诺基亚公司的来历背景

1. 诺基亚公司的来历背景

诺基亚 
诺基亚公司（Nokia Corporation NYSE：NOK）是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。在移动电话产品市场上，诺基亚已经多年占据市场份额第一的位置。2005年，诺基亚公司手机发货量约2.64亿部，是位于第二名的摩托罗拉公司的1.8倍（其发货量为1.45亿台，市场份额约17.7%），占了全球市场份额的32.1％[1]。此外，它在通信网络设备制造（主要是GSM和WCDMA网络）及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列，并可为企业级的用户提供无线连通解决方案。 

诺基亚这个名称原意是一种动物、一个地方、和一群人 
诺基亚（Nokia）一词源自于古芬兰字“nois” - 一种栖息在诺基亚河（Nokia River）两岸类似远古貂鼠的小型黑貂。作为地名，诺基亚的原意仅指诺基亚领地，后来诺基亚也被用来指称住在帕卡拉教区（Pirkkala） 诺基亚领地上的人们。 

诺基亚公司于1865年成立之后，当地人开始更常用诺基亚来指称当时正欣欣向荣的整个工业区。为了表彰当地最大的工业设施和雇主，1937年建立的Pohjois-Pirkkala镇于一年后改名为诺基亚镇。1977年，诺基亚镇又升格为诺基亚市。诺基亚市的市徽上便是一只黑貂爬行于一条蓝溪中。 

最初的诺基亚公司(Nokia Ab)是由一位名叫弗雷德里克·依德斯塔姆（Fredrik Idestam）的芬兰工程师于1865年的创立的，当时主要从事纸浆的生产及造纸业务。1967年，诺基亚公司（Nokia Ab）与芬兰橡胶厂（Finnish Rubber Works Ltd, 成立于1896年）以及芬兰电缆厂（Finnish Cable Works，成立于1912年）进行了合并，从而形成了我们今天所看到的诺基亚公司（Nokia Corporation）。 

如今，诺基亚公司专注于移动通信相关产品的研发与制造，包括移动电话产品及多媒体、娱乐、通信网络和企业级的解决方案。诺基亚是移动通信的全球领先者，致力于提供易用和安全的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。 

2005年，诺基亚公司的销售额达到了341.9亿欧元（约合485.5亿美元），利润收入为46.4亿欧元（约合61亿美元），利润率为13.6%。截至2005年底，公司在全球8个国家拥有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人[2]。作为一家公众持股的公司，诺基亚分别在芬兰的赫尔辛基、瑞典的斯德哥尔摩、法国的巴黎、德国的法兰克福以及美国的纽约挂牌上市。 

你可能未必知道的诺基亚NOKIA10大不为人知的秘密。 

10. 诺基亚(Nokia)镇的名字来自流经当地的一条河流。这条河名为“Nokianvirta”，在芬兰古语种是黑貂的意思，这种动物现在已经绝迹。 

9. 诺基亚有时候被非诺基亚用户和移动软件开发人员称做“aikon”(就是把“Nokia”反过来写)，因为“aikon”被用在许多SDK软件包中，包括诺基亚自己的Symbian S60 SDK。 

8. 和其他手机不同，诺基亚的通话计时器不会在通话连接的时候自动开启，而是在通话开始的时候开启(除了S60系列手机，比如诺基亚6600)。 

7. 诺基亚名列《财富》2006年最受推崇企业第20名(网络通讯行业中的第1，非美国公司中的第4)。 

6. 在亚洲，数字4打头的手机从来没有出现在诺基亚手机，因为4在南亚和东亚的许多地区被认为是不吉利的。 

5. 诺基亚公司字体是AgfaMonotype Nokia Sans字体，最初由Eric Spiekermann设计。此前在广告和手机用户手册中，诺基亚最常用的是Agfa Rotis Sans字体。 

4. 诺基亚手机收到短信时的“特殊”铃声是摩斯密码的“SMS”(短信服务)，“渐强”短信铃声是摩斯密码的“Connecting People”(当时是翻译成“科技以人为本”来着吗？)，“标准”短信铃声是摩斯密码的“M”(代表“Message”，“信息”)。 

