央视曝光的瓜子二手车到底是什么问题？

1. 央视曝光的瓜子二手车到底是什么问题？

在电视上相信大家都曾看过“瓜子二手车”的广告，可以说是火的人人皆知，近日这个二手车平台却被央视曝光了，这到底是怎么回事?
央视曝瓜子二手车2019年8月20日，央视财经曝出消息称，瓜子二手车之前经常号称有259项的检测，可是不少平台的消费者却买到了泡水车与事故车。然而，更糟糕的是，消费者们在购买到问题车辆之后，后期的维权步骤却出现十分艰难的情况。

瓜子二手车摊上什么事了?据多位瓜子二手车平台消费者反映，自己在该平台购车后，发现该车辆是事故车，这难道是真的吗?来自山东青岛的杨先生表示，自己曾在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车。当时在没有试车的情况下，自己交了九万多元的购车款，并且与平台签订了购车合同。然而让杨先生自己都没想到的是，当时汽车在检测报告中显示的是车况完好，可是在现实中汽车却存在着安全隐患。

杨先生说，自己当时买到汽车之后，才刚刚上路，汽车的防侧滑系统灯就开始闪烁，一直在报警。无奈之下，杨先生当时只好把车辆送回复检，当时给杨先生汽车复检的工作人员称，一共检查了五遍，这款车只是表面一层出现浮锈，有可能是其他泡水车的零件换到了这辆车上边，不过车辆的外表本身却不是泡水车。这让杨先生可是感到十分意外，为了核实情况，杨先生特意拨打了保险公司客服的电话。结果，保险公司查询到，该车辆在2018年8月20日在青岛市有过一次出险记录，而且记录为“本车涉水”。先生当时直接气坏了，本来买二手车就是为了省点钱，可是却没想到自己花钱了，竟然买了一辆泡水车。

其他消费者也曾出现类似遭遇然而，事情还没有结束，根据调查，有不少瓜子二手车平台的消费者都遇见了跟杨先生类似的经历。在去年十月份的时候，来自河北的韩先生从瓜子二手车平台上，花22万购买了一辆二手车。刚提到车的时候，韩先生就在网上查询车辆的详细状况，结果却发现，这辆车完全不是自己想要的款型。韩先生向大家解释说，当时二手车网站标注是2017款的，结果自己却拿到了2015年改款的车辆。而当时涉事车辆品牌的客服却表示称，我们仔细核实过了，这个车辆是属于2016款的。

2. 瓜子二手车为什么被打脸了呢？

3. 瓜子网二手车靠谱吗？

还不错。
1、瓜子二手车的口碑是非常不好的，瓜子只是一个车源的信息平台，上面的车源也是鱼龙混杂，车商和个人的车。都在上面，瓜子是不会告诉你这一个是车商的车，他们只是想赚一个服务费，但是这个服务费整体车商的利润还要高；
2、价格便宜是二手车最大的卖点。用相同购买新车的钱可以买到高一个挡次的二手车；
3、因此，从降低购车成本的角度，普通大众购买二手车不失为更加明智的选择；
4、还有些初学驾驶者，刚拿了驾照但技术不过硬，也不妨先买台二手车练练手。对于那些希望体验新鲜感觉的汽车发烧友们，二手车更是不二的选择。

买车需要注意的事项如下：
1、确认购买能力：
确定购买能力，买车后不影响家庭整体的生活质量，一般根据的家庭的近三年的平均的收入情况，一般情况拿出三年家庭的20%，但是不超过家庭固定资产值的10%。
2、关注点：
对于家庭用车最重要的是安全，其次是经济适用，因为汽车的安全承载着一家人的生命，所以安全是重中之重。
3、现场确认：
根据以上两步基本确定要买的几款车型，亲自去4s店现场确认，包括试驾、询价、贷款情况、维修保养等相关情况。

