各位都是怎么开发客户，怎么找客户的呢

1. 各位都是怎么开发客户，怎么找客户的呢

2. 开发关系客户的基本思路是什么？如何寻找客户，怎样说服客户？

哈根达斯寻找客户、开发客户、建立客户关系、实现品牌魅力的过程大致如下：
A、1989年格兰德·梅特在欧洲知名的富人街区开设了几个优雅的冰淇淋大厅，并塑造了一种高贵、优质、洁净而自然的气氛，让走进这些咖啡馆似大厅的人都流连忘返。当哈根达斯进入超市和便利店时，它用具有品牌特征的玻璃门冷冻柜展示不同口味的产品，把哈根达斯和其他品牌的产品区分开了。
B、销售和营销力量自动化
在采用CRM解决方案时，销售力量自动化（Sales Force Automation, SFA）SFA是早期的针对客户的应用软件的出发点，但从90年代初开始，其范围已经大大地扩展，以整体的视野，提供集成性的方法来管理客户关系。主要是提高专业销售人员的大部分活动的自动化程度。它包含一系列的功能，提高销售过程的自动化程度，并向销售人员提供工具，提高其工作效率。它的功能一般包括日历和日程安排、联系和客户管理、佣金管理、商业机会和传递渠道管理、销售预测、建议的产生和管理、定价、区域划分、费用报告等。
营销自动化模块为营销提供了独特的能力，如营销活动（包括以网络为基础的营销活动或传统的营销活动）计划的编制和执行、计划结果的分析；清单的产生和管理；预算和预测；营销资料管理；“营销百科全书”（关于产品、定价、竞争信息等的知识库）；对有需求客户的跟踪、分销和管理。
C、客户服务与支持　　
CRM系统中的强有力的客户数据使得通过多种渠道（如互联网、呼叫中心）的纵横向销售变得可能，当把客户服务与支持功能同销售、营销功能比较好地结合起来时，就能为企业提供很多好机会，向已有的客户销售更多的产品。客户服务与支持的典型应用包括：客户关怀；纠纷、次货、订单跟踪；现场服务；问题及其解决方法的数据库；维修行为安排和调度；服务协议和合同；服务请求管理。
计算机、电话、网络的集成
哈根达斯的统一的渠道能给企业带来效率和利益，这些收益主要从内部技术框架和外部关系管理方面表现出来。就内部来讲，建立在集中的数据模型的基础上，统一的渠道方法能改进前台系统，增强多渠道的客户互动。集成和维持上述多系统间界面的费用和困难经常使得项目的开展阻力重重，而且，如果缺少一定水平的自动化，在多系统间传递数据也是有很困难的。就外部来讲，企业可从多渠道间的良好的客户互动中获益。如客户在同企业交涉时，不希望向不同的企业部门或人提供相同的重复的信息，而统一的渠道方法则从各渠道间收集数据，这样客户的问题或抱怨能更快地更有效地被解决，提高客户满意度。

