如何做好一个销售经理?

2024-05-12 05:54

1. 如何做好一个销售经理?

如何做一个合格的销售管理者创业销售知识

如何做好一个销售经理?

2. 怎样做一名销售经理

领导:销售经理是领导,是一个部门的旗帜,涉及人际关系的方方面面的活动。部门文件的签署、主持会议等。作为销售部的负责人,销售经理要负责对下属进行激励和引导。作为领导者,要树立的威信,并且团队成员扭成一股绳,把部门成员的个人需求同部门目标结合起来,促进工作的高效运作。
信息:销售经理要不断的从信息中发现问题、寻找问题的解决答案。从下属分析报告,参加各种会议,注意阅读顾客的来信,浏览同业组织的报告,并从各种联系和下属对那里获得各种意见和建议。团队成员的申请、意愿、以及牢骚和外界人士的要求,其他部门的意见和社会机构的质问等。销售经理向团队适时沟通交流信息,让团队理解自己的想法,保持步骤一至。销售经理要会说话,会汇报:对上级既要实际求实的回报,也要适时适度的回报,完成完不成的理由及建议,解决方案都要斟酌后上报。
决策:销售经理在职权范围内,要不断创新,寻找更好的方案和途径,不断为企业创造更好的销售业绩。 另外,作为销售经理,也会经常遇到需要决策的大小事。1.团队成员之间的冲突,由于性格、资金分配等原因,团队成员闹纠纷,作为销售经理要做到适度处理,不要因为个人喜好,偏袒某人,这样会在团队中造成不利领导的局面。2.部门之间的冲突:销售和生产是两个矛盾又联系的部门。适度化解部门之间的矛盾,让自己在公司游刃有余,才会有上升的空间,记住,不要让自己的团队成员受委屈。
资源分配:安排工作。将工作细分到个人。对重要决定的实施进行事先批准。销售经理自己必须掌握的权利:由下属拟定的改进性方案,现有程序和政策的例外情况,由下属谈判的合同,业务预算的要求等。这些权利不能下放,不然,团队就会乱做一锅粥。

3. 如何做好销售经理?

首先,你的销售业绩不能低,这是你必须的硬实力;其次,你需要有一个外向且合群的性格,这不仅对你的销售业务有好处,而且也是你成为经理的必需品;最后,你要有一定的统筹能力和责任心,这是你成为一个领导角色的必备能力。做到这三点,你才是一个好的销售经理。
市场营销经理是指经营企业或产品营销的人。他们可以负责一些服务或产品,或负责单一产品。
市场营销经理需要有外向、合群和自发的天性。与这些特质一致,他们需要高度专注,注重细节,并且非常认真地遵守预算限制和时间表。
这些有创造力的人要对他们雇主的计划和计划外的形象负责。计划中的图像可能包括印刷或视频广告、公开演讲活动、背书和印刷文学。
无计划的图像可能发生当一个公司的代表在公共场合讲错,因此需要直接损害控制,或当公司受到外力,如当有人篡改他们离开后公司的产品生产,或错误的产品后,不承认,直到产品已经在流通。
熟练的营销经理会转移未经授权的评论,并向公众保证公司正在尽其所能去调查和纠正产品线。通过措辞谨慎的声明和广告,营销经理安抚公众的恐惧和愤怒,确保公司的声誉能在这样的灾难中幸存下来。

如何做好销售经理?

4. 怎样做好一个销售经理?

