京东商城淘宝网阿里巴巴的物流配送有什么不同

1. 京东商城淘宝网阿里巴巴的物流配送有什么不同

亲，久等啦。很高兴为您解答！京东商城淘宝网阿里巴巴的物流配送的区别阿里与京东这两大巨头走着完全不同的物流路线，但就如两者的电商业务，布局到最后，竞争总是难免。目前，我们能从阿里与京东的体系中找到诸多一一对应的业务。诸如：阿里的菜鸟「捆绑」通达系物流，京东则有京东物流与其对阵；即时配送上，阿里投资了快狗打车等即时配送企业，京东也整合了达达，成为达达集团大股东；供应链上，阿里有卡行天下，京东有新宁物流……如果说一个细分领域的竞争可以说是巧合，但这么多垂直领域的一一对应，阿里与京东的火药味不可为不浓。表象上，两者在做的都是物流领域的业务，阿里通过大数据服务捆绑通达系物流，利用其服务于自身的电商、零售业务，京东则是利用京东物流本身的能力巩固自身在电商领域的成果，同时利用自身即时配送的能力发展新零售业务。两者的核心回归到本源来说还是阿里与京东的竞争一、服务理念不同　　1.淘宝：菜鸟物流主要利用自身的价值及其合作伙伴的物流能力，来服务天猫上第三方商家。　　2.京东：京东智能物流体系是在研发“无人仓库、无人机、无人车”的基础上，以全自动仓储为主打，利用自身收集的大量数据来进行仓储物流的定位分析二、配送形式不同　　1.淘宝：菜鸟的物流是众包，加上物流行业的“三通一达”，即中通、圆通、申通和韵达，通过协议，建立了中国智能物流的骨干网络，菜鸟负责搭建物流或者仓储中心，仓储中心之间的货物运输任务则由中通、圆通、申通和韵达等物流公司来完成。　　2.京东：京东利用其完整的物流系统和物流能力，为自营商铺和第三方商家提供完整的物流服务。　　三、仓储和分拣不同　　1.淘宝：目前菜鸟机器人仓库还不能做到100%无人操作，还需要人工和机器配合。2.京东：京东无人仓库里庞大的六轴机器人负责用吸盘重新堆码集装箱。AGV机器人使用附着在地面上的二维码来导航货架。分拣小件时，货架穿梭车从两排货架上取下装有商品的货箱，放在传送带上供分拣机器人分拣。【摘要】
京东商城淘宝网阿里巴巴的物流配送有什么不同【提问】
亲，久等啦。很高兴为您解答！京东商城淘宝网阿里巴巴的物流配送的区别阿里与京东这两大巨头走着完全不同的物流路线，但就如两者的电商业务，布局到最后，竞争总是难免。目前，我们能从阿里与京东的体系中找到诸多一一对应的业务。诸如：阿里的菜鸟「捆绑」通达系物流，京东则有京东物流与其对阵；即时配送上，阿里投资了快狗打车等即时配送企业，京东也整合了达达，成为达达集团大股东；供应链上，阿里有卡行天下，京东有新宁物流……如果说一个细分领域的竞争可以说是巧合，但这么多垂直领域的一一对应，阿里与京东的火药味不可为不浓。表象上，两者在做的都是物流领域的业务，阿里通过大数据服务捆绑通达系物流，利用其服务于自身的电商、零售业务，京东则是利用京东物流本身的能力巩固自身在电商领域的成果，同时利用自身即时配送的能力发展新零售业务。两者的核心回归到本源来说还是阿里与京东的竞争一、服务理念不同　　1.淘宝：菜鸟物流主要利用自身的价值及其合作伙伴的物流能力，来服务天猫上第三方商家。　　2.京东：京东智能物流体系是在研发“无人仓库、无人机、无人车”的基础上，以全自动仓储为主打，利用自身收集的大量数据来进行仓储物流的定位分析二、配送形式不同　　1.淘宝：菜鸟的物流是众包，加上物流行业的“三通一达”，即中通、圆通、申通和韵达，通过协议，建立了中国智能物流的骨干网络，菜鸟负责搭建物流或者仓储中心，仓储中心之间的货物运输任务则由中通、圆通、申通和韵达等物流公司来完成。　　2.京东：京东利用其完整的物流系统和物流能力，为自营商铺和第三方商家提供完整的物流服务。　　三、仓储和分拣不同　　1.淘宝：目前菜鸟机器人仓库还不能做到100%无人操作，还需要人工和机器配合。2.京东：京东无人仓库里庞大的六轴机器人负责用吸盘重新堆码集装箱。AGV机器人使用附着在地面上的二维码来导航货架。分拣小件时，货架穿梭车从两排货架上取下装有商品的货箱，放在传送带上供分拣机器人分拣。【回答】