3. 如何寻找和开发客户

你好亲，寻找和开发客户回答如下：一、分析现状开发客户的第一步就是准确找到需要你的产品或服务的人。然而，并不是每个企业都会告诉销售如何去找到潜在的客户。这就导致部门销售每天工作都很忙碌，但是收效甚微，潜在客户似乎对产品并没有什么太大兴趣。在很多情况下，销售员之所以无法达成预期的销售目标，只是因为他们过早地放弃了开发客户的努力。有很多低效的销售员每天都是在忙于给客户拨打无约电话，向客户发送电子邮件、加微信，希望能够运用社交媒体工具来主动开发客户，看似忙碌，实则低效。忙碌所带来的兴奋感通常会让你看不清开发客户的努力所带来的真实结果。根据二八法则，投入和产出并不存在绝对的正比关系。80%的销售额来源于 20%的客户，销售人员更应该要懂得延迟满足心理。当销售人员他们花了时间却见不到想见的客户，不懂得延迟满足的人很容易产生沮丧心理，业务也会陷入停滞状态。现在你可以根据以下几个问题分析自己的销售现状是真正的高效，还只是忙碌？社交媒体对你真的有用吗？还是你只是希望借此避免与客户进行面对面的交谈？你询问了多少意向客户，又得到了多少的反馈？拜访客户与成功销售的转化率有多高？销售人员应该在每个月或是每个季度抽出一些时间，评估一下哪种开发客户的渠道效果最好。接着再将更多的时间投入到这些有效的渠道上。【摘要】
如何寻找和开发客户【提问】
你好亲，寻找和开发客户回答如下：一、分析现状开发客户的第一步就是准确找到需要你的产品或服务的人。然而，并不是每个企业都会告诉销售如何去找到潜在的客户。这就导致部门销售每天工作都很忙碌，但是收效甚微，潜在客户似乎对产品并没有什么太大兴趣。在很多情况下，销售员之所以无法达成预期的销售目标，只是因为他们过早地放弃了开发客户的努力。有很多低效的销售员每天都是在忙于给客户拨打无约电话，向客户发送电子邮件、加微信，希望能够运用社交媒体工具来主动开发客户，看似忙碌，实则低效。忙碌所带来的兴奋感通常会让你看不清开发客户的努力所带来的真实结果。根据二八法则，投入和产出并不存在绝对的正比关系。80%的销售额来源于 20%的客户，销售人员更应该要懂得延迟满足心理。当销售人员他们花了时间却见不到想见的客户，不懂得延迟满足的人很容易产生沮丧心理，业务也会陷入停滞状态。现在你可以根据以下几个问题分析自己的销售现状是真正的高效，还只是忙碌？社交媒体对你真的有用吗？还是你只是希望借此避免与客户进行面对面的交谈？你询问了多少意向客户，又得到了多少的反馈？拜访客户与成功销售的转化率有多高？销售人员应该在每个月或是每个季度抽出一些时间，评估一下哪种开发客户的渠道效果最好。接着再将更多的时间投入到这些有效的渠道上。【回答】
二、找客户群拜访的客户越多，成交的概率也就越大。加大拜访量是销售人员的必经之路，而拜访量的高低与个人的目标定位有关。懂得二八法则的销售不会浪费时间在永远不可能成交的客户身上。根据鱼塘理论，想要钓到更多的鱼就要去有鱼的地方。销售不光要追求客户的数量，也要注重客户的质量。开发客户的3个渠道：根据公司以前的成交合同找出客户名单，分析共同点，锁定前三大客户群行业。借助互联网平台寻找产品对应的精准客户群。在一些销售群、采购群里交换客户资源。【回答】
三、维护关系开发新客户只是基础，如何和老客户维护关系，发挥老客户的价值，让老客户带来新客户，带来的价值比开发新客户要大得多。作为销售人员必须要与人打交道，具有很强交际能力的销售员会非常重视与客户之间的人情关系，愿意花时间去建立和维系与客户的关系。而这样的关系只能通过时间来建立，而不是靠一两次见面就能建立起来的。很多人以为和客户拉关系就是请客吃饭，和客户成为朋友，其实客户最在意的销售是否能够提供稳定的高质量产品。和客户建立稳固的关系，让新客户变成老客户，重点在于提供优质的服务。与客户建立关系的最佳方式：通过各种方法来帮助客户获得更大的利益，理解客户看问题的角度，才是真正的以客户为中心，使你有能力销售价值，让客户全心相信你，并且愿意和你长期合作。【回答】
四、做好具体规划根据以上三点内容，根据自己的工作内容制定一个可量化的开发客户计划。有的销售在需要给客户打电话时，总是会给自己找些借口，想着过一会再打电话，导致在开发客户工作上很难有起色。没有合理具体的规划，导致销售总是在开发客户上作无效的努力。一个合理具体的规划应该有时间、数量要求，比如：每天固定一到两个小时用来打电话。每个月拜访十位最有可能达成合作的用户，或是在手机网络上保持联系。与老客户保持联系。【回答】
虽然客户是越多越好，但是也要讲究质量，做好自己的时间规划，才能有效提高开单效率，从而提升自己的销量。【回答】

4. 做业务首先要怎么样去寻找客户,怎么跟客户沟通?

日前,得机与某资深采购聊天，一时兴起，对他提出了几个问题，而他在浓茶之后也相当有精神，竟然坦诚以待，对吾等道出了一些不为人知的天机！几天来琢磨一番，觉得很有道理！如此秘笈不敢独吞，现整理出来，与网友们共享!

    一．你愿意和没有决策权的业务员打交道吗?

    我不太喜欢跟没有决策权的业务谈单价。很多业务员动不动就说， 这个我要请示一下经理，然后回头说，我们经理说这个单价可以做，亏本做，刚刚我还被经理骂了一回，说这么低的单价也做。

    其实我知道他说的是假的，他嘴上这样说，心里在偷笑呢，心想又遇到了一个笨蛋。这样的人只能骗新手，我才不吃一套，我会说“既然你为难，那就算了，我找别家做”。他越这样说，我越让他不好过，再杀他二个点，不做也得做。我直接跟他讲，再降二个点，如有问题叫你们经理打电话给我，他一定会做。这是玩心里战术。

   二．业务员都希望做到客户满意,作为采购,你如何看待客户满意?

    客户永远不会满意。如果业务说，我请示过上面了，这个价可以做，但不能再降了，我会说，好吧，我也不让你难做，以后你交货及时一点就好了。客户满意不是因为你的价格满意，而是对你的人满意，觉得你是值得信任的人，合作很愉快的人。

    采购满意，但不一定是公司满意，公司永远也不会满意。作为公司来讲，降价计划一直在进行，降价力度也一直在加强，怎么会满意呢？材料降价的部分，是公司的纯利润。市场是有限的，订单量也是有限的，但节流的空间是无限的。

   三．你会把价格杀得很低吗?

