如何发挥企业特色，有效开展志愿服务活动

1. 如何发挥企业特色，有效开展志愿服务活动

1、企业要规范青年志愿者管理，打造特色志愿服务品牌强化责任意识，引导青年员工在更广阔的领域，以更丰富的内容、更有效的手段、更贴近的方式，服务企业、服务社会，打造特色志愿服务品牌。服务企业改革发展。

2、企业要广泛开展“建言献策”活动，积极推动合理化建议落实，提升青年参与企业改革发展的热情。保护他们的热情，发挥他们的专长，引导青年牢固树立与公司同发展、共进步的主人翁意识，在为企业作贡献中展现个人才能、实现个人价值。积极开展青年志愿者活动。进一步健全和完善志愿者的管理机制，形成相对稳定的志愿者服务队伍。大力实施青年志愿者义务劳动、尊老敬老、帮困助贫、绿化环境、重大庆典服务等活动，不断拓宽服务领域，积极参与资源节约和生态文明建设，使青年在和谐企业建设中展示良好的精神面貌。

2. 如何做好企业的志愿者活动管理

一、明确你当志愿者的动机和目的
据我所知，走进志愿团队的理由千奇百怪，五花八门。最集中的一条理由是--想做一些有意义的事。需要提醒你的是，真正的志愿工作需要长时间的全身心投入，仅仅这样一条理由，是不足够的。同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前，你首先需要做的是梳理自己的情绪，明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。
个人经验而言，爱是最大的动力。作为一个志愿者，只有真正地爱你的工作，爱你的服务对象，你才能长久地坚持下去。无论大爱还是小爱，爱是最执著最顽强的情感。
二、考察自身条件，量力而行
你是否有良好的身体条件参与志愿工作？你的家人是否能够给你充分的支持？你的工作是否允许你抽出一定的时间来？……
我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心，自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。
奉献绝不等于牺牲。
三、拥有成熟稳重的心理素质
这些年的青年志愿者工作，让我深深体会到，志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中，我最怕碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血，不怕苦不怕累，但是缺乏理性的态度和实际的工作体验，往往容易情绪化，甚至失控。
春节雪灾时许多人向我咨询如何去火车站做志愿者。与此同时一个坚守在火车站现场的特警向我透露，最怕志愿者，他们缺乏组织和经验，在所有人都无法分身照顾他们的时候，他们却在埋怨当局没有给他们做出合理的安排，让他们发光发热。
在志愿工作中，特别是面对重大突发灾害的志愿工作中，不要过分强调自己的心理需要，力所能及地从小事做起，就是最好的帮忙。例如，为什么你非要进到灾害现场呢？难道你会比武警战士们更加强悍？难道你会比救援人员更加专业？你可以选择更多的方式参与到救灾抢险的队伍中去，例如，春节时在人群密集的地铁站帮忙疏导民众，帮扶老人和孩子；例如在地震后影响劝说你身边的人为灾区的人民献出一份爱心；……
未必要站在火线，才是英雄。

3. 如何做好企业的志愿者活动管理？

加强城乡基层党建和推进志愿服务制度化工作方面进行了大量有益探索，总结提炼了“社区党建+志愿服务”模式。社区党群服务中心作为“社区党建+志愿服务”工作主要运营主体之一，以党建为引领，以志愿服务为载体，立足社区、服务群众，在培养志愿者，推广志愿服务，加强农村基层组织建设，帮助居民解决生产生活中一些实际困难，构建社区内“自助互助”的支持网络中发挥着重要的作用。





笔者为社区党群服务中心的社工，现主要负责志愿者管理与服务工作，所服务的社区为新型农村社区。自接触志愿者工作近1年来，社区志愿者从寥寥数人发展到今天的几十人的队伍，志愿工作开展过程从难到易，在这里有以下几点与大家分享：



妙招一：“混脸熟”懂尊重 培感情

勤走动、多了解、习得文化多融入

在社工接手志愿工作前期或许都想象过，要谋划一场大活动，让活动一鸣惊人，让社区志愿者赞不绝口，让领导刮目相看。那笔者以自己的亲身经历赞叹下：“呵呵哒”。这绝不是嘲讽，只能说我们起初想象的有些太天真了。现实是，往往在接手志愿者工作初期，会发现精心准备的活动，对此感兴趣的人寥寥无几，或失落、或不解甚至感到委屈，觉得精心准备的活动为什么不来参与呢？那么笔者反问一句：为什么志愿者非要参与呢？在这里有几个小技巧分享给大家：