2. 分析天猫与京东在物流模式和配送方面的区别

天猫与京东在物流模式和配送方面的区别：
一、物流区别
天猫没有自己的物流系统，物流全靠第三方物流商的支撑，主要是三通一达以及EMS，商家如果不在本省到货需三天左右，偏远地区更长。
京东的物流是自己建的，全国大部分城市内设有物流配送中心，基本能当日达。
二、搜索规则不同
京东搜索规则与淘宝天猫是两套完全不同的体系。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。
天猫拥有较强的店铺概念，如店铺搜索丶店铺评分，店铺影响商品的权重。在京东商城，店铺的概念较弱，主要按商品搜索。

三、售后服务
天猫，如果客户出现售后问题，首先是和店铺的售后在处理，如果没办法沟通的话天猫客服会介入，评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易快照，类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页，尤其是文字方面。
然后天猫客服会处理，但是作为店铺来说，最怕的就是客服介入，因为他会拉低你的售后分，除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入，在天猫客服这块我觉得还是比较公正的，从不袒护谁，谁的问题就是谁的。
京东的售后服务主要由商家或者品牌商解决，退货耗时，产品出现问题后对于顾客来说需要花费不菲的时间成本。京东也好不了多少，3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明，然后再拿到京东退换货，也有点麻烦。天猫和京东的售后都不完善，大家售后都不高。

3. 淘宝和京东物流配送方式的异同点

您好，为您查询到京东商城与淘宝的物流配送模式区别是，淘宝网采用的是众包物流＋智慧仓储模式，京东商城采用的是全自动仓储＋大数据技术。配送方式不同：（1）淘宝：菜鸟的物流采取的是众包式，加上物流界的“三通一达”（中通、圆通、申通和韵达），通过协议建立了中国智能物流骨干网，菜鸟责搭建物流平台或仓储中心，各仓储中心之间的货物运输由“三通一达”负责（2）京东商城：京东利用自己完整的物流体系和物流能力，为其自营商铺以及第三方商家提供完整的物流服。希望我的回答能够帮助到您，谢谢。【摘要】
淘宝和京东物流配送方式的异同点【提问】
您好，为您查询到京东商城与淘宝的物流配送模式区别是，淘宝网采用的是众包物流＋智慧仓储模式，京东商城采用的是全自动仓储＋大数据技术。配送方式不同：（1）淘宝：菜鸟的物流采取的是众包式，加上物流界的“三通一达”（中通、圆通、申通和韵达），通过协议建立了中国智能物流骨干网，菜鸟责搭建物流平台或仓储中心，各仓储中心之间的货物运输由“三通一达”负责（2）京东商城：京东利用自己完整的物流体系和物流能力，为其自营商铺以及第三方商家提供完整的物流服。希望我的回答能够帮助到您，谢谢。【回答】

