企业员工问卷调查报告

1. 企业员工问卷调查报告

 企业员工问卷调查报告
                    　　问卷又称调查表，是社会调查研究中收集资料的一种工具，其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件，其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。下面是我收集的企业员工问卷调查报告，希望大家认真阅读！
    
  　　【1】企业员工问卷调查报告  　　随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?
  　　为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。
   　　一、XX市XX科技有限公司概况 
  　　XXxx科技有限公司成立于20xx年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
   　　二、公司企业文化的简要介绍 
  　　(一) 以品质为基础
  　　公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持："优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。
  　　(二) 以创意为发展
  　　勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。
  　　(三)以成果分享为共同目标
  　　一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
  　　一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：
   　　三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因 
  　　(一)企业的管理制度不够健全
  　　企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
  　　(二) 公司员工对企业文化认识不足
  　　很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
  　　(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
  　　公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的'情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
   　　四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议 
  　　(一)企业管理制度的完善
  　　管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。
  　　(三) 加强对于企业文化的宣传
  　　首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
  　　(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通
  　　企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。
  　　以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
  　　【2】企业员工问卷调查报告  　　我局对全市170家工业企业经济运行情况进行了网上问卷调查，共发放问卷170份，实际收回有效问卷165份。调查结果显示：二季度，我市工业企业产销、盈利状况有所好转，投资意愿继续低位运行，国内外形势复杂多变，企业经营状况总体平稳。
  　　 一、总体运行状况分析 
  　　（一）外部环境复杂多变
  　　1、国际环境依然严峻。总体来看，全球经济增长疲软，IMF将20xx年全球经济增长预期从年初的3.4%下调至3.2%，美国经济复苏稳定，在英国脱欧、难民问题等影响下欧元区复苏更加艰难，日本依旧处于低增长，受大宗商品价格起伏影响新兴市场和发展中经济体依旧疲软。我市工业企业调查情况来看，二季度，76%企业认为国际宏观环境“无变化”，11%企业认为国际宏观环境“变差”，比上季基本持平。
  　　2、国内发展总体稳定。6月中国制造业PMI为50.0%，连续四个月稳定在枯荣线上方，表明制造业增长稳定。5月工业生产者出厂价格（PPI）同比下降2.8%，连续51个月负增长，但是今年以来已连续5个月收窄，说明工业产品供求关系有积极的变化。总体来说，随着供给侧改革的重点任务“三去一降一补”政策实行，国内经济保持平稳，但工业经济运行仍然面临较大的下行压力。从我市监测来看，多数（69.69%）企业认为国内宏观环境无变化，16.96%企业认为国内宏观环境“变好”，比上季基本持平;67.87%企业认为本行业发展情况无变化，17.57%企业认为本行业发展“变好”，较上季上升4个百分点。
  　　（二）生产经营状况略有好转
  　　1、产品订单有所增加。二季度反映产品订货增长的企业占21.8%，比上季度增加7个百分点，114家企业出口订单比去年同期增长的占36.2% ，比上季增加16个百分点。
  　　2、产销状况有所改善。二季度，反映销售产值销量增长的企业占比为26.66，比上季度上升15.4个百分点。产成品库存压力依然存在，59.39%的企业反映产成品库存较上季持平，反映增长1-10%的企业占15.75%，反映增长10-20%的企业占9.69%, 反映增长20%以上的企业占1.81%。
  　　3、企业盈利基本稳定。二季度，企业盈利能力平稳增长。监测显示，反映盈利状况增长的企业占15.15%，比上季度上升7.5个百分点；反映本季度税后利润下降的企业占29.12%，比上季度减少4个百分点。
  　　4、生产成本总体平稳。反映生产成本与上季持平的企业占60.6%，增长20%以上的企业占1.18%,增长10-20%的企业占9.69，增长1-10%的企业占15.75%的企业占32.52%。本季度与上季度相比，39.3%的企业反映用工成本增长，比上季度减少4个百分点，其中反映增长20%以上的占3.03%，增长10-20%的占7%，增长1-10%的占28.48。
  　　 二、企业投资意愿依然较低 
  　　受宏观经济下行、市场需求持续萎靡、要素瓶颈制约加剧等影响，企业投资继续保持谨慎，二季度，仅有10.9%的企业在未来三个月有投资意向，占比较上季下降1个百分点，较去年同期下降5.7个百分点，有境外投资打算的企业仅占2.42%，说明企业投资意愿低迷，且仍在不断降低。
  　　在无投资计划原因中，居前位的因素分别是看不准投资方向（62.58%）、对未来预期不乐观（40.81%）、资金不足（40.13%）、缺少专业人才（36.73 %）、和原材料、融资、用工等生产成本上升（19.04%）、技术储备不足（13.6%）。在未来三个月有投资意向的企业中，88.88%企业选择投资本行业，11.11%企业选择投资相关行业，5.55%企业选择跨界投资。
  　　在企业对政府进一步鼓励企业投资实体经济的建议中，60.97%企业认为要减轻企业税费负担，31.09%企业认为要建立民间投资重大项目“绿色通道”，28.04%企业认为要引导鼓励民间资本进入基础设施等领域，23.78%的企业认为要尽快出台企业投资项目管理负面清单，23.17%的企业认为要完善民间资本与政府合作（ppp）相关政策，15.24%企业认为要加强知识产权保护，14.02%企业认为要加强、资金要素等保障。
  　　 三、主要建议 
  　　切实减轻企业税费负担。一是加强中小企业的扶持，加大结构性减税力度，增加工业转型升级专项资金投入，设立专项资金支持企业技改，对技改项目和新兴产业实行税收返还政策，放低门槛促使更多中小企业能享受优惠政策。二是政府要加强廉政建设，深入企业进行实质调查，多做有利企业发展的工作,降低材料成本、生产成本，减轻企业负担。
  　　解决企业用工问题。针对缺少技术工人和熟练工人，分期分批举办企业员工不同技能培训。加大用工信息的发布，定期举办企业招聘会。加强、经营策略和政策环境的培训，为创新、高端人才引进提供政策支持。
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2. 如何进行员工问卷调查