  领导位高权重,统帅军马,牵一发系千钧;领导一言九鼎,金言玉律,军令如山倒。所以惯称领导为头头、头家,俗称老板
。他就如在一个单位、组织或地区掌握生杀予夺大权的父母官,甚或衣食父母,决定个人兴衰荣辱。然而在铁板一块的国有企业、机关单位,家族主义的民营企业抑或一些等级森严的外资企业,如果老板、头头都是英明正确伟大,那事情就OK。但不如意的老板十常有八九,让你烦恼不断。调查研究表明,销售经理最头痛的头头、老板有三种类型。
  销售经理是夹心饼?!
  对中层领导--营销经理而言,尤为如此。中层领导是组织序列的中坚力量,兼有领导者与下属的双重身份,在带领下属完成本部门工作的同时也要接受老板的领导。上挤下压,两面受重,责任重大,就是销售经理处境的最好写照。中层老板位在组织序列的夹心饼中,在上挤下压的环境中如何游刃有余地开展工作,营造良好的工作环境,处理好方方面面的关系,则是每个销售经理都必须面对的现实课题。
  一个销售经理最重要最迫切的工作是什么?制定全年营销计划?品牌开发政策?产品价格策略?渠道决策?还是广告决策以及促销沟通与销售促进方案?其实这些并不是首要的。最重要首当其冲的就是与老板沟通促进的营销政策,或称工作艺术。俗话说,万事开‘头'难。我想,这头就是头头、头家之意,做好开动头家的思想多难啊。一项再完美的营销计划,再完善的产品开发,再创意的广告,再精确的促销,也许营销经理殚精竭虑,毕其功于一役,但头头如果不理解,不支持,甚或反对,也是事倍功半,无济于事。正所谓谋事在人,成事在‘头'。
  一项产品的营销,一项促销的企划,其必要之始,我们常要求兵马未行,市调先行,进行科学缜密的市场调查
,但从某种意义而言,我们也要求我们市场营销人员尤其是销售经理必须进行一番老板先行工程--开展卓有成效的领导调查、老板企(策)划工作。包括有关老板的兴趣、爱好、性格、习惯、饮食起居、工作作风、处事方法、文化特征、学历水平、民族成份、家庭构成、生活态度、精神风貌、经济能力、政治观念等等综合信息的调查、策划。头头、老板作为最大的单体顾客或消费者,如果你连他基本特征都懵懂,就无法与他沟通交流,更遑论与之对话与发言权,你任何的营销方案都难以实行,市场也无法顺利启动。也就是所谓没有调查,就没有发言权。
  切身而言,不少销售经理神没少费,苦没少咽,但业绩平平,常有回天乏术之感,在头家、老板那里也难得几许赏识或赞誉,这是耐人寻味的。究其原因,主要是销售经理过于单干,过于自信,甚或刚愎自用,与头头、老板气不打一处,想法、境界脱轨、离节,不合拍不对路。干活不由东,累死也没功。要知道一个老板有一个老板的性格特点、脾气秉性、处事方法和工作作风,摸不着头头的脾气和意图,很可能南辕北辙,功亏一篑。着名经济学家张培弛说:在公司里,不是你认为该怎么做,而是你认为上级该让你怎么做,你要根据不同老板的风格选择不同的工作策略和处事方式。科特勒也说:营销学,首先是一门老板营销学。
  调查研究表明,销售经理最头痛的头头、老板有三种类型:一曰庸爷型老板,二曰老爷型老板,三曰疑爷型老板。分述如下:
  令人头痛的三种头头
  庸爷型老板。庸爷即为平庸之官。庸爷分别有以下三个特点:在学历上,大都文化水平比较低下,一般只有中专以下水平,初中文化大有人在,自喻老革命或人喻土八路;在年龄上,大都是四五十岁,思想比较保守,经验主义浓厚,老气横秋;在性格上,较为主观臆断,刚愎自用,爱脸面怕输,抑或和稀泥,八面玲珑,明哲保身,只求平安,不思闯进;在业绩上,没有突出能力,没有较强专业技术,有时会好大喜功,文过饰非。
  老爷型老板。老爷型即为霸道之官。年龄有大有小,学历有高有低,能力水平也可能有一定水准,但有一点共同点就是脾气大,性格怪,官气足,架子高,爱颐气指使,武断专横,威风凛凛,常把下属当成仆人使,要部属毕恭毕敬听候。老爷型在国企、私企比较多见,主因是体制使然,头头、老板凌驾一切,无人监管,加上长期当大,形成恶势。老爷型的头头常令部下包括销售经理如履薄冰,处境尴尬,难于施展才能。此爷是最难相处最令部属头痛的。
  疑爷型老板。疑爷即为疑心之官。此类头头或是已四五十岁,渐入五九现象,生理进入更年期,凡事处心积虑,疑心重重,怕部属僭越,或怕一失足成千古恨,对自己对下属都要打个问号;或是天性胆小谨慎的性格使然,对事对人都不相信,总想事情会朝坏的方向发展;或是工作方式太过拘谨认真,力求完美,事无巨细,事必躬亲,不放权不下装,总怀疑交给部属的事难以做好,影响其钱程仕途。有时疑爷型头头显得有些懦弱无能之状

5. 怎么做销售经理?

