊，然后商家拿点意思。。。。意思是啥你知道的，然后就会和商家一起欺负你，你还不如不投诉！你不服也行啊，拿钱去法院打官司也行，写状子，找律师，花时间等！反正也要等到你意思来了才开庭，到头来，。。。。呵呵，几千块钱的一件电器，你先赔进去了上W元了，如果碰上黑心的律师，嘿嘿，有你受的！！！

7. 深圳12315网上投诉

我在315消费者协会投诉了深圳星河影视文化传播有限公司，内容如下：“昨天我在网上看到深圳世纪星空影视公司在招兼职礼仪小姐，因为以前在浙江的公司有做过礼仪，就是参加一些剪彩，开业典礼之类的活动，所以想去兼份职，挣个外快。结果我按照他们公司给的地址找了过去，一进去他就让我填张表，然后说是要交个什么摄影费50元，留个底，以后好安排活动，我想这样说也在情理之中，毕竟要麻烦他们给我介绍工作，就交了。等我交了50元后，他们又给我一份合同，说公司要组织培训，要交600元的培训费，我就感觉像是上当了，我告诉他们没有钱交，我只是想做礼仪，别的什么演员和拍广告我根本不想，问他们可不可以先安排我做几次礼仪，等赚了钱再交，他们说不行，于是我拿了他们的合同，说身上没带钱，改天再过来交，他们说明天一定要交，我就装作点头应允了。回来后我越想越不对头，于是在网上查了下关于他们公司的信息，上当的人还真不少，听说600元交过后还有什么照片费好几千的，下面一交就没底了，我想我有义务向你们把这个情况说明一下，希望有关部门可以去调查取证一下，为我们讨个说法，不让更多的人上当受骗！”

8. 12315网上投诉----惠普我信了你的邪！

我也用的惠普，
 oooO ↘┏━┓ ↙ Oooo 
 ( 踩)→┃你┃ ←(死 ) 
  \ ( →┃√┃ ← ) / 
  \_)↗┗━┛ ↖(_/ 
丫的，售后服务巨臭无比



建议大家都别要迷信惠普了，什么金牌服务，充其量就是个纸牌服务



大家都改邪归正吧，抛弃惠普，

惠普就是一个大大的火坑，大家隔岸关火就行了，千万别深陷其中啊！！

什么销售第一，全是通过欺骗客户赚来的黑心钱

111