员工管理问卷调查是指通过员工回答问卷的方式接受管理者对相关管理问题的调查。它的特点是客观，公正，便于统计及操作简单。 通过员工管理问卷调查可以解决员工谈话的缺点。问卷调查是一种标准的调查方式，调查的结果可以为改善管理计划和控制起到很大的作用。员工管理问卷调查可以是一种制度式的调查方式，比如每个季度或每半年进行一次。问卷调查即可以是针对公司全体员工，也可以是针对公司某个部门或某个特征群体，如可以针对市场部的销售员工进行问卷调查，也可以对应届本科生或女员工进行问卷调查。
二、员工管理问卷调查的内容
根据管理学家的研究总结，一套完整的员工管理调查问卷应包含下述15个方面的内容：
这些内容的每个方面都可以由若干个问题组成。根据公司的具体情况，每个方面的权重可以有所不同，这样就可以计算出员工对公司管理总体满意程度。
三、员工管理调查问卷的设计
在进行问卷设计之前，首先要清楚以下几个问题：
在进行设计时，以选择题和问答题为主。一般选择题较多，占70%以上的分额，问答题占剩余30%左右分额。
选择题的题干一定要清晰明了，不要让人产生歧异。例如：
问答题的作用一般是让员工谈谈自己对某些事情的看法，或让员工对公司提出一些管理建议。例如：
四、员工管理问卷调查的实施和反馈
员工管理问卷调查是一件很重要的工作。人力资源部门在实施调查时要与公司领导和个部门经理密切配合，争取他们最大的帮助。为了确保数据的真实性，在实施调查时，一定不要让员工有所顾虑，鼓励他们坦诚地表述自己的观点。最重要的是：不要根据回收的问卷去追究任何个人。如果这样做了，就会失去员工对问卷调查的信任，今后这类工作就会很难开展下去。
回收问卷后，要尽快进行数据整理，统计和分析。如果没有其他方面的问题，可以将问卷结果的内容及时公开。对问卷中反映出的问题，要有整改措施和计划，这些措施要认真贯彻，计划也可以向员工公开。员工看到自己的声音得到了公司的响应，会增强工作中的责任意识，积极提高工作效率。在下次进行问卷调查时，也会更好的积极进行配合。

3. 公司员工满意度问卷调查表

4. 如何做一个问卷调查表

问卷调查表格式
具体描述
撰写一份优秀问卷的要点：1. 避免应答者可能不明白的缩写、俗语、生僻的用语。2. 要具体，含糊地提问得到含糊的回答。3. 不要过头。4. 确保问题易于回答。5. 不要过多假设。6. 注意双重问题和相反观点的问题。7. 检查误差 故意作假 诱导8. 预先测试
设计问卷的步骤：
目的是为了更好的搜集市场信息，设计过程中首先要把握调查的目的与要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。1. 根据调查目的确定所需的信息资料，在此基础上进行问题的设计与选择。2. 确定问题的顺序，一般简单、容易回答放在前，问题排序要有关联，合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。3.  问卷的测试与修改
问卷设计程序：1）.确定调研目的、来源、局限。2）.确定数据收集方法。3）.确定问题回答形式（开放式、封闭式、量表应答式问题）4）.决定问题的措词，用词清楚，避免诱导性用语，考虑应答者回答问题的能力、意愿。5）.确定问卷的流程编排6）.评价问卷和编排(评价方法：1)问题是否必要2）问卷是否太长3）问卷是否回答了调研目标所获信息4）邮寄及自填问卷的外观设计5）开放试题是否留足空间6）问卷说明是否用了明显字体。7）.获得相关方面的认可8）.预先测试、修订9）.准备最后的问卷10）.实施
问卷设计三部分组成：前言（目的，意义，填表情况），主体内容，结束语（对被调查者感谢，时间，地点，被调查人）注意：双重问题、诱导 措词艺术性、辞不达意、范围太广、避免回忆性问题、假设的问题被调查者无法正常理解、问题的措词（褒贬准确，无倾向，可靠性，婉转，效率原则，可维护性）问卷题：    结构化——非隐藏性问题    非结构化——非隐藏性问题    非结构化——隐藏性问题    结构化——隐藏性问题问句的基本类型：    平时问句、意见问句、自由回答式问句是否式问句、多项选择式问句、顺位式问句、程序评价式问句、过滤式问句
调查问卷的评价方法：1. 所有题目与研究目的相符合，题目都是所要调查的项目。2. 问卷能够显示出一个重要的主题，是填答者认为重要，愿意长时间去填答。3. 问卷仅在收集其他方法无法收集的资料4. 问卷尽可能简短，其长度只要获得重要资料即可，填答时间应控制在30分钟之内。5. 问卷的题目要依照心理次序排列由一般性到特殊性逻辑。6. 问卷题目设计要符合编题原则，以免获得不正确答案。7. 问卷收集的资料要利于列表和解释。8. 问卷指导语和填答标示清楚，使填答者不会有错误的反应。9. 阅卷编排格式要清楚，翻页要顺手，指示符要明确，不该有瞻前顾后的麻烦。10. 印刷纸张不能太薄，字体不能太小，间隔不能太小，装帧不能随便。