社工首先要做的就是融入志愿者，怎么让志愿者认识你，记住你，身为社工要熟悉并了解每位志愿者的特点与特长；其次社工要和志愿者建立持续联系，在日常活动、社区走动时常与志愿者、居民打招呼，拉家常，从志愿者家庭、人文关怀、乡凤民情等方面作为突破口，建立信任联系。当然，认识志愿者不仅仅是作为志愿者负责人的个人任务，发掘与了解志愿者也不仅仅是单个社工的职责，在与志愿者建立黏度中，负责党群各类服务群体的社工负责人都需要做到对志愿者的发掘与认识，每月定期集中开展新增志愿者的介绍会，利用志愿者月例会、开展志愿者团建活动，增进社工、志愿者之间熟悉，提升“双工联动”质量，也是必不可少的环节。

同时运用尊重、个别化的价值观也很重要，以志愿者的兴趣爱好为例来增进彼此之间的距离：比如志愿者中多部分都喜欢广场舞，就可以以广场舞为切入点，给予志愿者适当的支持和关怀，为志愿者提供交流学习和展示的的平台，协助志愿者发展其

4. 如何开展志愿服务

一、完善志愿服务机制
成立志愿服务活动领导小组，负责志愿服务活动的领导、指导和督促检查。各部门单位结合自身业务特点成立综合志愿服务队，充分发挥部门优势，开展爱民惠民活动、结对帮扶活动、专业服务活动。拓展志愿队伍覆盖面，完成各类志愿者招募工作。

二、制定服务项目
1、开展关爱他人志愿服务。
扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等几个重点群体志愿服务活动。

 2、开展关爱社会志愿服务。
重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。

 3、开展关爱自然志愿服务。
    围绕创“优美环境”， 大力开展普及低碳生活理念，开展生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。

三、精心设计活动载体，不断丰富志愿服务活动内容，并利用报刊、广播、电视、公务网等宣传媒体，加大对志愿者服务的宣传报道力度，努力营造志愿者参与到志愿服务活动中来的良好氛围，进一步推动志愿服务活动深入持续开展。