楼主您好,根据你现在的情况,你可以参考以下来做,
销售经理的岗位职责 :
1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 
2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 
3、 制订销售计划。 
4、 确定销售政策。 
5、 设计销售模式。 
6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 
7、 销售业绩的考察评估。 
8、 销售渠道与客户管理。 
9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 
10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 
一、销售计划、组织与客户管理 
1、 营销范围的把握与市场现状调查。 
2、 决定新设客户的交易条件。 
3、 与客户人际关系的确立。 
4、 搜集竞争者情报。 
5、 销售目标与定额的设订和管理。 
6、 科学而有效的营业分析。 
二、客户的计量管理 
1、 客户的销售统计和销售分析。 
2、 客户的经营分析指导。 
3、 客户资金运转指导及信用调查。 
三、客户营销参谋 
1、 客户销售方针的设定援助。 
2、 支援客户的计划方案。 
3、 从客户处做市场观察。 
4、 为客户做销售促进指导 
四、推销技术 
1、 技术研讨会的举办。 
2、 商品及销售基础知识的传授。 
3、 陪同销售及协助营销。 
4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。 
五、专业推销 
1、 接受订单的业务‘ 
2、 销售事务与公司内部联络。 
3、 帐款回收。 
4、 每日、周、月销售总结、汇报。

怎么做销售经理?

6. 如何做好销售经理?

在一些销售经理、主管甚至企业老板看来,销售人员的任务就是实现一定的销售额,在一定时间内完成的销售数额越多,该销售员就越优秀,至于如何实现这样一个销售数额,则往往是采取“我只看结果,不问过程”的态度,放任销售员“八仙过海,各显其能。”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话,则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏。 
  所以,在销售人员管理中, “只看结果,不问过程”的思想和做法都是十分错误的。销售人员的能力参差不齐,如果都以结果来业绩来说,往往会业务战机,甚至是丢大单,非常不利于企业的发展,只有全面提高销售人员的能力才行,如何提高销售能力呢?那就必须对销售人员的销售过程进行控制,重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化,而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。 
  对策:通过即时报告,信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施,离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如,某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务,往往很难从短期的销售效果中表现出来;某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向,其中是否有销售人员的合谋,是很难坐在办公室里,通过看简要的销售统计表而发现的;而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策,通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策,更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。 
  目前,通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化,并要求向管理者按期交送相关表格,正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用,但是,这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题,在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以,管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断,更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法,另外,还要定期或不定期地进行独立的市场巡观,通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况,更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。 
销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异,但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别,企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以,对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员,在确定其销售定额等经济考核指标时,一定要考虑到这些差异,切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则,销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力,还将使销售人员之间产生严重的不公平感,并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。
对于如何获悉销售人员真实的工作状态,督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务,可以用专业的外勤管理软件来完成, 上海手掌心信息技术有限公司开发的“位置达人”就是市面上比较优秀的外勤管理服务系统,功能全面,费用低廉,性价比相当高,非常适合中小企业的使用,在这里顺带推荐给大家。

7. 怎样做好销售经理?

