如何做好保险销售话术，保险销售话术有哪些

1. 如何做好保险销售话术，保险销售话术有哪些

随着保险业的不断发展，保险从业人员的队伍不断壮大。对于保险销售人员来说，想要在行业占领一席之地，还应掌握良好的保险销售话术。如何做好保险销售话术？保险销售话术有哪些
保险销售话术有很多，您可以到聚米网查看相关内容，选择适合自己的，这样才能更好地利用保险话术成功展业。下面选择一则摘选自聚米网的保险销售话术，供您参考和学习：
营销员:许先生，听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧？
许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧？
营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式，总共买了一斤鸡蛋，提着很多筐，一个筐里搁一个鸡蛋，号称分散风险。别人会怎么看？
许先生:有病。鸡蛋才值几个钱？
营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西，说起保险，就得从分散风险说起。讲个故事，很久以前，有一天一个人在大河边散步，看到有十条船正在装货，每个人都把自己的货往自家的船上装，每条船都装得满满的，正准备起航出发，突然起风了，河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险，提出晚一天再出发，多数人却害怕耽误了航程，影响生意。双方正犹豫的时候，这位散步的智者走到面前出了一个主意，他建议马上起航，但是，他让每个人把自己的货物都分成十份，分别装在十条船上，然后出发了。几天以后，回来了九条船，一条船被风浪掀翻了，每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来，这个智者抓住这个商机，开了一个买卖，从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用，而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失，由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。
许先生:有点意思。
营销员:其实，在我们中国的成语中比如“居安思危”、 “未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服，防雨的雨伞，汽车的备胎，楼道里的灭火器，你家大门上的锁，这些都和保险有联系。若您想了解更多的保险销售话术，可以登陆聚米网，它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台，欢迎您前来学习和交流。

2. 采用什么方法可以提高保险销售技巧和话术？

关键在于提高你的表达方式。任何不能打动客户，让客户产生购买欲望的面谈都是失败的。
如何寻找客户寻找客户有途径，有方法，不是盲目的陌拜，也不是刻意的转介绍，而且因人而异，你想拥有源源不断的准客户吗？那么先来了解一下你自己吧。顾问式销售面谈不在乎你说什么，而在乎你怎样说！不在乎你怎样说，而在乎你怎样问！为什么接受同一样的培训，表达同一样的意思。
关键在于你的表达方式。任何不能打动客户，让客户产生购买欲望的面谈都是失败的。如何打动客户的心，轻松诙谐中传达保险独特的功能。
促成技巧促成就像求婚一样，对方肯定不会那么直接的表达他的意愿。促成多数是在半推半就的互动中达成的。所谓心有灵犀一点通。如何掌握对方的“灵犀”，把握客户的购买信号，了解其中关键，促成将不再困难。

3. 保险销售技巧新手如何做好保险销售的话术技巧和经验

销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。以下是学习啦我为大家整理的保险销售话术技巧相关内容，希望对读者有所帮助。
  
  
 新手入门的保险销售技巧和话术
  
 准客户：喂你好，哪位?
  
 代理人：你好，请问是XX先生吗?
  
 准客户：我是，你哪位?
  
 代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗?(聆听准客户回答)
  
 准客户：你有什么事吗?
  
 表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力
  
 代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。
  
 代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
  
 尊重客户的决定二选一法则
  
 你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?
  
 处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
  
 代理人：张先生，这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。
  
 准客户;对不起，我真的没有兴趣。
  
 代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。
  
 准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
  
 代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。
  
 准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
  
 确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班?
  
 地点准客户：5点钟。
  
 代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗?
  
 准客户：可以。
  
 代理人：好的，请问你的公司详细地址是……?
  
 准客户：香港西路裕源大厦67号11楼
  
 代理人：谢谢你!
  
 代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗?
  
 准客户：我的手机号码是…………
  
 代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。
  
 准客户：再见。
  
 二、接触
  
 接触代理人：张经理，你好(握手)我是XX人寿的刘小海，这是我的名片(双手递上)
  
 准客户：你好。到我办公室谈吧。
  
 代理人：张先生，很高兴能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境非常舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司非常有实力，效益也一定很不错吧。
  
 准客户：还好啦!
  
 代理人：听大为说你们是大学的同学，是吗?
  
 准客户：是啊，我们还是住一个寝室的呢。
  
 代理人：真的，那应该很熟悉了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理，是吗?
  