5. 如何发挥企业资源优势，有效开展志愿服务活动

      企业志愿服务决定要在哪个本质及范围上投注心力，要视情况而定。需要衡量企业文化、优先级、企业资源、公司业务、员工本质，以及公司经营业务的社区实际情况——「做事总比不做好；不过想要什么事都做，未必就好。」
       “企业志愿服务是一种瞬息万变的全球力量，由企业推动，目的是在全球和地区的重要议题上带来改变。”这是全球企业志愿研究计划得出的“基本”结论。
       我们得知：
V 企业更加投入志愿服务，将其视为企业社会责任与可持续发展策略中不可或缺的一环。
V 企业倾向于将注意力投注在特定优先事项上，利用包括志愿服务在内的多样化企业资源，以期对人类、社会与环境等广泛问题发挥最大影响。
V 企业日益认同企业志愿服务是协助企业达成目标的一项战略性资产。
V “活跃乐观”的重新思考、设计和创新志愿服务活动，以符合社会、企业以及员工生活的实际情况。
V 人们开始注意到全球跨地区文化差异对于志愿服务有不同的解读与做法。
V  以技能为导向和跨国界海外志愿服务的新投资，成为企业运用资源、增加影响力的重要方法。
       这一切究竟代表什么？
       想象一下，如果我们一起跳上一张魔毯，快速绕行全世界一天。
       不管到哪，我们都可以看到企业志愿服务的例子。思考一下，无论飞往哪个方向，最后回到原点，我们会看到什么？
V 在澳大利亚，澳大利亚国家银行（National Australia Bank）的企业志愿者种植超过6万棵树木，相当于该银行一整年消耗的纸张量。
V 在中国北京，中国移动（China Mobile）的企业志愿者带领孩子们课后活动，与企业高层一同参访“老人安养中心”，协助全国的救灾工作。
V 在印度，塔塔顾问服务公司（Tata Consulting Services）企业志愿者通过其工会梅特里（Maitre），主导艾滋病毒与艾滋病倡导计划，参与农村发展方案，在视障者计算机训练中心服务以及学校教导青少年。
V 2009 年也门MTN（MTN Yemen）公司有93%的员工参加企业志愿服务计划，内容包含支持旅游业的清理古迹行动、倡导道路安全、关怀孤儿、支持体育活动，这些都是“21天关怀计划”（21Days of Y'ello Care）企业志愿服务的一部分，此跨国行动计划由通讯业MTN 集团（MTN Group）赞助其非洲十四国员工完成。
V 沙特阿拉伯的国家商业银行（National Commercial Bank）企业志愿者在学校授课、辅导企业家、组织团队从事水灾救援、到临时收容所帮助流离失所的难民。
V 波伊纳集团（Boyner Group）在土耳其的零售店企业志愿者教导在当地孤儿院长大的18岁到24岁年轻女性，协助这些社交、经济孤立女性的个人发展、提升她们的求职技巧。
V 西班牙电信公司位于南北半球的企业志愿者是公司友好学校计划（Escuelas Amigas）的核心，该计划为西班牙与拉丁美洲的五、六年级学生配对合作媒体网络，透过网络进行沟通、合作与文化交流。
V 淡水河谷公司（Vale）在巴西各经营终端的企业志愿服务委员会筹备七千多名志愿者参与年度志愿服务日（V-Day）。同时，公司的工程师以及供应商则忙着清查公立学校的基础设施，帮助他们符合政府补助资格，以获得需要的改善。
V 美国的辉瑞大药厂（Pfizer）企业志愿者组成团队，利用专业技能，改善对阿兹海默症病人与家属的服务质量。
       现在想象一下，这些活动一而再地不停复制，从最大规模的跨国企业、区域国际企业及国家级企业到中小企业，几乎遍布世界各国。
想象一，志愿者专注在人类基本需求以及社会正义的议题；
想象二，他们寻找新方法来帮助贫困群众自给自足；
想象三，他们为拯救环境而努力；
想象四，他们针对全球自然灾难和区域人道主义灾难做出回应；
想象五，这些技术人才——从“联合包裹运送服务公司（UPS）的卡车司机、C&A商店零售店员、年利达律师事务所（Linklaters）的律师、卡夫食品（Kraft Foods）的食品科学家到IBM的主管”——运用一己之长为政府、非营利组织、非政府组织以及多边机构服务。
想象六，透过“数天、数周、数月的服务活动”动员人力的盛况，他们有能力组织和执行高质量的工作。这种计划导向的志愿服务，已迅速成为各企业与社区普遍存在的现象——从Camargo Correa卡马乔科雷亚的善心日（Do Good Day）、Citi花旗的全球社区日（Global Community Day）、GSK的柳橙日（Orange Day）、Motorola Mobility摩托罗拉的全球服务周（Global Week of Service）、AXA的企业社会责任周（CSR Week）、福特的全球关怀周（Global Week of Caring）、UPS的全球志工月（Global Volunteer Month）、Samsung三星的全球分享节（Global Festival of Sharing）、西班牙电信的国际志愿服务日（International Volunteering Day），还有Timberland的志愿服务嘉年华（Serv-a-palooza）。
       想象如果可以得到这一切，那么你对企业志愿服务的现况就会有些概念。
       企业志愿服务决定要在哪个本质及范围上投注注意力，要视情况而定。需要衡量企业文化、优先级、企业资源、公司业务、员工本质，以及公司经营业务的社区实际情况。
       举例来说，我看过最有趣的案例是总部在澳大利亚墨尔本的必和必拓集团（BHP Billiton），这是一间国际采矿、石油、天然气公司。该公司的企业志愿服务计划，就是公司会根据员工志愿服务时数捐赠对等资金。公司不执行志愿服务方案，也没有志愿服务日或带薪志愿服务时数制度，而是员工每志愿服务一小时，公司就捐出8美元（一年最多480小时），并且员工个人捐募到多少钱，公司就会捐助相同额度。
       有些企业与观察者可能会说，这根本是极简派作风。
       不过这种方法十分符合必和必拓集团的核心价值与实际情况。该公司由许多不同营运单位组成，形形色色的员工在众多差异化的环境下工作，绝大部分员工营运工作在偏远地区。公司认为这些员工最能了解所在地的志愿服务，对当地社区来说什么是最重要的。此理念的落实作法，往往是针对原本可能被忽略的小型地方组织提供协助。必和必拓集团十分重视全公司员工志愿服务策略的一致性，也觉得适用全公司的简单单一的方法最为恰当。假使矿工不能够带薪从事志愿服务，办公室员工也不行。
       这里的重点不在何为“对”或“错”。那只不过是企业志愿服务的一种做法，而且正好适合必和必拓集团。
       案例：花旗的策略性重建工程
       花旗银行是企业志愿服务的先驱之一，正式计划可以追溯到1970年。之后的几十年间，企业与志愿服务计划都经历重大转变。从纽约市发迹的花旗，成长为全球性金融机构。企业志愿服务计划在这些年来则是起起落落，直到花旗集团网站上有此宣布：2003年设立一个正式的企业志愿服务计划。
       在2009年，随着推动“策略性重建工程”，花旗的志愿服务迈入了一个新阶段，整套程序的设计完善、执行透彻，都是值得学习的绝佳案例。
       无庸置疑在2008年全球金融危机最严重时期，花旗员工连公司是否能存活都有所怀疑，更别提花旗是否会延续社区参与及志愿服务的传统。
       仅仅一年后，花旗就发动重建工程，这传达了一项清楚信息，志愿服务对花旗来说仍然是企业生命不可或缺的一部分。
       员工愿意参与这个过程，显示他们认同志愿服务的价值，认为这是维持士气的方法。
       纽约市花旗基金会旗下的花旗志愿服务主任罗斯玛瑞.伯恩斯（Rosemary Byrnes）描述，这个过程同时针对企业内部与外部。企业外部方面，花旗检验查看其他企业如何运作志愿服务，以其他公司为参考标竿来衡量花旗自身绩效。重点不只放在其他公司做得好的部分，还重视其他公司所面对的挑战以及克服方法。
       花旗发现其他公司很愿意协助，企业彼此之间有高度的合作性对话。
       经过这项运作，花旗决定把发展“志愿委员会”（Volunteer Councils）视为花旗的一项核心策略。花旗发现，让员工来主导可为公司的企业志愿服务带来一种企业家精神跟创新感受。
       志愿委员会与企业的社区关系部门协同合作，找到方法充分运用既有的社区关系，开发企业志愿服务机会。在微观层面上，志愿委员会协助聚焦在邀请志愿者参与。
       企业内部方面，整个过程的设计，不只是为了取得员工对现况的意见以及对未来的想法，更为了争取内部认同与计划所需的投资。
       花旗邀请美国六大市场的区域志愿领袖以及各国际区域领袖，共同推出“发现过程”（Prcoess of Discovery）活动。参与员工最后有近百名员工分成小组，透过电话会议提供自己的意见。得到的资料经过汇总分析后，形成了初步结论，接着通过第二轮电话会议与参与者分享结论，并听取他们的意见与反馈。