领导位高权重,统帅军马,牵一发系千钧;领导一言九鼎,金言玉律,军令如山倒。所以惯称领导为“头头”、“头家”,俗称“老板”。他就如在一个单位、组织或地区掌握生杀予夺大权的父母官,甚或衣食父母,决定个人兴衰荣辱。然而在铁板一块的国有企业、机关单位,家族主义的民营企业抑或一些等级森严的外资企业,如果老板、头头都是“英明正确伟大”,那事情就“OK”。但不如意的老板“十常有八九”,让你烦恼不断。调查研究表明,销售经理最头痛的头头、老板有三种类型。 销售经理是夹心饼?! 对中层领导——营销经理而言,尤为如此。中层领导是组织序列的中坚力量,兼有领导者与下属的双重身份,在带领下属完成本部门工作的同时也要接受老板的领导。“上挤下压”,两面受重,责任重大,就是销售经理处境的最好写照。中层老板位在组织序列的“夹心饼”中,在“上挤下压”的环境中如何游刃有余地开展工作,营造良好的工作环境,处理好方方面面的关系,则是每个销售经理都必须面对的现实课题。 一个销售经理最重要最迫切的工作是什么?制定全年营销计划?品牌开发政策?产品价格策略?渠道决策?还是广告决策以及促销沟通与销售促进方案?其实这些并不是首要的。最重要首当其冲的就是与老板沟通促进的营销政策,或称工作艺术。俗话说,“万事开‘头’难”。我想,这“头”就是“头头”、“头家”之意,做好开动头家的思想多难啊。一项再完美的营销计划,再完善的产品开发,再创意的广告,再精确的促销,也许营销经理殚精竭虑,毕其功于一役,但头头如果不理解,不支持,甚或反对,也是事倍功半,无济于事。正所谓“谋事在人,成事在‘头’”。 一项产品的营销,一项促销的企划,其必要之始,我们常要求“兵马未行,市调先行”,进行科学缜密的市场调查,但从某种意义而言,我们也要求我们市场营销人员尤其是销售经理必须进行一番“老板先行”工程——开展卓有成效的“领导调查”、“老板企(策)划”工作。包括有关老板的兴趣、爱好、性格、习惯、饮食起居、工作作风、处事方法、文化特征、学历水平、民族成份、家庭构成、生活态度、精神风貌、经济能力、政治观念等等综合信息的调查、策划。头头、老板作为最大的单体顾客或消费者,如果你连他基本特征都“懵懂”,就无法与他沟通交流,更遑论与之对话与发言权,你任何的营销方案都难以实行,市场也无法顺利启动。也就是所谓“没有调查,就没有发言权”。 切身而言,不少销售经理神没少费,苦没少咽,但业绩平平,常有回天乏术之感,在头家、老板那里也难得几许赏识或赞誉,这是耐人寻味的。究其原因,主要是销售经理过于单干,过于自信,甚或刚愎自用,与头头、老板气不打一处,想法、境界脱轨、离节,不合拍不对路。“干活不由东,累死也没功”。要知道一个老板有一个老板的性格特点、脾气秉性、处事方法和工作作风,摸不着头头的脾气和意图,很可能南辕北辙,功亏一篑。著名经济学家张培弛说:“在公司里,不是你认为该怎么做,而是你认为上级该让你怎么做,你要根据不同老板的风格选择不同的工作策略和处事方式。”科特勒也说:“营销学,首先是一门老板营销学。” 调查研究表明,销售经理最头痛的头头、老板有三种类型:一曰庸爷型老板,二曰老爷型老板,三曰疑爷型老板。分述如下: 令人头痛的三种“头头” 庸爷型老板。庸爷即为平庸之官。庸爷分别有以下三个特点:在学历上,大都文化水平比较低下,一般只有中专以下水平,初中文化大有人在,自喻“老革命”或人喻“土八路”;在年龄上,大都是四五十岁,思想比较保守,经验主义浓厚,老气横秋;在性格上,较为主观臆断,刚愎自用,爱脸面怕输,抑或和稀泥,八面玲珑,明哲保身,只求平安,不思闯进;在业绩上,没有突出能力,没有较强专业技术,有时会好大喜功,文过饰非。 老爷型老板。老爷型即为霸道之官。年龄有大有小,学历有高有低,能力水平也可能有一定水准,但有一点共同点就是脾气大,性格怪,官气足,架子高,爱颐气指使,武断专横,威风凛凛,常把下属当成仆人使,要部属毕恭毕敬听候。老爷型在国企、私企比较多见,主因是体制使然,头头、老板凌驾一切,无人监管,加上长期当大,形成恶势。老爷型的头头常令部下包括销售经理如履薄冰,处境尴尬,难于施展才能。此爷是最难相处最令部属头痛的。 疑爷型老板。疑爷即为疑心之官。此类头头或是已四五十岁,渐入“五九”现象,生理进入更年期,凡事处心积虑,疑心重重,怕部属僭越,或怕一失足成千古恨,对自己对下属都要打个问号;或是天性胆小谨慎的性格使然,对事对人都不相信,总想事情会朝坏的方向发展;或是工作方式太过拘谨认真,力求完美,事无巨细,事必躬亲,不放权不下装,总怀疑交给部属的事难以做好,影响其“钱程”仕途。有时疑爷型头头显得有些懦弱无能之状。

怎样做好销售经理?

8. 如何做好一个销售经理?