4. 瓜子二手车为什么是虚假宣传

亲亲，您好，很高兴为您服务~瓜子二手车为什么是虚假宣传：因为消费者在瓜子二手车平台购车被坑的消息近年来屡见不鲜。记者在黑猫投诉平台上搜索“瓜子二手车”后发现，2000余条搜索结果中有不少投诉的内容为车辆描述与实际不符。“瓜子二手车过户信息与实际情况不符，售后制度不完善，拖延不解决赔付问题”“下单前后车辆信息不一致，涉嫌虚假宣传”“瓜子二手车虚假宣传、虚假承诺、车辆报告不符”等相关内容频频出现【摘要】
瓜子二手车为什么是虚假宣传【提问】
亲亲，您好，很高兴为您服务~瓜子二手车为什么是虚假宣传：因为消费者在瓜子二手车平台购车被坑的消息近年来屡见不鲜。记者在黑猫投诉平台上搜索“瓜子二手车”后发现，2000余条搜索结果中有不少投诉的内容为车辆描述与实际不符。“瓜子二手车过户信息与实际情况不符，售后制度不完善，拖延不解决赔付问题”“下单前后车辆信息不一致，涉嫌虚假宣传”“瓜子二手车虚假宣传、虚假承诺、车辆报告不符”等相关内容频频出现【回答】
亲亲~除了货不对板外，隐瞒车辆信息也成为一大投诉重点。有的消费者在瓜子二手车买车遭遇商家欺诈投诉后，商家售后则是敷衍塞责。一位消费者在投诉中提到，“销售人员没有告知我该车存在召回的情况，而且该车召回与后期发生的烧机油现象存在必然联系，瓜子客服对此事的处理避重就轻，要我去收集一些瓜子已经掌握情况的证据内容，最后告知我该车在App上有显示召回信息”。【回答】

5. 瓜子二手车为什么是虚假宣传

亲亲 您好，很高兴为您解答，关于瓜子二手车为什么是虚假宣传的问题回答如下：片面数据当“销量领先”依据，法院称不诚信。法院查明，瓜子二手车在其官方网站、官方微博、APP、海报、视频等各种广告中使用“创办1年成交量遥遥领先”、“成交量遥遥领先”、“中国最大的二手车直卖平台”等广告宣传语。瓜子二手车还在视频广告中宣称“根据电子商务协会统计，瓜子二手车直卖网2017年上半年在中国二手车市场的成交量排名遥遥领先”，“根据电子商务协会统计，瓜子二手车直卖网2015年7月至2016年7月在中国二手车市场的成交量排名全国领先”，“成交量全国领先，买卖二手车，当然上瓜子”。为证明“成交量遥遥领先”的说法有事实依据，瓜子二手车提交了若干份调查报告、分析报告和获奖证书，以及一家名为“中国电子商务协会数字服务中心”的机构两次为瓜子二手车出具的“成交量排名第一”证明。瓜子二手车在2015年7月至2016年7月、2017年上半年两个时段宣传“成交量领先”，均依据的是该中心出具的证明。但法院认为，瓜子二手车提交的调查报告及第三方数据，并非直接针对成交量的数据统计结果，无法直接证明其成交量处于全国领先或遥遥领先的状态，部分数据指向成交量的也只是针对部分城市、部分客户抽样调查的片面数据，并非全国全行业全样本的数据统计结果，以片面数据作为全国或全行业统计数据并作为宣传依据，是以偏概全的不诚信做法。【摘要】
瓜子二手车为什么是虚假宣传【提问】
亲亲 您好，很高兴为您解答，关于瓜子二手车为什么是虚假宣传的问题回答如下：片面数据当“销量领先”依据，法院称不诚信。法院查明，瓜子二手车在其官方网站、官方微博、APP、海报、视频等各种广告中使用“创办1年成交量遥遥领先”、“成交量遥遥领先”、“中国最大的二手车直卖平台”等广告宣传语。瓜子二手车还在视频广告中宣称“根据电子商务协会统计，瓜子二手车直卖网2017年上半年在中国二手车市场的成交量排名遥遥领先”，“根据电子商务协会统计，瓜子二手车直卖网2015年7月至2016年7月在中国二手车市场的成交量排名全国领先”，“成交量全国领先，买卖二手车，当然上瓜子”。为证明“成交量遥遥领先”的说法有事实依据，瓜子二手车提交了若干份调查报告、分析报告和获奖证书，以及一家名为“中国电子商务协会数字服务中心”的机构两次为瓜子二手车出具的“成交量排名第一”证明。瓜子二手车在2015年7月至2016年7月、2017年上半年两个时段宣传“成交量领先”，均依据的是该中心出具的证明。但法院认为，瓜子二手车提交的调查报告及第三方数据，并非直接针对成交量的数据统计结果，无法直接证明其成交量处于全国领先或遥遥领先的状态，部分数据指向成交量的也只是针对部分城市、部分客户抽样调查的片面数据，并非全国全行业全样本的数据统计结果，以片面数据作为全国或全行业统计数据并作为宣传依据，是以偏概全的不诚信做法。【回答】
瓜子二手车构成虚假宣传、不正当竞争法院审理后认为，虽然不排除存在瓜子二手车在某些时间段内二手车市场的成交量排名第一的可能性，但现有证据证明上述广告语持续发布的时间较长，相关公众凭借日常生活经验、一般注意力等实际情况，会认为至少在该广告语持续期间，车好多公司（系瓜子二手车直卖网的主办单位、瓜子二手车APP的开发者）二手车市场的成交量排名第一。法院进而认定，瓜子二手车“成交量遥遥领先”、“中国最大的二手车直卖平台”等宣传语缺乏事实依据，构成虚假宣传。法院同时认为，多数消费者选择排名前列的交易平台是惯常的消费心理，因此平台经营者在消费者心中的排名越靠前，越能在竞争中取得优势，虽然瓜子二手车实施的虚假宣传行为并非专门针对人人车公司，但基于人人车公司在同行业排名中处于较为稳定的、位居前列的地位，其必然是瓜子二手车不正当竞争行为的受侵害者，并会因此遭受经济损失。法院还认为，瓜子二手车具有侵权恶意，且存在面对要求暂停涉案广告传播禁令仍持续宣传的严重情节，主观恶意明显，使侵权损害持续扩大，其不执行生效裁定的行为有损司法权威，应当加大对其侵权行为的制裁力度。最终，北京知识产权法院终审判决瓜子二手车应停止不正当竞争，刊登声明消除影响，向人人车赔偿300万元。【回答】
能不能简答【提问】
这个太复杂了【提问】
可以给我4点原因吗【提问】
就是瓜子二手车拿片面数据当“销量领先”依据，宣传语缺乏事实依据，构成虚假宣传。【回答】