       希望对你有所帮助。非常高兴有人会去思考这个问题，加油。

6. 如何依托志愿服务站开展志愿服务

1、聚合全社会力量是志愿服务持续健康开展的重要基础。要依托电视、电台、报纸、网络等媒体和公共宣传栏，开辟专版专栏，切实加大对开展社区志愿服务重要意义的宣传推介，要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，努力在全社会树立“构建和谐，幸福自己”、“奉献社会，成就自己”、“帮助别人，快乐自己”的先进理念，从而在全社会努力形成人人关注、全员参与社区志愿服务发展的良好局面。

2、要依托志愿服务站，着力调动和激发居民参与志愿服务的积极性和主动性。居民既是公益性服务的受益者，又是公益性服务的主体力量。要通过媒体报道、宣传橱窗、服务手册、图片展览等多种方式，努力培树和推广居民参与志愿服务的典型，引导居民牢固树立“有需求，找义工；有时间，做义工”、“我为人人，人人为我”的公益性服务发展氛围。

7. 如何有效开展志愿活动

1、 开展志愿活动要 把握关键环节。要紧紧抓住“志愿”和“服务”这两个关键，有针对性地开展工作，既要做到有“量”的普及，又要做到有“质”的深入。

2、一是从“细”制定方案。首先深入调研和筛选，按照“志愿参与，无偿服务，爱心奉献”的原则，选定服务对象，确定服务主题内容。其次结合本单位行业特点，研究制定详细的活动方案和计划，科学安排服务时间，做到志愿服务与本职工作统筹兼顾。二是从“严”加强管理。成立志愿者领导小组，加强管理，落实责任，对志愿者统一登记，发放志愿者服务卡，制定管理办法，并根据他们的服务志向和特长将其编入相应服务队，把各项服务职责落实到人，提出短期规划和长期目标，使志愿者把开展好服务当成一种责任，确保志愿服务的顺利进行。三是从“实”开展活动。开展活动重在深入其中，多一些务实求效，少一些矫揉造作，多一些真情实意，少一些应付敷衍，变年终关怀为终年关怀，变单纯地送钱送物和物质关爱与送技术、送信息、送法律、送文化相结合。

8. 单位志愿服务活动有哪些

1.参与中心工作，如党员志愿者为全县重大活动、重点项目等提供相关服务；
   
 2.帮贫扶困服务。为孤寡老人、失学儿童、残疾人、下岗失业党员、群众等弱势群体提供力所能及的帮助；
   
 3.政策技术咨询。向广大党员群众开展党的方针政策、法律法规宣传，为需要帮助的群体提供科技、医疗、文化、法律、教育等方面的咨询服务；
   
 4.便民利民服务。开展医疗保健、心理咨询、法律援助、普法宣传、家政联络、职业介绍、代办手续等服务；
   
 5.公益服务。关注社会公益、福利事业，参与社区农村共建活动，针对环境绿化、净化、亮化、美化等提供相关服务。