问题一:如何做一个合格的销售经理  文 冯钰坤面对日趋激烈的竞争,企业是否拥有合格的销售团队已经成为其生存发展的必要条件。而销售团队的领导者―销售经理的胜任与否,将直接关系到销售团队的整体业绩水平。 销售经理的主要职责是充分利用公司有限的资源,带领销售队伍完成本年销售目标,并为下一个年度打下坚实的基础。任何一位“杀鸡取卵”的销售经理都不可能会被优秀的公司所重用。 销售冠军一定能够成为销售经理吗?答案是否定的。销售经理作为管理者,熟悉销售业务是当然的,更重要的是还需具备三大能力,分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。 实现销售任务得靠销售团队,销售经理作为团队的管理者,首先要了解销售人员的特点。对于绝大多数销售人员来说,无论其本身性格如何,其在工作中都表现为外向的性格,他们大多热情开朗,执着进取,并希望通过销售工作结识更多的朋友,积累更多的经验,获得更多的收入。销售人员大体可以划分为三个初级销售人员是产品的推销者,他们对产品的功能非常熟悉,关注的是客户要买什么样的产品,经常会在价格上做不断的让步;中级销售人员是解决方案的提供者,他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买,他们很少会因为价格问题而丢失客户;高级销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系,他们往往为企业创造巨大的利润空间。 任何一位销售经理肯定希望自己的销售队伍中有更多第三级别的销售人员。然而高级别的销售人员是很难从企业外面获得的,即使获得了也难于管理,试想如果你的竞争对手那边有一位高级的销售人员愿意带着他的大客户跳槽过来,你会重用他吗?所以优秀的销售人员都是从自身的队伍中逐渐培养出来的,销售经理的职责之一就是成为内部的培训师。 我认识的一个销售经理,自身水平很高,工作非常辛苦,可是业绩却不理想,原因就是他总觉得部下做得不好,总是亲自披挂上阵。久而久之,不仅自己累得不行,而且属下也没有成长起来。所以优秀的销售经理一定是一个场外教练,不会什么事情都抢过来自己做。 作为培训师,销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队。 1.人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。 2.知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。3.销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。 4.管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。 仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。 作为管理者,销售经理特别要注意以下内容。 (1).销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢? (2).客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。 (3).压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。 (4).有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次......>> 
  
   问题二:如何成为一个优秀的销售经理人  应当具备相应的能力和素质才可以成为一位成功的销售人员,具体如何做到,请参照下列的说法: 
  销售人员的四大成功要素 
  随着市场经济的不断发展,越来越需求优秀的销售人才加入;针对大学生就业形势的不断严峻,毕业队伍中有一大部分的人员加入了销售员的行列。 
  但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢?进一步说,销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢?在市场销售的前沿,我和销售朋友们一起努力着,为着优异的业绩和不凡的人生而拼搏。几年的学和问,让我懂的了如何做一个优秀的销售人员。为让更多梦想进入市场销售行业的朋友们取得成功。我把我的所得介绍给大家。 
  优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成,缺一不可。 
  1、内在动力 
  不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,根据内在动力源泉的不同,可以将销售人员大体分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。 
  具体的说,“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功,而且渴望战胜对手(其他公司或其他销售人员)以获得满足感,他们通常会站出来对其同行说,“我承认你是本年度的最佳销售人员,但是我会与你一比高低的”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀,他们总会把自己的目标定得高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系,他们往往为人慷慨、细致且做事尽力,“这样的销售人员非常难得,”美能达公司的一位培训经理如是说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。” 
  没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员,优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且,属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征,他就会变得更成功。例如,“竞争型”销售人员如果多一些关系意识,他便会在客情关系方面也做得不错,并且能因此获得更多的订单。 
  2、严谨的工作作风 
  不管销售人员的内在动力如何,如果他们组织松散,凝聚力不强,工作不努力,他们就会难以满足客户越来越多的要求。 
  优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。” 
  销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要);或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。 
  3、完成销售的能力 
  如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。 
  无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到......>> 
  