 准客户：是啊，这个李大为，把我的底细都透露出去了!
  
 说明代理人：李大为先生非常信任我，我们也很熟悉。就象我在电话里跟你讲过的，我有机会和李大为先生讨论他的家庭财务和保障需求的问题，不论是观念方面还是针对他家庭的实际情况分析方面，他都觉得很有帮助，所以才推荐我来拜访他所关心的朋友，看看是否也有需求。
  
 今天我会先简单介绍一下我们公司XX人寿的情况，然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析，整个过程不会超过40分钟的时间。
  
 如果你觉得我们所讨论的内容对你和你的家人有所帮助，并需要我们协助你做好财务规划，我们很乐意能为你做出专业的建议：
  
 假设你觉得目前没有需要，我们同时希望你能像大为一样，介绍一些朋友让我认识，看看他们是否需要我们的服务。你觉得这样可以吗?
  
 准客户：可以。
  
 介绍公司代理人：张先生，不晓得你之前有没有听说过我们XX人寿保险公司?
  
 准客户：XX?我不是很了解。
  
 代理人：XX人寿成立于1996年8月，总部设在北京。目前，XX人寿拥有20家股东，其中中资股东包括中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和如本软库银行集团等著名国际金融企业。2006年公司投资回报率高大7.8%，远远高于行业平均5.2%的水平，同时，我们XX人寿坚持 “XX保险 理赔不难”的服务理念，传承XX丰富专业的理财经验以及先进的运营模式，强强连手，打造最值得信赖的寿险公司。它一定能更好的为象你这样的优质客户提供专业的服务。
  
 代理人：张经理，你还有没有其他想多了解一点的地方?(注视准客户，等待响应，根据准客户的提问情况做出相应的解答)
  
 准客户：不错，你们公司实力蛮强的。
  
 介绍自己代理人：张经理，至于我个人的情况是这样的(这里自己事先可以设计一份介绍自己的学历、专长、受过的专业训练等话术，来让客户进一步了解你本人。认可并接受你：我是上海大学毕业的，两年前参加工作，我的专业是国际贸易。
  
 准客户：那你为什么会选择做保险呢?
  
 代理人：因为我觉得XX人寿这家公司非常专业，提供专业的培训。同时随着社会的发展，越来越多的人需要专业的理财及保险服务。而保险也真的可以为每个家庭提供最及时、最需要的帮助。接下来我们来谈谈如何针对你家庭的实际情况，为你提供专业的服务。
  
 唤醒需求与发现需求
  
 代理人：张先生，你对保险有些了解吗?
  
 准客户：应该说，不太了解。
  
 代理人：张先生，你忌讳谈论风险吗?
  
 准客户：可以谈啊，我知道一个人一生中难免会有风险，只是大小而已。
  
 说明家庭财务及保障分析表
  
 代理人：张先生，我们不敢说人人需要保险，但正像你所说的，每个人都会面临一定的风险，而我们就是通过专业的分析，让客户和我们一起讨论他的财务和保障需求。
  
 其实我们大多数人在做家庭财务与保障需求分析时，基本上分为三个方面：
  
 家庭保障需求。就是说万一哪一天我们永远的离开这个世界，我们家人的生活费用、孩子的教育费用等是否已经准备妥当?
  
 养老保险需要。我们是否为自己的老年生活开始准备足够的养老基金，我们是否有能力让我们的老年生活无忧无虑?有依据话说：你退休前挣了多少钱并不重要，重要的是你退休时存了多少钱。
  
 意外、疾病保障需要。没有人敢保证自己一生平安无恙，如果不幸有病或是发生意外，我们就会出现财务问题，如果罹患重大疾病，整个家庭的财务状况就会遭受到严重打击。所以，为自己规划合适的财务计划，是有效的解决之道。
  
 准客户;你说的有道理。
  
 代理人：是的，我们XX人寿有一套科学合理的家庭财务与保障分析表，透过我们的分析，我们可以清楚的了解各自的需要，并借助我们的专业知识和能力，为客户规划出合理的理财建议和方案。
  
 准客户：不错。
  
 代理人：张先生，让我们一起来看看这份分析表，好吗?
  
 准客户：分析表?
  
