电话销售技巧 以及开场白

1. 电话销售技巧 以及开场白

2. 电话销售的开场白技巧

3. 电话销售如何进行开场白？

电话销售入门1--如何开场

4. 怎么电话销售开场白

5. 电话销售开场白

　　朋友，你好，呵呵，我也是新手，不过我和你一样都很喜欢销售这事业，我经常看这类的书籍，从中我也得到一点知识，希望能够帮助到你。如果你觉得有用的话，可以加我为好友。这样我们可以互相探讨下，由于时间有限我也只能写重点。请多包涵。
　　冲破“守门人”防线的常用技巧有以下几种。
　　1.尊重“守门人”
　　2.清晰简洁地介绍自己
　　3.别卖牛排，卖滋滋声
　　4.诚恳地请求对方帮助
　　5.迅速了解客户的姓名
　　针对“守门人”我们应充分准备好以下三种必要的事情。
　　（1）开场白：如何介绍自己和自己的公司。
　　（2）常用话术：即根据实践提炼的有效的话术。
　　（3）疑难问题处理：列出觉的疑难问题，并给出对策和相应的话术。
　　以下是一些实用技巧

　　开场白：
　　您好！我是某某公司的的王明。某某公司是国内最大的销售管理软件供应商，我们的产品已经被数千家企业采用，像XX、XXX这样的的著名企业都是我们的客户。

　　常用话术：
　　我今天打电话来是看看我们是否有机会为贵公司服务，您看我应该和哪位联系
　　我们最近将举办一个销售管理研讨会，想邀请贵公司销售经理参加、能帮我转一下电话吗？
　　小姐，您能告诉我即将和我通话的人怎么称呼吗？
　　……

　　疑难问题
　　1.前台小姐说：“对不起，我们不需要这种软件。” 对策一：假如你是卖管理软件的你就立即追问：“为什么不需要呢？客户资源是公司的重要资源，贵公司的客户资源不需要管理吗？我们的客户都认为这个软件很有价值。”然后再次要求对方转接，如果不成功，可以请对方转销售部：“要不然您帮我转销售部，我先了解一下情况”
　　对策二：先挂断电话，然后冒充客户请前台转销售部，向销售部了解情况。
　　……

　　2.前台小姐说：“你把资料寄过来吧，我会转给相关部门的。” 对策一：告诉前台小姐，自己同意寄资料。现在正在赠送试用软件，但是公司需要知道获赠人姓名才能，要求前台小姐告知负责人姓名
　　对策二：如果前台小姐拒绝告诉负责人姓名，则同意先将资料寄给前台小姐，让她判断一下价值，然后再联系，并询问前台小姐的姓名
　　……

　　3.前台小姐说：“现在负责人不在。” 了解负责人大约什么时候在公司，并询问负责人姓名
　　……
　　……

6. 电话销售开场白要怎么说？

私人笔记
开场白注意事项
1是否是正确的人 直接问题是否有决定权
2先讲产品 最终利益 客户需要重要有兴趣
3让客户知道你不会占用他太多的时间
我非常希望能够告诉你，我们的产品和服务，因为为了节约您的时间，我必须亲自过来解说还有介绍我们的（产品）服务而这个过程，只要花费你十分钟的时间，当我做完十分钟的时间，当我做完十分钟的介绍之后，你绝对有能力自己判断自行决定，我们的产品服务是否合适您？
直接问 先生小姐 你明天是上午有空还是下午有空，我想抽个时间去拜访你，整个过程只需要花你十分钟时间，强调十分钟三次 自行决定上午比较有空 下午比较有空

你明天打电话约时间？
先生小姐我知道你的时间非常宝贵，所以明天再打电话来跟你约时间，我有需要耽误你几分钟时间，我想最能够节省你时间的方法是我们现在就把时间约好，而我手上刚好有一个实例，你是早上有时间比较有空还是下午比较有空。

4绝对不要电话中介绍产品和价格
引发兴趣 好奇心 一定要 面对面的销售机会
自发的主动性 不要传真
先生小姐 我知道你的时间是非常的宝贵的所以为了节约您的时间，等一下传真资料给你，你也要花费个十分八分的时间才能看懂，这份资料传真，这份资料传真能传递的资讯毕竟有限，最能节约你的时间的方式是我明天，刚好要去拜访，一个客户，而这个客户刚好在你的办公室的附近，所以先生小姐，明天是几点在办公室里面，我想我刚好顺道亲自的把这份资料送到你 的手上，而我也一只要花十分钟，来解说这个服务，这才是最节约你的时间的方法，你是下午2点还是下午4点有空呢?  
产品介绍及服务
1预先框式法
先生小姐我今天来这里不是要你卖你东西的，我只是希望能够了解为什么有许许多多的客户他们为什么，

愿意购买我们产品以及这些产品和服务，所能带给你的利益和好处，而这个过程只需要十分钟，当然可以

完全自行的判断这个产品可以给你带来好处。

问：刚刚花时间作的产品介绍，你觉得的对您来说是否合适呢？你能不能做出他对你的帮助呢？
合适的——接下来提出成交
不合适的——询问抗拒点

2假设问句法
以产品的最终利益以问题的方式问客户
先生小姐 假设如果有一个方法可以每隔月增加10%的利润或是节省10%的成本开支，请问你有没有兴趣花

十分钟的时间了解一下?
或者可以说……每个月增加3千元利润或节省3千元成本而需要支出3百元的成本对这样的会不会有兴趣呢


3下降式介绍
所有的好处利益点一步一步的介绍给客户，最吸引人的在前面可以吸引人的稍后，比较不感兴趣的放在最后？

4观察某个好处引起客户的兴趣：如倾听问题专心，多强调利益点。找出客户的樱桃树
先生小姐我不是来卖你东西的，而是来给你介绍（产品）给你带来的好处以及给你解决那些的问题，当我透过这十分钟的解说之后我相信你完全有能力自行判断，这个产品最适合你的是什么地方。
假设我有一个方法，同时能证明在最短的时间内提升30%-50%业绩，请问你会不会感兴趣呢？

7. 电话销售的技巧和开场白

8. 电话销售怎么使用开场白？