4. 淘宝和京东物流配送方式的异同点

亲您好很高兴为您解答回答∶淘宝网采用的是众包物流＋智慧仓储模式，京东商城采用的是全自动仓储＋大数据技术。1、服务理念不同：（1）淘宝网：淘宝网的菜鸟物流，主要挖掘自身的平台价值，利用合作伙伴的物流能力，服务淘宝天猫上的第三方商户。（2）京东商城：京东的智慧物流体系以“无人仓、无人机、无人车”研发为基础，主打全自动仓储，并利用自身在自营和平台上收集的大量数据进行仓储物流的定位分析。2、配送方式不同：（1）淘宝网：菜鸟的物流采取的是众包式，加上物流界的“三通一达”（中通、圆通、申通和韵达），通过协议建立了中国智能物流骨干网，菜鸟责搭建物流平台或仓储中心，各仓储中心之间的货物运输由“三通一达”负责。（2）京东商城：京东利用自己完整的物流体系和物流能力，为其自营商铺以及第三方商家提供完整的物流服务。【摘要】
淘宝和京东物流配送方式的异同点【提问】
亲您好很高兴为您解答回答∶淘宝网采用的是众包物流＋智慧仓储模式，京东商城采用的是全自动仓储＋大数据技术。1、服务理念不同：（1）淘宝网：淘宝网的菜鸟物流，主要挖掘自身的平台价值，利用合作伙伴的物流能力，服务淘宝天猫上的第三方商户。（2）京东商城：京东的智慧物流体系以“无人仓、无人机、无人车”研发为基础，主打全自动仓储，并利用自身在自营和平台上收集的大量数据进行仓储物流的定位分析。2、配送方式不同：（1）淘宝网：菜鸟的物流采取的是众包式，加上物流界的“三通一达”（中通、圆通、申通和韵达），通过协议建立了中国智能物流骨干网，菜鸟责搭建物流平台或仓储中心，各仓储中心之间的货物运输由“三通一达”负责。（2）京东商城：京东利用自己完整的物流体系和物流能力，为其自营商铺以及第三方商家提供完整的物流服务。【回答】
相同的点：  （1）都支持第三方支付（支付宝）  （2）都是在互联网的基础上进行交易  （3）都可以注册为客户【回答】

5. 京东商城运用了哪些物流配送模式?

6. 京东商城的物流配送方式

　　京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。
　　（1），自建物流体系
　　2009年，京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国200座城市，均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外，京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米，仓储吞吐量全面提升。
目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月，京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司，上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升。
　　2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内，投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA，开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心，承担了一半销售额的物流配送，也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里，京东每日能正常处理2.5万个订单，日订单处理能力达到5万单。在此基础上，公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心，其规模将是鸟巢的8倍。
　　（2）自建体系+第三方物流相结合
　　虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是，如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。更何况，现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。

7. 如何评价京东商城的物流配送体系

　　京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。
　　（1），自建物流体系
　　2009年，京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国200座城市，均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外，京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米，仓储吞吐量全面提升。
目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月，京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司，上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升。
　　2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内，投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA，开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心，承担了一半销售额的物流配送，也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里，京东每日能正常处理2.5万个订单，日订单处理能力达到5万单。在此基础上，公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心，其规模将是鸟巢的8倍。
　　（2）自建体系+第三方物流相结合
　　虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是，如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。更何况，现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。

8. 京东商城物流配送的主要模式是什么？并分析其优缺点

（一）自建物流配送模式。对于京东的自建物流配送模式，其属于服务业，因此客户的体验是一个非常重要的问题。京东自营物流配送模式是物流配送的每个环节都由他们自己来管理和运行，通过建立完整、先进的配送系统来完成每个配送任务，包括企业的内部物流和外部物流，这种运营模式有利于京东进行自身的管理，并且能保证服务的质量。京东在北京、上海、广州市区的配送全部是通过自己的配送体系来完成的。另外，还在北京、广州、上海三地设立多处自提点，顾客自己收到到货信息后自己前往提货点进行提货。京东选择这样的自营物流使得它更方便的监管、控制物流的每一个环节，并且可以保证服务的高质量。由于京东物流网点的覆盖范围比较广，顾客可以以最快的速度收到自己的货物，从而提高顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。
 
（二）第三方物流配送模式。京东采用的另外一种配送模式是第三方物流配送模式。就是指京东为了节约配送成本，将原本属于自己配送的货物委托给专业的物流服务企业来进行配送，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对配送过程的监控与管理。京东相对专业的物流企业来说，配送必然没有物流企业的专业化。因此，在没有网点或者配送成本比较高的情况下，京东则将部分物流配送业务外包给专业的第三方物流公司。通过这种配送模式京东可以节省物流成本，并且可以根据自身的需求来选择合适的第三方物流企业，灵活性较大。京东在自营配送无法到达的领域，选择与当地的第三方物流企业进行合作，来完成货物的配送任务。虽说京东商城在2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。因此长远考虑，京东就必须将业务阵营扩展到二级城市或三级城市。但是在全国每个二级城市都建立自己的物流配送网点，成本非常高昂。并且现在二级城市的利润还比较低，经济不是很发达，难以维持物流配送网点的运营。因此，对于一些难以配送或者配送成本较高的地区和城市，京东选择与第三方物流合作来完成物流配送。