我在农商行当柜员遇到不讲理的客户怎么办？

1. 我在农商行当柜员遇到不讲理的客户怎么办？

遇到不讲理的客户，不要和他辩解，要控制好自己的情绪，忍住委屈和怒气，坚持以礼相待，要先通过安慰化解他的不良情绪，从有利于他的角度帮助他分析，等他稳定情绪之后，调出当初他签字的凭证，面对自己的亲笔签名，多数情况下客户会认识到自己的失误;还有通过调阅当日的录像也能够分析出业务办理的过程到底是否存在问题……
柜员保护自己的最好办法其实很简单——就是认真按照本行的操作规程办理业务。流程规定的制定已经将各种可能遇到的问题和风险考虑在内。比如坚持让客户阅读有关业务(风险)提示、坚持让客户亲笔签名……
规章制度、业务流程、服务规范一方面是对柜员行为的约束，一方面却是最好的保护。

2. 我在农商行当柜员遇到不讲理的客户怎么办？

遇到不讲理的客户，不要和他辩解，要控制好自己的情绪，忍住委屈和怒气，坚持以礼相待，要先通过安慰化解他的不良情绪，从有利于他的角度帮助他分析，等他稳定情绪之后，调出当初他签字的凭证，面对自己的亲笔签名，多数情况下客户会认识到自己的失误;还有通过调阅当日的录像也能够分析出业务办理的过程到底是否存在问题……
柜员保护自己的最好办法其实很简单——就是认真按照本行的操作规程办理业务。流程规定的制定已经将各种可能遇到的问题和风险考虑在内。比如坚持让客户阅读有关业务(风险)提示、坚持让客户亲笔签名…… 规章制度、业务流程、服务规范一方面是对柜员行为的约束，一方面却是最好的保护。

3. 银行柜员短款客户耍赖怎么办

法律分析：发生劳动争议时，劳动者可以通过民间调解机构与公司调解，也可以向人力资源和社会保障局投诉，还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，如果对仲裁结果不服，劳动者可以向法院起诉，对一审结果不服还可以上诉。
法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。
第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

4. 不满意银行柜员的态度应该如何办呐？

5. 银行柜员进 柜员纠纷

你是需要负一定的责任。
首先定期没有到期，应告知客户，视提前支取规定处理，并摘录取款人身份证件。
复核员负同等责任。
至于赔款要看你操作是否违规，还要看你们行对于差错如何处理的。
至于取消冲正，那就要看你们行核心系统如何规定的，因为各家行对于冲正的系统处理均有差异。

6. 在柜台办理业务时，如果碰到蛮横不讲理的人和你无故发脾气，该怎么办？

有句话这么说的，宁与智者争高下，不与傻瓜论短长。
哪个单位没有这样的人呢？如果她严重影响了你的工作，你解决工作的问题就好，不要涉及其他的。除了直接的工作，避免和她有任何接触。

说话难听不讲理的人，其实到处都有，我和朋友开车去早市，遇到一个熟人，是朋友孩子同学的家长，她要和我们一起去，然后我们买了很多东西，我比较喜欢吃玉米饼，我就买了一些，这位朋友就说，我也会做这个，不过我做好都是给我家狗吃的。这么说话的人，再怎么跟她聊天。生活中总有这样的人，难道能去杀了她吗？那些和你沟通不了，或者让你不开心的人，远离就好。
有什么苦恼的，这个人这个样子，不会只有你一个人有这种感觉的，跟周围人学学，你会成长的。

我身边有这样的人，然后一辈子都没有结婚，和任何人相处别人都受不了。根本没法和她结婚。大家都不理她，她自然受到惩罚，千万不要和这样的人针锋相对，只能让人感觉你和她一样，就算涉及工作也要冷静处理，话讲到事办了就行。

其实啊人与人之间只要大家能把话题接近一点，你对她微笑礼貌的去沟通，她自然也会随着你一样开始讲理的，她不讲理，但是你可以讲理啊，你态度可以解决他对你的态度，你们只是没有调整在一个频道上，自然就很难沟通了，特别是女人，你如果多夸奖她，今天怎么这么漂亮啊，之类的话，人都喜欢别人夸的，用对了方法，对什么样的人都可以很好交流的！
沟通需要技巧，需要找准对方的爱好，需求，性格，然后去调整自己，把自己调整到跟她同频，然后跟她去交流就有话题讲了，比如她的爱好，当你知道了她的爱好，你就可以专门找她爱好的话题去讲，她一定会很乐意接受的，慢慢的话题越来越近，最后还没成为无话不说的好朋友了。

7. 在银行办理业务的时候，柜员态度极度不好，怎么投诉？

1.你可以直接当场找客户经理反映问题，这是最快捷的解决办法。
2. 拨打银行的客服热线，例如广发银行95508.
3. 通过相关渠道进行反馈，例如广发银行，有专门的投诉链接，https://wap.cgbchina.com.cn/h5Mobilebank/h5Multi/creditFeedback/index.html?thirdSource=，，进入画面后，根据内容填写信息即可。
4. 通过银行自己的公众号以及app进行投诉，例如广发银行，在发现精彩APP上投诉，在APP里点击页面右下角【我的】-左上角【设置】-【意见反馈】-【服务咨询】，即可对遇到的问题进行反馈。

8. 银行柜员推理不办业务被投诉大堂经理不分流被投诉之后的心得

1 服务精神缺失，需要改进
2 需要重视用户体验，站在客户的角度看问题
3 要勇于承担职业责任，不推诿，不逃避
4 知耻而后勇，吸收经验教训，更上一层楼【摘要】
银行柜员推理不办业务被投诉大堂经理不分流被投诉之后的心得【提问】
1 服务精神缺失，需要改进
2 需要重视用户体验，站在客户的角度看问题
3 要勇于承担职业责任，不推诿，不逃避
4 知耻而后勇，吸收经验教训，更上一层楼【回答】
我要写心得前后应该怎么写【提问】
这个太多啦朋友  没办法写全文呀 希望你理解呢 你有没有法律问题 我可以帮你解答【回答】