心理学上的“霍桑效应”是什么

1. 心理学上的“霍桑效应”是什么

霍桑效应： 1）让员工将自己心中的不满发泄出来; 2） 由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升 点评：1）社会心理学家所说的“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”。霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂。为了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在约两年的时间内找工人谈话两万余人次，耐心听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。结果，霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。  2）1924年11月，以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋（威斯汀豪斯）电气公司的霍桑工厂，他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中，支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素，希望能发现这些因素和生产率的关系——这是传统管理理论所坚持的观点。但是很遗憾，不管外在因素怎么改变，试验组的生产来效率一直上升。 历时九年的实验和研究，学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激，更有自身主观上的激励，更有自身主观上的激励，从而诞生了管理行为理论。就霍桑试验本身来看，当这六个女工被抽出来成为一组的时候，她们就意识到了自己是特殊的群体，是试验的对象，这些专家一直关心的对象，是这些专家一直关心的对象，这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作，以证明自己是优秀的，是值得关注的。 有一所国外的学校，在入学的时候会对每个学生进行智力测试，以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现，一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了，也就是说现在的优秀班其实是普通的孩子，而真正聪明的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样，优秀班明显高于普通班，并未出现异常。原本普通的孩子被当作优等生关注，他们自己也就认为自己是优秀的，额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。

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2. 什么是霍桑效应？心理学家如何解释这种效应？

在心理学中，什么是霍桑效应呢？

3. 心理效应之——霍桑效应

“霍桑效应”这一概念，源于1924年至1933年间以哈佛大学心理专家乔治▪埃尔顿▪梅奥教授为首进行的一系列实验研究。
  
 1924年11月，为了找到一个通过改善工作条件与环境等外在因素来提高劳动生产率的途径，梅奥教授的研究小组进驻美国西部电气公司的霍桑工厂。
  
 
  
                                          
 他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中，不断改变工人的工资、休息时间、午餐以及照明等因素，希望能发现这些外在因素和劳动生产率之间的关系——遗憾的是，不管这些因素怎么改变，试验组的生产效率一直没有上升。
  
 为了搞清楚状况，梅奥教授团队又花了约两年的时间找工人谈话，前后达两万余人次，耐心地听取工人对公司的意见。
  
 
  
  
 在这个过程中，工人们畅所欲言，尽情地宣泄着自己的负面情绪，结果，霍桑工厂的生产效率大大提高——正是这种情感宣泄，让工人释放了工作中积累的情绪压力。同时，由于专家团队的耐心倾听，工人感觉自己受到了关往，加倍努力工作，以证明自己是优秀的，是值得关往的。
  
 
  
  
 这种奇妙的现象从此就被称作“ 霍桑效应 ”。
  
 情绪的宣泄是平衡心理，保持和增进心理健康的重要方法。情绪应该宣泄，但是要以 合理的方式宣泄 。
  
 
  
                                          
 日本的松下公司一直非常重视员工的情绪管理，认为员工的情绪和工作效率有极大的关系，因此，在这方面动了不少脑筋，也下了不少功夫。
  
 一个很典型的例子是“出气室”。在松下的各个生产基地都设有一个专门的、很隐蔽的房间，这个房间里放置了一些橡皮人，任何员工如果遇到烦恼的事，只要是感到心里堵得慌，就可以到这个房间里对着橡皮人大喊大叫，甚至拳打脚踢，以此宣泄心中的不良情绪。这个小房间在松下公司内部被称为“出气室”。
  
 “出气室”设立之后，松下公司的员工心理学专家对出入“出气室”的员工进行了细致的观察，结果发现: 85%以上的员工进去时看上去神情抑郁或怒气冲冲，而出来时则显得轻松多了。之后，经统计发现，这些员工“出气”之后的工作业绩较“出气”之前的有明显的提升。
  
 应该说，松下公司的做法是比较极端、投入也较大的，不是每个人都能享受到这种专业的“出气室”待遇。不过，这至少说期了一个道理——一个合理的宣泄出口，对个人的心理健康有着不容多视的作用。
  
 心理学家通过对情绪的深入研究发现，情绪宣泄的手段主要有三种:狂暴行为、倾诉和哭拉。
  
 松下公司的“出气室”属于第一种狂暴行为宣泄，“霍桑实验”中的谈话属于第二种倾诉宣泄，而除此之外，放声痛哭也是极佳的宣泄方式。
  
 
  
                                          
 研究证明，情绪性的眼泪和别的眼泪不同，它含有一种有毒物质，会引起血压升高、心跳加快和消化不良等不良症状。通过流泪，把这些物质排出体外，会带来生理和心理上双重的轻松感。因此，如果实在不知道该怎么宣泄情绪，那就大哭场吧。 

4. 心理学效应-霍桑效应！

5. 安慰剂效应的效应提出

 医务人员可以利用安慰剂，以激发病人的安慰剂效应。当对某种药坚信不移时，就可增强该药物的治疗效果，提高医疗质量。当某种新药问世，评价其疗效价值时，要把药物的安慰剂效应估计进去。如果某种新药的疗效与安慰剂的疗效经双盲法试用后，相差不大，没有显著的差异时，这种新药的临床使用价值就不大。这也就是为什么一些新药刚刚问世时，人们往往把它们当作灵丹妙药，而经过一段时间的使用后，其热潮消失、身价下降的原因。安慰剂效应在药物使用过程中比比皆是。甚至如心绞痛这样严重的器质性疾病，使用安慰剂也有1/3以上的患者获得症状的改善，许多镇痛剂都具有明显的安慰剂效应。还有一些病人，在使用安慰剂时，也可出现恶心、头痛、头晕及嗜睡的药物副反应，这也属于安慰剂效应。