   问题三:怎么做好一个销售经理,带领团队开展业务  做销售经理已经很长时间了!就是不知道如何才能提升团队的销售力?不知道如何提高团队的凝聚力?郁闷得很,烦请各位多多指教一下?销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队。 1.人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。 2.知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。 3.销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。 4.管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。 仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。 作为管理者,销售经理特别要注意以下内容。 1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循二八原则,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢? 2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。 3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。 4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。 5.授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。 6.对销售精英的管理:既然销售中有二八原则,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。 7.冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。 销售经理的第三个职责就是对内对外的外交家。他必须与上司友好相处;能够很好地协调与其他部门之间的管理,特别是处理好销售和服务这天生的一对矛盾;他不仅关注潜在的大客户,而且关注已经签约的重要客户,从他们那里可以得益良多。 最后一点千万要注意的是:你自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队 作为一个管理者,要想带领和管理好自己的业务团队,最起码要遵守以下的几个原则,并在日常工作中不断的摸索和积累管理经验:1、以身作则,管理好自己才能够管理好他人。管理者也是企业的一名员工,他应当为人表率,用榜样作用影响员工,言出必行,律人律己,恪守原则,管理需有理有据。2、识人、尊重人且善用激励。管理者应当去试着了解自己的员工,让合适的人处在合适的位置上,且充分调动员工的积极性,比如高薪激励、充分表达对员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。4、信任第一,不要轻易怀疑员工的能力和忠诚。企业依靠员工来创造业绩,应当给员工适当的信任和授权,不能因为员工的一时失败而全盘否定他,也不必对员工统的过死,管的过严。至于第二个小问题,我无法给您很细致的回答,也只能够提几点建议:1、注意避免同团队的员工之间恶性竞争。如果您的团队分配任务时是要划分区域的,那么要注意不要造成同团队的恶性竞争。......>> 
  
   问题四:如何做好销售经理  1.专业知识:对自己销售的产品要熟悉,如果下属基本的问题都解决不了,会很难堪。 
  2.销售方向:要知道自己产品的龚位,客户群是什么,要告诉下属自己的客户群是什么,客户群是什么性质,用什么方式去开发,给自己下属一个努力的方向。 
  3.下属管理:工作报表,业绩考核,指定基本的报表(不能太繁琐了,业务本来就是自由的,报表不能占用他们太多时间)报表是为了知道下属的工作情况,关注他们的进度,解决他们遇到的问题。 
  4.工作会议:总结过去的成绩,提出出现的问题再谈论解决,激励的话语不能少,时刻给下属灌输一种理念:大家是一个团队,我们不会轻易放弃任何一个人,我们要一起成功,不断提高大家的向心力。 
  5.开发能力:具备开发客户的能力,毕竟一个经理没业绩也是不好管理下属的,同事很多下属的客户也是需要经理去帮忙促成的。 
  6.其他:业余组织一些活动,毕竟业务的压力是时刻存在的,要想好一些能够让业务发泄在客户那里受到的气的方式。 
  
  个人观点而已,希望有其他答案一起学习交流。祝大家生意兴隆、 
  
   问题五:如何做好销售部门经理  要做好销售经理,我认为首先应把握好以下几个关键点: 
  一、首先要在了解公司的总体规划和发展,明白自己的工作性质和工作方向。即:在任何工作上都要与公司的总体工作和发展保持一致。 
  二、在经销商的选择上,首先要做到从公司发展的实际情况出发,寻找适合自己的经销商,但不一定是当地最大的。 
  三、在与经销商的合作中,时刻要明白我们的合作是在共同利益的驱动下,双方是利益的共同体。而不是单纯的“他们”在为我们销售产品。即:要明白我们的合作是以互惠互利为前提的。 
  四、认清自己的位置,把握工作原则。作为销售经理对外代表自己所在的公司,对内代表所管理经销商,在某种程度上说就是两者中间的桥梁,只有把握好工作原则,才能既保障了自己团队的利益又让经销商满意。 五、在公司政策的执行方面要做到: 
  1、首先,要队该政策彻底的研究和分析,明白其的有利性(双方面)、可执行性,以及可能遇到的问题和解决方案; 2、要给经销商将政策解释清楚; 
  3、帮助经销商分析该政策对其的有利性和可执行性; 
  4、灵活执行各项政策,对不同经销商根据其特点才用不同的传达和执行方式; 5、配合经销商共同制定政策执行的方案和计划。 
  六、在管理过程中要做到让经销商感觉到我们和他们是共同体; 1、要有较强的对市场敏感性,与经销商以及公司及时分析市场; 2、及时沟通市场操作中遇到的问题; 
  3、要融入到经销商的工作中去,及时帮助经销商作好销售的各项工作,甚至合适的销售、管理的方式和理念; 
  4、及时帮助经销商解决应该解决的问题。 七、在管理过程中要做到维护公司的形象和利益 1、首先要认识到自己所有的行为代表公司; 
  2、要学会对经销商说:不;有些经销商你是永远也不能满足他的。 
  3.适当的学会“打太极”。并不是经销商所有的要求都满足,但决不要因为不解决而影响合作; 
  4、在各类谈判中做到不焦不燥、不卑不亢; 
  5、要对双方的合作细节根据实际情况进行必要的讨论。如:付款日期、方式等; 6、要做好对经销商的分析,包含信誉度、资金利用率、市场行为、进销方式、付款情况等; 
  7、在公司的政策下,作好回款计划,及时调整铺货与销售比例,有效的利用资金,提高资金的利用率。 
  八、销售理念的培养: 
  1.要认识到销售是一个自我销售的过程,每一次销售的成功,都是一次自我销售成功的展示; 
  2.要在心目中时刻认识到自己的产品和公司是最好的; 3.时刻都养成合作是共赢的理念。 
  九、做事先做人,尽量的不要欺骗客户,欺骗得到的只是短期利益。要针对其使用合理的技巧和方法,而不要单纯的欺骗。 
  十、销售无定式,不要过份强调或套用某种方式方法。因为针对的人、产品以及其他因素的不同,销售工作没有固定的方式方法,养成对每件事都进行分析和自我分析的习惯,对每一次的成功和失败都进行总结,包括语言,行为方式等;在各种分析和总结中寻求相对适合的方式,在不断的学习认识中全方位的提高自己,只有全方位的提高才能应付多变的销售市场。 
  