3. 诺基亚现在是世界上最大的数码相机制造商，因为它的拍照手机销售量超过了任何一个相机厂商。 

2. 实际上第一个商用GSM通话是1991年在赫尔辛基通过诺基亚支持的网络打出的，打电话的人是芬兰副总理Harri Holkeri，用的是一个诺基亚手机。 

1. 诺基亚标志性的铃声"Nokia tune"实际上是改编自19世纪的吉他作品《GranVals》，作者是西班牙音乐家Francisco Tárrega。这个铃声在诺基亚手机中最早名为“Grande Valse”。在1998年，这支铃声已经广为人知并被称做“Nokia Tune”，诺基亚将其改名并沿用至今。 

nokia最新市场份额调查超过36%，与第二名间的差距继续拉大！ 

该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三十五。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百一十九。

2. 诺基亚企业文化的以人为本的公司文化

通过“投资于人”（Investing in People）这一业绩管理系统，员工的责任心得到激发，从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。诺基亚的职业保健服务着重于工作场所的健康与安全，还有应急反应计划与员工救助服务，以满足更多个人需要，或应付突发事件。诺基亚鼓励员工从进入公司第一天起, 就能够通过员工入职培训计划、“投资于人” 业绩管理系统、工作轮换和培训计划不断取得进步。诺基亚拥有遍及全球的培训中心网络、管理与领导培训网络，同时，诺基亚还拥有各种电子学习工具。强大的内部沟通能帮助诺基亚的员工更好地管理信息，加强组织关系，从而使公司的战略能够在公司内部顺利传达。诺基亚相信，共同的观点、共同的认识、开放性、高速度与整体性是使之实现的必要条件。每日在线新闻、内部杂志及内部网络提供的公司信息，是对业务部门和区域性沟通渠道的良好补充。志愿行动在公司生活中起着举足轻重的作用。通过诺基亚的援助倡议，已经有数千名员工投身于各种公益事业，包括在澳大利亚清洁自然环境、在中国植树造林，在加拿大和波兰募集基金，在韩国救助孤儿以及在德国担任青年顾问。诺基亚的力量源泉之一就是多元化的员工队伍，诺基亚尊重多元化，通过“倾听您的意见”民意调查、焦点集体讨论、在线论坛以及“投资于人”业绩管理系统，鼓励每个员工反馈自己的意见。

3. 诺基亚的企业文化是什么？

诺基亚进入中国市场的文化初衷就是一种组织使命的宣示:"诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。"这句话在诺基亚的外宣文本里几乎每篇都有，在诺基亚(中国)的领导团队成员的口中也是频繁出现。
"投资于人"(Investing in People)这一业绩管理系统，员工的责任心得到激发，从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。
诺基亚坚持文化的国际本土化和本土国际化相融合，在诺基亚看来良好的道德规范是全世界都应接受的准则:中国人的智慧灵活和芬兰人的不屈不挠并不存在矛盾。
断习:创新勇气支持发展、容忍失败永自满保持放思维。
尊重:公诚实沟通刻公平待相互信任、相互支持接受同事物。

4. 诺基亚的企业文化是什么？

诺基亚进入中国市场的文化初衷就是一种组织使命的宣示:"诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。"这句话在诺基亚的外宣文本里几乎每篇都有，在诺基亚(中国)的领导团队成员的口中也是频繁出现。
"投资于人"(Investing in People)这一业绩管理系统，员工的责任心得到激发，从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。
诺基亚坚持文化的国际本土化和本土国际化相融合，在诺基亚看来良好的道德规范是全世界都应接受的准则:中国人的智慧灵活和芬兰人的不屈不挠并不存在矛盾。
断习:创新勇气支持发展、容忍失败永自满保持放思维。
尊重:公诚实沟通刻公平待相互信任、相互支持接受同事物。

5. 诺基亚企业文化的介绍

诺基亚进入中国市场的文化初衷，所谓初衷，也就是一种组织使命的宣示：“诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。”这句话在诺基亚的外宣文本里几乎每篇都有，在诺基亚（中国）的领导团队成员的口中也是频繁出现。 通过“投资于人”（Investing in People）这一业绩管理系统，员工的责任心得到激发，从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。诺基亚坚持文化的国际本土化和本土国际化相融合，在诺基亚看来良好的道德规范是全世界都应接受的准则：中国人的智慧灵活和芬兰人的不屈不挠并不存在矛盾。

6. 诺基亚的企业文化是什么？

诺基亚进入中国市场的文化初衷就是一种组织使命的宣示:"诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。"这句话在诺基亚的外宣文本里几乎每篇都有，在诺基亚(中国)的领导团队成员的口中也是频繁出现。
"投资于人"(Investing in People)这一业绩管理系统，员工的责任心得到激发，从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。
诺基亚坚持文化的国际本土化和本土国际化相融合，在诺基亚看来良好的道德规范是全世界都应接受的准则:中国人的智慧灵活和芬兰人的不屈不挠并不存在矛盾。
断习:创新勇气支持发展、容忍失败永自满保持放思维。
尊重:公诚实沟通刻公平待相互信任、相互支持接受同事物。