6. 安慰剂效应的概念

心理咨询中的“安慰剂效应”指心理咨询者在咨询中向来访者提供“ 安慰剂”，使来访者由于期望而促进心理障碍减轻或病情好转的心理现象。心理咨询中的“ 安慰剂”包括心理病理性药物、生物意义上的中性物质、咨询者的形象、咨询者的言语和非言语技术及咨询环境的建构，咨询人员通过药物、药物替代、言行及环境暗示引导来访者对自己的改变和发展。心理咨询与临床医学“ 安慰剂”的不同在于它更强调咨询者本身的形象、对来访者的引导和心理咨询环境的建设，他们对个体认知改变、心理适应和发展甚至比药物“安慰剂”的作用更大。有人认为这是一个值得注意地人类生理反应，但亦有人认为这是医学实验设计所产生的错觉。这个现象无论是否真的存在，科学家至令仍未能完全理解。

7. 为什么它被称为安慰剂效应？

早在 13 世纪，安慰剂一词并没有让人想起临床试验、糖丸或任何远程医疗。相反，如果你是罗马天主教会的成员，它可能会让你想到上帝和死亡。
 
 正如 Merriam-Webster解释的那样，安慰剂在拉丁语中的意思是“我会取悦”，它恰好是“死者办公室”中以“晚祷”开头的代言诗篇的第一个词——天主教徒为人们背诵的晚祷谁死了。（整行翻译为“我会在活人之地取悦主。”）不久，人们开始使用 安慰剂来指代整个祈祷。
 
 然而，到了下个世纪，富有想象力的说英语的人给安慰剂下了一个与其拉丁字面意思相呼应的次要定义：如果你说某人在唱歌、制作或玩安慰剂，你是在暗示他们以阿谀奉承或奴性的方式奉承某人. 你甚至可以直截了当地说这个人自己是安慰剂，根据牛津英语词典，这意味着“奉承者、阿谀奉承者，[或]寄生虫”。我们要感谢Geoffrey Chaucer为我们所知的最早的例子。在“商人的故事”中（来自坎特伯雷故事集)，他将其中一个角色命名为“安慰剂”。毫不奇怪，安慰剂会花很多时间告诉他的哥哥他想听什么，而第三个兄弟贾斯汀斯则提供了更好的建议。
 
 有道理的是，安慰剂这个词——旨在让某人感觉良好的奉承，即使它不一定是真的——最终落在了医学领域，它定义了任何旨在让某人感觉良好的药物或治疗，即使它在技术上没有药效。但它直到 18 世纪才出现。
 
  
 
 “在仅仅需要安慰剂的情况下，可以通过手段来达到目的，尽管可能在本草中减少了，但不配得上药物的名称，”医生 Andrew Duncan 在其 1770 年出版的《治疗要素》一书中写道。
 
 整个短语安慰剂效应直到 1900 年代初才变得普遍。20 世纪还见证了安慰剂的邪恶双胞胎——nocebo（拉丁语为“我会伤害”）的诞生，它描述了一种医学上毫无价值或空洞的治疗，不知何故会导致患者感觉更糟。不用说，nocebo并没有像安慰剂一样流行。

8. 【心理学定律】霍桑效应

文/黄金艾琳
  
  霍桑效应 或称霍索恩效应，起源于1924年至1933年间的一系列实验研究，由哈佛大学心理专家乔治.埃尔顿.梅奥（George Elton Mayo）教授为首的研究小组提出此概念。属于管理心理学的范畴。
  
  
 霍桑一词源于用于实验的工厂，它是美国西部电气公司坐落在芝加哥的一间工厂的名称。 实验最开始研究的目的是为了提高生产效率，当实验者做了很多外部环境的改变，如照明强度、湿度等，都没有收到好的效果，但当其中六个员工被约谈后，生产效率明显提升了，这是因为他们认为受到了特别的重视。
  
  
 后被广泛应用于：由于研究对象意识到自己正在被研究，而带来的方法上的人为效应。这种意识导致他们对于数据收集过程这一社会条件作出反应，而不是对于研究者试图研究的实验处理作出反应。
  
  
  霍桑效应的应用 
  
 　　1.工厂环境。 例如： 装配车间。
  
 　　2.设计性/创造性行业。 例如： 绘图员。
  
 　　3.教育/服务部门。 例如： 护士。
  
  霍桑效应的优点 
  
 　　能够清楚地发现员工关心的事项。
  
 　　如果模型建设适当、准确地话，它所给出的解决生产力的办法具有长期的、可持续的特点。
  
 　　对员工工作条件进行持续性衡量评估，有助于管理者指定长期的战略决策。
  
  霍桑效应的缺点 
  
 　　一些内在的工作环境属性难以辨识，如组织动力。
  
 　　生产力模型的参数选择比较主观，取决于管理人员的个人认识。
  
 　　关键性的工作环境属性是动态的，模型需要不断调整反映现实情况。
  
 　　从总体上来看，生产力模型的准确度与管理人员的个人判断力、敏锐性紧密相关。
  
  历时九年的实验和研究，学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激，更有自身主观上的激励，从而诞生了管理行为理论。 
  
 霍桑效应在生活中的应用：举个朋友都有过的体验，比如你的在一天内突然被好几个人关注点赞，你可能那一天对于的打开率会比平时高很多，这就是自身感觉被关注后的自我动力触发，由于被关注，你最近几天的写作都付出了更多的心思。
  
 还有另外一个例子，被广泛的应用于教育行业，就是由于信息错误，导致原本测试成绩一般的几个同学，被说成了测试成绩很突出，后来发现这些孩子的学习动力大大提升。是因为这些孩子觉得自己受到了更多的积极关注，意识到自己其实很有潜力，于是激发了自我能力。
  
 p. s. 今天回老家，写在途中。