    错了，我做采购很真诚，我会给供应商较高的利润。采购都会给自己留后路，才能显示自己的降价能力。给供应商利润，供应商才会好好配合你，遇到紧急情况才会帮你解围。举个例子，如果你把价压得太死，品质要求又高，交期又短，真正应急时你就麻烦了，会被上面骂死，因为对方也不会帮你的忙。

   四．你如何采购你完全不熟悉的产品？如何确定单价与品质?

    再资深的采购，都会遇到自己从未接触过的东西。对于他们的报价以及产品，要看金钱，如果钱不是很多，自然用不着老杀价，让他赚点也正常。如果金额多，找几家供应商来对比,在我不懂的前提下，价格可以让供应商传成本分析。质量看是否通过认证，我方的工程也会进行确认。

   五．你会不会考虑对方公司的规模与实力?

    价格取决于公司实力。很多东西从送承认书方面就可以看得出价格是否合理。有时一个公司有一定的实力,而它的公司在同行中并不是很有名气，这些是我们经常遇到的。有名气的供应商，不一定是满意的供应商。XX是东莞最大最有实力的五金厂，但我除非在迫不得已的情况下才会找他供货。我们有些供应公司并不是很有名气，但在同行中也过得去，这些小公司的价格很低，而且质量也过硬。

5. 怎样开发并维护好客户关系？

新客户开发时，首先要对其进行大规模的市场调查，了解客户各个方面的感受，然后对调查结果进行总结分析，根据分析结果制定相应的广告宣传，同时还要不定期地进行大规模促销活动来提醒消费者购买。以上每一个环节都需要大量的财力、物力和人力支持，这样一来，单位产品成本大幅度提高，企业盈利相对就会减少，而对原有老客户，让他们进行再次购买则不需要上述环节。但是如何让老客户继续进行交易，让他们对自己的企业和产品保持足够的信心和好感？企业就必须引入关系营销中的老客户维护策略，真正认识到老客户是企业最重要的一部分财产，才是企业长久发展的必由之路。

老客户保留和维护的必要性

以往在企业营销活动中，有相当一部分企业只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户，使企业将管理重心置于售前和售中，造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决，从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额，则必须不断补充“新客户”，如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。企业可以在一周内失去100个客户，而同时又得到另外100个客户，从表面看来销售业绩没有受到任何影响，而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多，从企业投资回报程度的角度考虑是非常不经济的。因此，以“漏斗”原理作为制定企业的营销策略的指导思想，只适应于传统的生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。如今，买方市场情况下，产品同质化程度越来越高，同时，由于科学技术的发展，产品本身的生命周期也是越来越短，很多企业推出的营销策略和手段也大同小异，消费者已变得相当理智，所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。

6. 如何做好一个业务？如何去找客户？如何与客户交流？

勤奋努力反思。
一个好的销售，强调这个销售对于市场的控制力。就是对于客户的影响力，怎么影响客户？就需要充分了解客户，而充分了解客户就需要多接触客户。多接触客户就需要多联系，多打电话、多发短信、多拜访、多发邮件、多问候、多在一起吃饭、喝酒、打牌……。了解客户，跟客户做朋友。
你想想如果世界上都是你的朋友，那么你做什么销售不行？而怎么让别人成为你的朋友，就需要你设身处地为客户着想，真正把客户当朋友。
如何找客户，你可以问问你这个行业的前辈，他们有经验，首先要模仿，等你做到一定境界之后就可以灵活发挥了。
如何与客户交流，那就是真诚交流。主动交流。到了客户那儿，主动找客户说话，第一次没说上话，第二次，第二次不行，第三次。不要让客户反感的基础上，尽量跟客户多接触。自己多找理由跟客户接触，今天过节啦，送资料，问问题啊，约打球（前提条件是了解客户的喜好）。

7. 采用什么方法才能维系客户关系

老客户维护；
老客户营销，简单说就是怎样用情感维护客户关系，让客户感受到温暖，愿意与企业做朋友，愿意再次消费并介绍朋友来购买。这里，情感交流是用来维系客户关系的重要方式。
日常拜访、节日的问候、婚庆喜事、过生日时的一句祝福、一束鲜花，都会使客户感到温暖，并且让客户知道，她是企业的重要客户。为了进一步让客户感到温暖，可以让客户参与到企业举办的活动中，感受企业文化。
针对老客户，还可以推出更多的优惠措施，如数量折扣、赠品等，并且通过赠送礼品、有偿介绍等方式，增加老客户介绍业务的意愿。
总之，老客户维护是层层递进的：从标准化服务阶段发展到个性化客户参与阶段，让客户感受到真心实意的温暖。

8. 开拓或者建立客户关系的途径有哪些?

客户关系的建立。建立国外客户关系，一般可通过以下渠道：
(l)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、以函电或发送资料的方式，自我介绍建立关系；
(2)请国外银行介绍客户；
(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如我国的贸促会也办理介绍客户的业务；
(4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解；
(5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广；
(6)利用国内外的专业咨询公司介绍客户。国内外都有许多专业咨询公司接受委托代办介绍客户，他们的业务关系中有许多具有一定影响、专业经验和能力的各种类型的客户，请他们介绍客户，一般效果较好。