7. 诺基亚企业文化的诺基亚文化变革

诺基亚进入中国市场的文化初衷，所谓初衷，也就是一种组织使命的宣示：“诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。”这句话在诺基亚的外宣文本里几乎每篇都有，在诺基亚（中国）的领导团队成员的口中也是频繁出现。 来看这种文化类型叫做灵活创新文化导向，它有几个要素：1、典型特征：这种文化强调变通性和变革，组织最关心的是能否有能力迅速适应环境，因此在结构和人员安排上都敞开与外部的联系。组织高度重视员工创新与获取资源：寻求合适的供应商、了解顾客的需求、招聘有特长的员工、开拓融资的渠道、观察对手的活动。组织领导具有企业家精神，敢冒风险，能提出未来发展远景并让员工也理解。目标是建立一种灵活、机敏、外部取向的、创造性的文化，实现增长不断获取资源。2、基本假设：革新和先驱式地创始能够导致成功，组织的主要事务是开发新产品和服务，并为未来做好准备，管理的主要任务是培养企业家精神、创造力，适应和革新能够获得新的资源和利润。3、领导类型：革新者、企业家、幻想家从文化的初衷上，模型的“组织最关心的是能否有能力迅速适应环境”就是诺基亚“成为最佳的合作伙伴”的深层基本假设。1977年，诺基亚的总裁卡拉莫（Kar H kanvmo）提出了诺基亚的企业愿景现在依然在激励着诺基亚人----让现实的发展服务于理想。而这个愿景就是模型“幻想家”的表现，诺基亚也坚信自己“现实理想主义”的发展特征。什么的初衷就会有什么样的文化扦插方式，也会有什么样的成长历程。诺基亚中国的20年，我们把大事记浏览一遍，就是模型所说“革新和先驱式地创始能够导致成功，组织的主要事务是开发新产品和服务，并为未来做好准备，管理的主要任务是培养企业家精神、创造力，适应和革新能够获得新的资源和利润”的基本假设（核心价值导向），不断地适应环境和创造市场的20年。诺基亚在中国的20年，还给了我们一个非常有意义的文化提示：企业文化非常的简单，也非常的科学，它源于初衷又回归初衷，需要长期的恪守着秉持着，只有这样才能保证基业的常青。而不是象我们一些理论学者所论述的那样体系复杂，几乎涵盖了文化的所有概念，还紧盯时髦的用语，到头来反而没有什么企业文化的价值。诺基亚坚持文化的国际本土化和本土国际化相融合，在诺基亚看来良好的道德规范是全世界都应接受的准则：中国人的智慧灵活和芬兰人的不屈不挠并不存在矛盾。诺基亚也从来不把文化的问题当成矛盾去解决，“这只是沟通出现了差错”，这是诺基亚对于文化问题的判定。在公司内部，诺基亚提倡开放的文化氛围，在文化融合方面，诺基亚往往从很实际的地方去考虑，像弹性上班时间、创建环保的工作环境、帮助个人发展等等，都是和员工切身利益直接相关的问题，在微观中体现以人为本的公司文化。文化问题在公司中的激化很多时候是在中外籍员工之间产生。由于语言、文化、习惯、思维方式、生活经历、教育背景、价值观念、收入等诸多方面的悬殊差异，外籍员工与本地员工常常会在工作中产生误解，甚至发生冲突。