6. 瓜子二手车为什么是虚假宣传

瓜子二手车为什么是虚假宣传【提问】
你好【提问】
法院查明，瓜子二手车在其官方网站、官方微博、APP、海报、视频等各种广告中使用“创办1年成交量遥遥领先”、“成交量遥遥领先”、“中国最大的二手车直卖平台”等广告宣传语。瓜子二手车还在视频广告中宣称“根据电子商务协会统计，瓜子二手车直卖网2017年上半年在中国二手车市场的成交量排名遥遥领先”，“根据电子商务协会统计，瓜子二手车直卖网2015年7月至2016年7月在中国二手车市场的成交量排名全国领先”，“成交量全国领先，买卖二手车，当然上瓜子”。【回答】
为证明“成交量遥遥领先”的说法有事实依据，瓜子二手车提交了若干份调查报告、分析报告和获奖证书，以及一家名为“中国电子商务协会数字服务中心”的机构两次为瓜子二手车出具的“成交量排名第一”证明。瓜子二手车在2015年7月至2016年7月、2017年上半年两个时段宣传“成交量领先”，均依据的是该中心出具的证明。但法院认为，瓜子二手车提交的调查报告及第三方数据，并非直接针对成交量的数据统计结果，无法直接证明其成交量处于全国领先或遥遥领先的状态，部分数据指向成交量的也只是针对部分城市、部分客户抽样调查的片面数据，并非全国全行业全样本的数据统计结果，以片面数据作为全国或全行业统计数据并作为宣传依据，是以偏概全的不诚信做法。【回答】
瓜子二手车构成虚假宣传、不正当竞争法院审理后认为，虽然不排除存在瓜子二手车在某些时间段内二手车市场的成交量排名第一的可能性，但现有证据证明上述广告语持续发布的时间较长，相关公众凭借日常生活经验、一般注意力等实际情况，会认为至少在该广告语持续期间，车好多公司（系瓜子二手车直卖网的主办单位、瓜子二手车APP的开发者）二手车市场的成交量排名第一。法院进而认定，瓜子二手车“成交量遥遥领先”、“中国最大的二手车直卖平台”等宣传语缺乏事实依据，构成虚假宣传。【回答】

