药店营业员必学药品知识有哪些?

2024-05-04 19:15

1. 药店营业员必学药品知识有哪些?

药店营业员必学药品知识如下:

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
「四」接待顾客的礼仪与技巧。
「五」常用药物介绍。
「六」药品的销售流程与记录。
「七」药品的陈列与保管。


岗位职责:
一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。  
二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。  
三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

药店营业员必学药品知识有哪些?

2. 药店营业员必学药品知识有哪些?

一、处方与非处方药
指需要在医院或者诊所请医生诊断后开出处方,并在医护人员指导下使用的药品。非处方药简称“OTC”药品,指不需要医生处方,患者可按药品说明书自行购买的药品。
二、一些药品的不良反应
当药品用量超过其说明书上标注的最大剂量时就会引起一些不良反应,这叫做“中毒量”,如果在中毒量基础上再加大剂量就会引起死亡,称为“致死量”。
三、药品耐受性
指病人长期使用某种药物后,机体对药物的敏感度下降,只有加大剂量甚至接近中毒量时才能产生治疗作用的特性。

四、药品耐药性
指长期使用某种抗菌药(抗生素),细菌对该药品的敏感性降低,导致该抗菌药对细菌不再有作用的特性。
五、中药饮片
指在中医药理论指导下根据辨证施治和调剂、制剂的需要,对中药材进行特殊加工炮制的制成品,中药饮片,是指对中药材按不同标准,进行切、炒、炙等方法加工后制成的中药。
六、中药材
指药用植物、动物的药用部分采收后经产地加工形成的原料药材。

3. 药店营业员要知道的哪些医学知识

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
「四」接待顾客的礼仪与技巧。
「五」常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
「六」药品的销售流程与记录。
「七」药品的陈列与保管。
---因为药店与医院毕竟不一样,药店的营业员不要求像医院里的专业知识特别专一。以上列举的都是很实用的东西,是以劳动和社会保障部的职业指导为依据的标准,我只是简要给一个框架,具体的内容需要你自己去搜集。

药店营业员要知道的哪些医学知识

4. 药店上班需要哪些知识

要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:
「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
「四」接待顾客的礼仪与技巧。
「五」常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
「六」药品的销售流程与记录。
「七」药品的陈列与保管。
---因为药店与医院毕竟不一样,药店的营业员不要求像医院里的专业知识特别专一。以上列举的都是很实用的东西,是以劳动和社会保障部的职业指导为依据的标准,我只是简要给一个框架,具体的内容需要你自己去搜集。

5. 药房营业员日常专业知识流程 学会这些就够了

1、职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
 
 2、医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
 
 3、药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
 
 4、接待顾客的礼仪与技巧。见到顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式,巧妙切入主题,简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
 
 5、常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
 
 6、药品的销售流程与记录。
 
 7、药品的陈列与保管。
 
 8、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可能没有什么治疗效果,店员要在充分了解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。

药房营业员日常专业知识流程 学会这些就够了

6. 开药店需要学哪些知识

一般是药学专业 要有执业药师证。
本科三年后可以有资格考执业药师,专科毕业后五年从事相关专业执业药师才有资格考。当然也可以直接聘请有执业药师证的药师。
根据《药品管理法》规定,开办药品经营企业,必须具备以下条件:(1)具有依法经过资格认定的药学技术人员;(2)具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;(3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;(4)具有保证经营药品质量的规章制度。 
加油,祝早日开业。

7. 药店上班必学的药品知识有哪些?

药店营业员必学药品知识:职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。基础医学知识,包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。药物基础知识。包括药物分类和剂型的特点、药物的作用以及影响药物作用的因素。

接待顾客的礼仪和技巧。常用药物介绍。抗生素、心脑血管药物、消化系统药物、呼吸系统药物、泌尿系统药物、耳鼻喉科药物等。(商品名、通用名、适应症、不良反应)以及处方药与非处方药的区别。药品的销售过程和记录。药品的展示和储存。
药品是指用于预防、治疗和诊断人体疾病,有目的地调节人体生理功能,规定适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

药店上班必学的药品知识有哪些?

8. 药店上班必学的药品知识有哪些?

药店上班必学的药品知识有:
一、处方与非处方药
指需要在医院或者诊所请医生诊断后开出处方,并在医护人员指导下使用的药品。非处方药简称“OTC”药品,指不需要医生处方,患者可按药品说明书自行购买的药品。
二、一些药品的不良反应
当药品用量超过其说明书上标注的最大剂量时就会引起一些不良反应,这叫做“中毒量”,如果在中毒量基础上再加大剂量就会引起死亡,称为“致死量”。
三、药品耐受性
指病人长期使用某种药物后,机体对药物的敏感度下降,只有加大剂量甚至接近中毒量时才能产生治疗作用的特性。

四、药品耐药性
指长期使用某种抗菌药(抗生素),细菌对该药品的敏感性降低,导致该抗菌药对细菌不再有作用的特性。
五、中药饮片
指在中医药理论指导下根据辨证施治和调剂、制剂的需要,对中药材进行特殊加工炮制的制成品,中药饮片,是指对中药材按不同标准,进行切、炒、炙等方法加工后制成的中药。
六、中药材
指药用植物、动物的药用部分采收后经产地加工形成的原料药材。
七、生化药品
指以生物化学方法为手段从生物材料中分离、纯化、精制而成的用来治疗、预防和诊断疾病的药品。主要包括:氨基酸、核苷、核苷酸及其衍生物、多肽、蛋白质、酶、辅酶、脂质及多糖类等生化物质。