   问题六:怎样成为一个好的销售人员  首先你的产品很好很有竞争力,您的性格,您的沟通能力~~亲和力~~ 
  业务员受欢迎的原则 
  1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。 
  2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 
  3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 
  4.不必什么都用“我”做主语。 
  5.不要向朋友借钱。 
  6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 
  7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。 
  8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 
  9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。 
  10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 
  11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。 
  12.不要把过去的事全让人知道。 
  13.尊敬不喜欢你的人。 
  14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。****业务员是老板的腿和嘴,受欢迎业务员既能给老板赚到钱,又赢得了客户的信任。所以说:最受客户欢迎的业务员也就是最受客户信任的业务员。实在才能把路子越走越宽。 
  15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。 
  16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。 
  17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。 
  18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。 
  19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 
  20.说话的时候记得常用“我们”开头。 
  21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 
  22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了? 
  23.话多必失,人多的场合少说话。 
  24.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”…… 
  25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。 
  26.当然,自己要喜欢自己。 
  27.如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。 
  28.虽然可能不用凡事亲为,但绝对不会推卸责任。 
  29.失意时,第一时间想到的是自我检讨。 
  30.永远在乎自己身边的每一个人。 
  31.凡事站在客户的角度想问题,要多为他做事。 
  32.及时为客户提供原料的价格变化为客户好做好什么时间下单。 
  33.做事主要还是要诚信,不要欺骗客户。 
  34. 对自己的产品一定要非常的熟悉 
  35. 客户的问题即使补能立马回答,事后一定要好好想想 
  36. 先了解客户的需求,尽量有针对性的介绍自己的产品,这样客人比较容易接受 
  38.真诚,尽力满足客户但不可过于牵强 
  好复杂,做人这样好累……总结下,做你自已本身,不求所有人喜欢你,但是一定不要迷失了自已。也就是老话,凭良心做人。 
  业务员必须具备以下素质: 
  一、胆大。这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争龋如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成......>> 
  
   问题七:如何做好一个销售主管?  1.自己本身的销售能力要高,能做到以身作则。一句话,自己要有料。 
  2.除了自己能销售,还要带领大家努力销售,提高销售额。具体做法:时不时给他们来点销售技巧的培训,时不时帮他们攻克钉子客户,时不时来点产品技术的培训…… 
  3.和他们搞好关系。时不时表扬个把,可以自己单独表扬他,也可以在大家面前表扬他;在老板面前适当帮讲点好话,最好不是很有用的那种(不涉及老板利益,纯粹个人表扬);时不时大家一起吃吃饭,喝喝酒(拿公司钱搞聚餐又找其他名目找老伴报销);及时打压各种不正当风气(卖主求荣的,吃里爬外的,拿钱不干活的,是非多的),最好找出个把榜样,凌厉打击歪风邪气。 
  想必没多久,大家全在你手里了。 
  
   问题八:如何做好一个销售人员  对岗位的热爱,把工作当做事业来做,我们销售的不是产品,而是服和理念,我们不是为了纯粹卖东西,而是帮助需要产品的人,做好这些,然后把每一个顾客当做你的朋友,你卖的是产品,但是你认识的都是朋友,每个人都说恋爱谈得好的,都可以做好销售,学会关心和问候顾客,赞美别人也是尊重别人,销售的不是产品,而是你自己,好好干吧,在一个行业一个岗位做上2年,你一定会有收获,要学会,鸡一行,爱一行,精一行,懂一行! 
  