7. 瓜子二手车为啥那么坑？

强烈谴责瓜子二手车不正当，不负责，不兑现行为！买车收取大量服务费同时，保证的东西还无法做到！
今年10月末在瓜子全国购买了一辆蒙多欧新能源，想着可以上绿牌方便。在买之前，无论是在APP还是当地车务都与我说明这辆车是可以过户到天津的!(（外地车进天津限国六排放）。
等运到天津后，发现第一件不靠谱的事，就是他们把过户以及上牌流程外包给了一个第三方个人。就这样，中途发现这辆车是国五排放。瓜子让我退档，把车再退回原城市，然后这个第三方个人找我收了300元退档费。（理由是，这种事情与他个人无关，需要退档就得重新收费）这个钱完全应该由瓜子单方面出，想着能赶紧走退款流程我也忍了。
第二件不靠谱的事，就是这个退车流程从11月25一直到现在一个多月，瓜子的客服从来只有打过去问情况，然后让我等消息挂电话，最后也没有任何消息的一个态度（根本就不回我电话）。瓜子的客服简直形同虚设！人也找不到，电话也不给，退款时间也不给，非常不建议你们在这平台买车，买到不好的车，这个流程真的会走死人。
第三件不靠谱的事情，瓜子的某个负责人告诉我，这辆车竟然已经卖出去了！我的车还没走完退款流程，在他们的流程里竟然就可以直接卖出去！他们一个劲的说明流程的复杂性和严谨性，竟然在这种事情上就可以钻空子！非常的不正当！
在这里真心建议你们不要在瓜子买了，价格比车行还贵，车的质量也不一定好！现在瓜子的流程，是只能在网上看图片，觉得没问题就让你们交钱。中途根本就不会让你们看到车（本地的车也不会让你们看的），出现问题了，就走退车流程，一到这个流程你就等吧！
强烈谴责瓜子二手车这种不负责，不正当，不允诺行为！这些销售和车务也是没办法，我可以理解！但对于瓜子官方的问题我必须谴责！

买的车

车还没退完，又卖出去了

8. 瓜子二手车靠谱么？

瓜子二手车从本质上来讲，它就是个大型二手车商。虽然说它打着不收中间费用，但是在交易过程中它还是要收取一笔不少的服务费的，一般来说10万块钱左右的一台二手车，它可能要收取3000~5000左右的服务费，即使是最便宜的5万块钱左右的车型，它依然是要收2000块钱左右的服务费的。

之前有知名的车评人在这个平台上买过车，在买车的过程中，除了瓜子的销售人员不断的催促缴纳服务费之外，在车辆检测部分他并没有特别用心，虽然说瓜子二手车承诺259个检测项目，但是那些检测二手车的师傅并没有这么做，只是简单的拍几张照，而且也没有把要卖的二手车抬到架子上去检测底盘，要知道在买二手车的过程中，底盘应该算是最重要的，通过底盘我们就可以大概的知道这台车的基本车况，因为在底盘可以很容易的发现发动机是否漏油，避震器是否漏油，大梁是否变形弯曲等症状，但是瓜子的销售人员因为比较在乎效率，所以并没有做这些检测。


如果你是一个想买二手车的朋友，我劝你还是带一个二手车的检测师傅（对各个车型都比较精通的）去二手车市场直接看车比较好，虽然说检车需要300~500块钱一次的费用，但是从费用的角度来说，肯定是要比瓜子二手车要便宜好多的。而且二手车的检测师相对来说要更加细心一点，毕竟人家的口碑很重要。