 代理人：是的，我们的分析表是针对客户的三个方面的需求设计的。
  
 填写基本资料代理人：张先生，你是什么时候参加工作的……
  
 准客户;……
  
 代理人：(一边看表一边说)你太太比你小2岁，她是做什么的?
  
 准客户：她是医生。
  
 代理人：你的孩子叫“张小杰”
  
 准客户：是的今年2岁
  
 ……(填写完个人资料)
  
 唤醒需求与发现需求用问问题的方式
  
 代理人：张先生，我们的分析表就是根据客户的三个方面的需要设计的。也就是家庭保障需要、退休需要以及意外、医疗需要。就你目前的情况，你最注重的是哪个方面?
  
 准客户：应该是家庭保障吧。
  
 代理人：为什么你最关心的是家庭保障?
  
 准客户：因为我房子有按揭，孩子还小，我当然最关心的是这个.
  
 触动不安代理人：你的意思是房子有按揭，孩子还小，如果没有什么变故的话，我们相信你有能力照顾。
  
 保险销售话术技巧：提高销售的方法
  
 一、找一个与自己业务相近的伙伴
  
 坚持观点：业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点：独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说，听听朋友的意见，是个很不错的方法，这非常有助于提升自己的业绩，尤其是工作中遇到困难与挫折，听听朋友的建议可能是柳暗花明，大长士气，有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品，由于推广不够，销售不畅，给朋友说明情况后，他会自觉不自觉的帮你推销，这样销售业绩的受益是你没有预想到的，同时两个人在一起交流能使你横竖比较，两人又能相互支持，相互鼓励，从群体责任感中受益。
  
 二、多方位选择促销方式
  
 坚持观点：变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈现代的各行各业，只要不是垄断，销售竞争会处处存在，由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售，用常规的方式方法总会让你感动落后，这时你不妨扩大一下销售外延，有时会有出奇的效果，比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判，促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品，销售额的增长是可想而知的，而且这笔销售额在计划之外的场所销售，使销售处延增大，这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
  
 三、学会奖赏自己和所带领的团队
  
 坚持观点：只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标，就去……反对观点：这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施，自己奖励自己和自己所带领的团队，比不奖励的成功率可高出2-3倍，在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人，比如某某酒店、某某商超，通过促销销售额连续3天提升1.5倍，就给自己买一套比较喜欢的运动衣，把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
  
 四、计划目标要高，但不能高不可及
  
 坚持观点：具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点：目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户，或去销售场所进行促销，或处理其它问题，心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划，当工作中遇到不顺心或其它困难时，总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径，直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多，容易使自己坚持完成今天的计划目标，为了明天的计划完成而不挫伤信心，这样每周小结一次，以调整下周的工作目标。
  
 五、记下自己的业绩提升，培养成就感
  
 坚持观点：坚持记录自己的销售业绩反对观点：我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看，坚持记录工作日记有助于提升销售业绩，有助于自己的业务素质的提高，其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结，在某个时段某个时间做了什么，哪件事情哪个活动做得非常有意义，哪件事情做的有欠缺，回过头再看一看，无形中对自己是一种触动与鼓励，尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感，这种感觉会给你带来喜悦与信心，并帮助自己清楚的认识自己，用这些还可以挑战自己，订立新的工作目标。
  
  蓝小雨《我把一切告诉你》作者，国内顶级策划高手/销售高手/职场大人/创业闯将，如有创业、职场、销售方面的问题可以加入雨总粉丝群QQ群288399104验证码：征程。一起交流学习，更有机会获得雨总亲自答疑解惑。

4. 保险销售技巧和话术保险销售技巧和话术是真的嘛

您好！保险电销话术有很多，保险人员应多加学习，下面就是非常不错的话术：1、当业务员向客户推荐保险时，客户以没钱为理由表示拒绝时业务员通常会这么说：您真会开玩笑，如果您现在真的没钱，我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始，每天为自己节省一点点零花钱。想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱，现在看，当时买的人全发财了。如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买。当时没买的人现在都后悔了吧！2、如果客户以担心通货膨胀为理由，拒绝保险时货币一旦贬值，无论是存在银行还是随身携带，同样会受到影响，何况保险不是投保时一次性缴清的，今天所缴的保费，是保障今天保险的币值，明天的保费，是保障明天保险的币值，绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的，不必担心。货币贬值是次要的问题，最叫人担心的是“能力贬值”，一个人健康不好，收入减少，就是能力贬值。这张保单就是弥补一旦发生能力贬值时所遭受的损失。一般情况下，保险员要想做好保险电销，可以学习下列技巧：1、应从决策者下手找对人：销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折，这时候你就要根据对方的反映而随机应变。首先，你要克服内心障碍，其次注意你的语气，然后避免直接回答对方的盘问，最后使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。2、找准时机：这个没有定式，没有最恰当，关键是看你的心情，你觉得什么时候恰当就恰当。3、打电话时要注意细节：首先要足够的自信心，相信自己有能力做好这件事；打电话或接电话时首先要调节自己的心态，不能太紧张；语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等；控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 怎么做保险销售技巧和话术