8. 诺基亚的品牌文化

诺基亚手机可分为3个大类，分为智能机与非智能机以及平板电脑。其智能机除了已经放弃了的Symbian和Meego，还有微软Windows Phone和诺基亚最新Asha系统，而非智能机则采用自己的Nokia OS S30或S40界面（不过随着Asha系统转为智能系统，相信诺基亚以后只会用S30界面作为非智能机界面）。平板电脑与Windows Phone智能手机同样属于Lumia系列，搭载有Windows RT系统。Symbian塞班系统是诺基亚手机使用的手机系统之一。2008年6月24日，诺基亚宣布收购Symbian公司的所有股权，塞班系统成为诺基亚独占系统。2011年4月，诺基亚宣布将塞班系统的所有开发和技术支持外包给埃森哲公司，自己将不再参与塞班的开发和技术支持。2011年12月22日，诺基亚宣布放弃Symbian名称。2012年5月27日，诺基亚正式宣布彻底放弃开发塞班系统，取消塞班Carla的开发。2013年1月24日晚间，诺基亚年度财务报告宣布在2012年发布的808 Pure View将是公司最后一款以塞班系统为平台的手机，标志着塞班系统正式走向消亡。但塞班的支持服务会一直持续到2016年，因为塞班公司赋予诺基亚的根CA证书将于2016年1月5日过期。MaemoMaemo诺基亚于2005年首次推出的一款手机操作系统，用以弥补Symbian OS的某些先天不足，搭载Maemo系统的诺基亚手机只有N770、N800、N810和N900四部。2010年2月，诺基亚宣布将Maemo与英特尔（Intel）的Moblin计划合并，推出MeeGo，Maemo则正式退出历史舞台。是MeegoMeeGo是诺基亚与英特尔（Intel）合作开发的系统，商业手机中只有诺基亚N9搭载了MeeGo。2011年2月，诺基亚宣布放弃与英特尔（Intel）的Meego开发合作。2011年9月28日，Linux基金会决定将Meego与Limo合并成Tizen系统，随后英特尔MeeGo网站在其官网中宣告MeeGo已死。2012年7月，在诺基亚的支持下，Jolla Mobile为Meego延续生命，将在华发布新一代MeeGo手机，宣布MeeGo复生为Sailfish OS，并且未来的Sailfish OS兼容Android程序。Windows Phone 7（Windows CE）2011年2月11日，诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系，双方将会在智能手机领域进行深度合作，微软一次性给予诺基亚10亿美元的报酬并承诺为其推广Windows Phone的手机，后又陆续多次给予诺基亚1000万以及2000万美元的费用，2012年初再次向诺基亚提供5亿美元的研发和推广费用，并且为诺基亚Lumia系列的上市推广提供数百万台Xbox 360。诺基亚表示，Windows Phone系统将会成为诺基亚的主要手机操作系统，并且将参与该系统的研发。诺基亚在公告中称，微软搜索引擎必应将为诺基亚全线设备提供搜索服务，而诺基亚地图（Nokia Maps）将成为微软地图服务的核心部分之一。此外，诺基亚的内容和应用商店Ovi将被整合到微软在线商店Marketplace中。诺基亚将把Windows Phone作为智能手机的主要操作系统，并在该平台上，在诺基亚处于市场领先地位的领域进行创新，如拍照等。AshaAsha系统是基于Smarterphone研发，它有着智能机中更加出色的滑动触摸操作体验，最大的特点是拥有主屏和“Fastlane”两个可自定义的屏幕，以及类似以前MeeGo系统的N9上的滑动操作，主屏是一个基于图标的传统界面，Fastlane则是一个全新的界面设计，可显示联系人以及社交网络的信息。诺基亚公司于2013年5月9日在印度发布了第一款Asha智能手机操作系统“诺基亚501”。在加入微软Windows Phone阵营、放弃自家塞班平台之后，诺基亚终于有了完全处于自己掌控之下的智能机平台“Asha。Android诺基亚于2014年2月24日在MWC世界移动通信大会上发布了旗下首款搭载Android操作系统的手机。NOKIA X、NOKIA X+、NOKIA XL。其搭载的Android平台已经被NOKIA和Microsoft深度定制，不包含Google的服务且取而代之的是Microsoft的OneDrive、Outlook等服务。诺基亚希望用搭载了Android的NOKIA X去吸引最入门的智能手机用户，又希望引导他们在未来走向Lumia产品。Windows Phone 8（Windows NT）2012年9月5日上午10点（北京时间2012年9月5日22时），诺基亚联合微软在微软纽约总部正式发布了诺基亚第一款搭载Windows Phone 8操作系统的新机Lumia 920及Lumia 820。Windows Phone 8与Windows Phone 7不同，其基于Windows NT内核，配合新款机型的配置与精良的工艺，组成了功能强大、高效、设计精良的手机典范阵容（2012年旗舰机型Lumia 920，2013年旗舰机型Lumia 1020 /Lumia 1520）。Windows RT北京时间2013年10月22日15点，诺基亚在阿布扎比诺基亚世界大会上推出的运行微软Windows RT8.1系统的平板电脑：诺基亚Lumia 2520。