   问题九:怎样做好一个销售经理?  领导位高权重,统帅军马,牵一发系千钧;领导一言九鼎,金言玉律,军令如山倒。所以惯称领导为头头、头家,俗称老板 
  。他就如在一个单位、组织或地区掌握生杀予夺大权的父母官,甚或衣食父母,决定个人兴衰荣辱。然而在铁板一块的国有企业、机关单位,家族主义的民营企业抑或一些等级森严的外资企业,如果老板、头头都是英明正确伟大,那事情就OK。但不如意的老板十常有八九,让你烦恼不断。调查研究表明,销售经理最头痛的头头、老板有三种类型。 
  销售经理是夹心饼?! 
  对中层领导--营销经理而言,尤为如此。中层领导是组织序列的中坚力量,兼有领导者与下属的双重身份,在带领下属完成本部门工作的同时也要接受老板的领导。上挤下压,两面受重,责任重大,就是销售经理处境的最好写照。中层老板位在组织序列的夹心饼中,在上挤下压的环境中如何游刃有余地开展工作,营造良好的工作环境,处理好方方面面的关系,则是每个销售经理都必须面对的现实课题。 
  一个销售经理最重要最迫切的工作是什么?制定全年营销计划?品牌开发政策?产品价格策略?渠道决策?还是广告决策以及促销沟通与销售促进方案?其实这些并不是首要的。最重要首当其冲的就是与老板沟通促进的营销政策,或称工作艺术。俗话说,万事开‘头'难。我想,这头就是头头、头家之意,做好开动头家的思想多难啊。一项再完美的营销计划,再完善的产品开发,再创意的广告,再精确的促销,也许营销经理殚精竭虑,毕其功于一役,但头头如果不理解,不支持,甚或反对,也是事倍功半,无济于事。正所谓谋事在人,成事在‘头'。 
  一项产品的营销,一项促销的企划,其必要之始,我们常要求兵马未行,市调先行,进行科学缜密的市场调查 
  ,但从某种意义而言,我们也要求我们市场营销人员尤其是销售经理必须进行一番老板先行工程--开展卓有成效的领导调查、老板企(策)划工作。包括有关老板的兴趣、爱好、性格、习惯、饮食起居、工作作风、处事方法、文化特征、学历水平、民族成份、家庭构成、生活态度、精神风貌、经济能力、政治观念等等综合信息的调查、策划。头头、老板作为最大的单体顾客或消费者,如果你连他基本特征都懵懂,就无法与他沟通交流,更遑论与之对话与发言权,你任何的营销方案都难以实行,市场也无法顺利启动。也就是所谓没有调查,就没有发言权。 
  切身而言,不少销售经理神没少费,苦没少咽,但业绩平平,常有回天乏术之感,在头家、老板那里也难得几许赏识或赞誉,这是耐人寻味的。究其原因,主要是销售经理过于单干,过于自信,甚或刚愎自用,与头头、老板气不打一处,想法、境界脱轨、离节,不合拍不对路。干活不由东,累死也没功。要知道一个老板有一个老板的性格特点、脾气秉性、处事方法和工作作风,摸不着头头的脾气和意图,很可能南辕北辙,功亏一篑。着名经济学家张培弛说:在公司里,不是你认为该怎么做,而是你认为上级该让你怎么做,你要根据不同老板的风格选择不同的工作策略和处事方式。科特勒也说:营销学,首先是一门老板营销学。 
  调查研究表明,销售经理最头痛的头头、老板有三种类型:一曰庸爷型老板,二曰老爷型老板,三曰疑爷型老板。分述如下: 
  令人头痛的三种头头 
  庸爷型老板。庸爷即为平庸之官。庸爷分别有以下三个特点:在学历上,大都文化水平比较低下,一般只有中专以下水平,初中文化大有人在,自喻老革命或人喻土八路;在年龄上,大都是四五十岁,思想比较保守,经验主义浓厚,老气横秋;在性格上,较为主观臆断,刚愎自用,爱脸面怕输,抑或和稀泥,八面玲珑,明哲保身,只求平安,不思闯进;在业绩上,没......>>