保险作为一种无形商品，既看不到也摸不清，一般人很难正在认识到它的好处，也就没有主动购买的意识，因此保险销售必须学会主动出击，去寻找客户，这也是做好保险销售工作的第一步。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

6. 如何做好保险销售话术，保险销售话术有哪些

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
您好！随着保险业的不断发展，保险从业人员的队伍不断壮大。对于保险销售人员来说，想要在行业占领一席之地，还应掌握良好的保险销售话术。
如何做好保险销售话术？保险销售话术有哪些保险销售话术有很多，您可以到聚米网查看相关内容，选择适合自己的，这样才能更好地利用保险话术成功展业。下面选择一则摘选自聚米网的保险销售话术，供您参考和学习：营销员:许先生，听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧？许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧？营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式，总共买了一斤鸡蛋，提着很多筐，一个筐里搁一个鸡蛋，号称分散风险。别人会怎么看？许先生:有病。鸡蛋才值几个钱？营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西，说起保险，就得从分散风险说起。讲个故事，很久以前，有一天一个人在大河边散步，看到有十条船正在装货，每个人都把自己的货往自家的船上装，每条船都装得满满的，正准备起航出发，突然起风了，河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险，提出晚一天再出发，多数人却害怕耽误了航程，影响生意。双方正犹豫的时候，这位散步的智者走到面前出了一个主意，他建议马上起航，但是，他让每个人把自己的货物都分成十份，分别装在十条船上，然后出发了。几天以后，回来了九条船，一条船被风浪掀翻了，每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来，这个智者抓住这个商机，开了一个买卖，从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用，而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失，由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。许先生:有点意思。营销员:其实，在我们中国的成语中比如“居安思危”、“未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服，防雨的雨伞，汽车的备胎，楼道里的灭火器，你家大门上的锁，这些都和保险有联系。
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7. 如何提高保险销售技巧和话术：保险业务员约

昨天开的那一单，也是三个月来的第一单，意义重大，对我三个月来心里承受的压力有了一点点安慰，所以，今天总结一下这个开单前的一些情况。
这个单来源于寿险渠道介绍，那么多业务员都有他微信，那么为什么寿险老师给我介绍？而不是别人？这是个关键问题。可能会有人说，以前是不是认识？是不是亲戚？说真的，如果是这样，我就不会在三个月后的今天才开单，直到现在其实我们见面得次数都是有数的，三个月里我们见面不超过6次。我对自己的总结是，学以致用得到了反应。
1、发送周末愉快短信：这个寿险老师是我在一个群里加的她微信，加过微信后我们很长的时间都不曾见过面，但有一个动作，我从加她微信开始从未停过，那就是周末愉快短息。周末短信是我在3月份进入外围群学到后就开始学以致用，并固化到现在的一个动作，所以进入销售行业，我肯定不会错过这么好的机会，于是就针对添加的寿险老师学以致用。
我们都知道，渠道建设是个长期建设，也是资源远远不断的根本，所以，我很重视，特别是真正进入716团后，更想让学到的东西产生价值。所以我就每到周末通过发送短信，建立信任感，经过1个月的发送，这个寿险老师就主动给我回信：“什么时间有空，来我们这里一趟，看看能不能合作？”。

8. 保险销售技巧和话术,怎么样学习

车险销售技巧和话术技巧一、车险销售技巧汽车销售市场的快速壮大，使汽车保险行业得到了发展，市场容量不断扩大，使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度，如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么，可以让参保者得到什么，这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。2、充分的准备工作积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险销售人员，在与客户联系前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。3、分析事实的能力按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等，但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。4、了解所销售产品的内容和特点多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。5、具备不断学习的能力所有行业的所有人都要加强学习，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学习;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。6、随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"