淘宝怎么解冻消保资金

2024-05-17 19:44

1. 淘宝怎么解冻消保资金

解冻条件:
1. 如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。

2.如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。

账户永久冻结保证金解冻条件:
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。

此外,保证金原先是在支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中,会成为“可用余额”,保证金的任何操作动作都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。

淘宝怎么解冻消保资金

2. 淘宝上如何解冻保障金?您有1笔消保交易尚在15天保障期内,暂时不能申请解冻。可是我算了下,已经过了15天

解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结的赔付记录
4、淘宝赔付基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录

你要全部符合条件才能申请解冻的哦!

3. 淘宝30元消保保证金是否也可以解冻

若需解冻诚信保证金,须先申请退出诚信保证计划,在退出诚保的45天后,系统追溯您账户75天前的交易情况:
1、若卖家账户在75天内没有任何交易订单、投诉纠纷以及严重安全处罚,将会优先解冻诚信保证金到财付通账户中(即退出诚保的第45天退还保证金);
2、若卖家账户在75天内有发生交易订单,则是在退出诚保的第91天退还保证金到财付通账户中。
注:若在退出诚信保证计划后的90天内,店铺有受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则拍拍会根据诚信保证计划用户协议进行处理此保证金。若超出90天未处理完交易投诉或纠纷,将顺延解冻保证金时间,直到处理结束为止再作退还。

温馨提示:成功退出诚信保证计划的定义:从您的诚信保证计划功能被取消的那一天起,即表示您已成功退出诚信保证计划。

淘宝30元消保保证金是否也可以解冻

4. 淘宝的消保保证金何时能解冻?

1.加入消保必须满三个月后,才可以申请自动退出
2,满三个月后,在你申请退出时,在十个工作日之内受理你的退出命令,
如果你不是因为很多差评或被投诉而要求退出消保,一般比较顺利。
3,淘宝同意你退出的话会通知你已经成功退出消保,不过钱会从退出这天起算,在三个月之后解冻,前提还要你在这期间无投诉.
钱在你的支付宝里
并没拿走
只是给你冻结了。
正常情况3个月零10天会给你解冻

5. 淘宝的消保保证金何时能解冻?

1.加入消保必须满三个月后,才可以申请自动退出
2,满三个月后,在你申请退出时,在十个工作日之内受理你的退出命令,
如果你不是因为很多差评或被投诉而要求退出消保,一般比较顺利。
3,淘宝同意你退出的话会通知你已经成功退出消保,不过钱会从退出这天起算,在三个月之后解冻,前提还要你在这期间无投诉.
钱在你的支付宝里
并没拿走
只是给你冻结了。
正常情况3个月零10天会给你解冻

淘宝的消保保证金何时能解冻?

6. 淘宝消保解冻需要几天

淘宝消保解冻时间如下:
卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后三(3)个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结。

淘宝消保怎么解冻
淘宝卖家申请退出消保的步骤:在“我的淘宝”-》“我是卖家”-》“消费者保障服务”,申请退出消保,等所有交易完成后3个月没有交易纠纷钱就会解冻。

7. 淘宝如何才能解冻消保保证金?

首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”)解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。 
该答案来自淘宝官方网站

淘宝如何才能解冻消保保证金?

8. 如果淘宝店铺被封店,消保金还能退回来吗

店铺被封,解冻消费者保证金需要视情况而定,解封保证金条件如下:
1. 如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。

2.如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。

账户永久冻结保证金解冻条件:
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。

此外,保证金原先是在支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中,会成为“可用余额”,保证金的任何操作动作都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。