Windows RT是Windows家族的一个新成员，新系统画面与操作方式变化极大，采用全新的Metro(新Windows UI)风格用户界面，各种应用程序、快捷方式等能以动态方块的样式呈现在屏幕上，用户可自行将常用的浏览器、社交网络、游戏、操作界面融入。Windows RT专注于ARM平台，并不会单独零售，仅采用预装的方式发行。Windows RT 中将包含针对触摸操作进行优化的微软 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 的桌面版，但与旧版Windows应用不兼容，可通过WinRT开发环境为其创建Metro应用。Windows RT是ARM平台下的独立版本，无法单独购买，只能预装在采用ARM架构处理器的PC和平板电脑中（不包括iPad）。Windows RT无法兼容x86(32位)软件，但将附带专为触摸屏设计的微软Word、Excel、PowerPoint和OneNote。Z LauncherZ Launcher是诺基亚于2014年11月19日启动公测的Android桌面主题启动器应用，和第三方安卓“桌面皮肤”应用类似，是一套通过替换安卓原有启动器，实现主题美化、图标更改、功能增强的软件。Z Launcher处于Beta状态，支持Android 4.1以上设备，截止到2014年11月20日官方支持机型包括NOKIA N1平板，三星Galaxy S3、S4、S5 ，以及Nexus 5。  诺基亚手机型号最后的一个字母含义：A是Active，代表运动，仅有两款，全部为翻盖机。C是Classic，是诺基亚的经典直板系列；C也是CDMA，网络制式为CDMA的手机。F是Fold，为折叠系列。I是Improve，是改进型。N是Navigator，意为“领航者”，代表拥有GPS导航功能的手机。L是Luna，意为“月亮女神”，是一个特殊的系列，采用硬化玻璃前面板。P是Prism，意为“棱镜”，也是一个特殊系列，采用菱形造型元素。S是Slide，表示滑盖机。XM代表Xpress Music ，是诺基亚的音乐手机尺度。包含大容量存储（微硬盘或可扩大），优良的音质，便捷的操控，人性化界面，可接3.5mm尺度耳机，以及较长的播放时光。特殊要注意的是，8800中的A，代表的是Arte，意为艺术版。而不是Active。Arte起源于英文单词Art，意为“艺术”。8800SA，表现Sapphire Arte，意为蓝宝石版。而8800CA中CA表现的是Carbon Arte，意为碳纤维版。 从20世纪50年代起，诺基亚就与中国有贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在将台路5号院与中国的首信邮电设备厂（邮电506厂，普天科创实业有限公司）建立合资企业，首信邮电设备厂以诺基亚免费使用厂房三年实现控制股权50%，并实现本地化生产，诺基亚和北京邮电设备厂各控50%的股份，并逐步将其北京市将台路5号院发展成为诺基亚全球主要的生产基地。2002年诺基亚实现中国的3家公司合并稀释股权，使得首信邮电设备厂控33%股权。2003年中国普天信息股份有限公司（首信邮电设备厂的上级公司）从首信邮电设备厂拿走诺基亚的33%的股权，并在2004年转卖给其他公司，诺基亚总部迁往北京亦庄开发区。其总部的机电系统深化设计由北京易安易机电技术有限公司做出。2006年诺基亚在中国全年销售及出口总额超过100亿欧元。其中，净销售额超过53亿欧元，出口额达48亿欧元，中国继续成为诺基亚全球最大的市场。作为中国移动通信行业最大的出口企业之一，诺基亚在中国过去七年累计出口总额超过182亿欧元。2006年，诺基亚在华本地采购超过350亿人民币。自2001年至2006年，诺基亚5次被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企业；2004年至2006年，诺基亚连续三次当选由第一财经和零点调查公司评选的“中国最具影响跨国企业”；2004年，在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中，诺基亚入选前十名企业。 Here for Android提供了一线地图应用所需的各种功能，包括语音导航、交通信息、离线地图（包括离线导航），以及将自己的位置与家人好友分享等。2014年12月11日，诺基亚的地图应用Here for Android已经在谷歌Play商店中上线。2014年10月，这款应用首先出现在三星Galaxy系列产品中。除此之外，这款应用还支持在另18个国家的语音导航，使得支持的国家总数达到118个。诺基亚计划将Here地图推广至iOS平台，并指出苹果用户对这款应用“表示了兴趣”。业内人士认为，这是Here地图的优先工作，因为成为iOS平台领先地图应用所带来的机会要好于Android平台。Android平台上的竞争更加激烈，谷歌地图是该平台的默认地图应用，而这款应用也备受好评。而尽管自2012年发布以来已有了很大改进，但苹果地图仍未能获得用户的充分信任。诺基亚表示，正在开发iOS版Here地图，并计划“于2015年初正式推出Here for iOS”。