5. 帮忙做“XX公司工作分析调查问卷”

工作分析问卷调查表
姓
名
工作名称
部
门
工作编号
主管姓名
主管职位
1．任务综述（请简单说明你的主要工作）
2．特定资格要求（说明完成由你承担的职务需要什么学历、证书或许可）
3．设备（列举为完成本职工作，需要使用的设备或工具等）
设备名称
平均每周使用小时数
4．日常工作任务（请你尽可能多地描述日常工作，并根据工作的重要性和每项工作所花费的时间由高到低排列）
5．工作接触（请你列出在公司或公司外所有因工作而发生联系的部门和人员，并依接触频率由高到低排列）
6．决策（请说明你的日常工作中包含哪些决策）
7．文件记录责任（请列出需要由你准备的报告或保存的文件，并说明文件交给谁）
8．工作条件（请描述你的工作环境与条件）
9．资历要求（请描述胜任本工作的人最低应达到什么要求）
最低教育程度
专业或专长
工作经历
工作年限
特殊培训与资格
特殊技能
10．其他信息（请写出前面各项中没有涉及的，但你认为对本职务很重要的其他信息）
填表人：
日期：

6. 谁可以给我一个市场调查问卷表的样本？

长沙市电动车市场调查问卷

1、您目前的年龄
     1、23岁以下       2、23-30岁       3、31-40岁       4、40岁以上

2、您目前的交通工具是
     1、没有（搭公交或的士）       2、自行车       3、电动车       4、摩托车       5、自家小车

3、就您了解，在您居住的附近（一公里范围内）有出售电动车的店吗？
     1、没有       2、有1家       3、有2家       4、2家以上

4、您所注意到的比较常见的品牌有   （排名不分先后）
     1、立马       2、王派       3、迪鼠       4、千鹤       5、卡西欧       6、新日       7、绿源       8、阿米尼       9、五羊       10、星月神       11、小飞哥       12、大陆鸽       13、狮龙       14、大奔       15、欧莱尼

5、您身边的亲戚或朋友有在使用电动车的吗？
     1、没有       2、少数几个       3、比较多       4、非常多，基本都在用

6、您的电动车购买了多长时间？（没有可不选）
     1、半年左右       2、一年左右       3、一年半左右       4、两年左右       5、两年以上

7、您考虑过购买电动车吗？
     1、没考虑过       2、考虑过       3、考虑过，并打算近期购买

8、假如您要购买电动车，您会买哪种类型？
     1、简约型电动自行车       2、豪华型电动自行车（外观接近摩托车）       3、电动摩托车（完全仿照摩托车）

9、您比较注重电动车的哪三个方面？（不考虑价格质量售后）
     1、速度（时速）       2、充电需时       3、重量       4、爬坡能力       5、续行能力       6、外观       7、防盗

10、假如您要购买电动车，您会去
     1、电动车销售集中的大卖场       2、以连锁店形式出现的品牌专卖（路路通，正祥...）       3、个体经营的品牌专卖       4、其它

11、以下促销活动中最吸引您的是哪一种
     1、现场打折       2、送相关附件（如雨衣，打气筒，防盗锁等等）       3、抽奖活动       4、先骑走，后付帐（分期付款）

12、您现有的电动车的品牌（没有可不填）
13、在您购买电动车之前您会选择参考电动车信息的渠道是什么？
     1、浏览网站       2、报刊杂志或电视的广告       3、听朋友介绍       4、前期不去了解，购买时现场听营业员解说

14、对您现有的电动车，以下哪些部位比较容易或已经出现问题？（没有可不选）
     1、鞍座       2、后视镜       3、轮胎       4、电机       5、电池       6、控制器       7、车身烤漆

15、今后长沙将实行电动车统一上牌（仿摩托外型的将不符合非机动车标准而禁止上路），实行政策后您的购买态度是
     1、不买，买电动车图的就是省事，上牌麻烦       2、不买，冲的就是仿摩托拉风的外型，自行车样式的难看       3、买，上牌规范了市场，减少了交通安全隐患，没什么不好的       4、买，骑辆自行车样式的也不错，差不到哪去