交通银行客服中心工资怎么样

2024-05-18 17:06

1. 交通银行客服中心工资怎么样

客服中心有2种客服人员: 第一种就是全职的技术解答各种持卡人的问题和办理业务 第二种就是推销新卡或者信用卡增值服务的,比如保险、积分计划等等 第一种比较严格,要很专业的培训以及综合素质比较高,底薪比较高,没有提成只有奖金绩效考核,底薪大概2500~2800+奖金=3200~3500左右 第二种是电话营销型的,需要推销技巧和口才能力,底薪很低,提成很高,主要收入来自提成,底薪大概在1800~2000 +提成 =2500~~5000以上。一、交通银行交通银行(英文名称Bank of Communications,简称BCM,中文名简称交行)创始于1908年,为中国六大银行之一,同时是中国历史最悠久的银行之一,也是近代中国的发钞行之一。1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。2005年6月交通银行在香港联合交易所挂牌上市,2007年5月在上海证券交易所成功挂牌上市。 交通银行是中国主要金融服务供应商之一,集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。交通银行拥有境内分行机构235家,其中省分行30家,直属分行7家,省辖行199家,在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点;旗下拥有7家非银子公司,包括全资子公司交银租赁、交银保险、交银投资,控股子公司交银基金、交银国信、交银人寿、交银国际。此外,交通银行还是常熟农商银行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东,战略入股海南银行,控股4家村镇银行。  2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列150位。 “一带一路”中国企业100强榜单排名第18位。 2019年12月,入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 [8]  2020年3月,入选全球品牌价值500强。二、客服客服(Clientele Services)是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

交通银行客服中心工资怎么样

2. 交通银行信用卡客户经理有么?

  交通银行信用卡有客户经理。
  主要职责如下:
  1.负责信用卡直销团队的组建;
  2.协助直销人员完成全年发卡任务,支持直销工作顺畅开展;
  3.执行、督导发卡工作,宣导并执行总部制定的发卡的风控政策;
  4.进行信用卡其他渠道具体项目的控管、改进和总结,保证信用卡销售的多渠道开展;
  5.策划、宣导、追踪、评估直销推广计划;
  6.协助督导区域推广部的业务策动及业务策划体系的建立,促进区域销售工作;
  7.根据销售业务发展战略及销售可用资源,分解直销计划,制定直销阶段重点工作;
  8.为客户提供服务,流程主体简洁来说为 客户经理工作流程――→信息收集及分析――→拜访客户――→回访客户――→送货收款 ――→ 售后服务――→宣传推广――→信息反馈。

3. 在交通银行信用卡中心工作怎么样?

不好,银行的信用卡中心对我们劳务工来说也就可以过渡一下,并不能作为长期的工作,每天都要从早忙到很晚,不干活就没钱,特别累心!还是干个别的行业吧。
底薪看似很有诱惑力,例如高级客户经理底薪7K+但其实是有任务的底薪,必须要你把任务完成才能拿到这个底薪,并且这些任务还不是固定的,每年都会有调整,任务会越来越大,所以说白了就是税前7k+底薪的状态。

银行简介:
交通银行是中国主要金融服务供应商之一,集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。
交通银行拥有境内分行机构235家,其中省分行30家,直属分行7家,省辖行199家,在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点。
旗下拥有7家非银子公司,包括全资子公司交银租赁、交银保险、交银投资,控股子公司交银基金、交银国信、交银人寿、交银国际。此外,交通银行还是常熟农商银行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东,战略入股海南银行,控股4家村镇银行。

在交通银行信用卡中心工作怎么样?

4. 交通银行信用卡客户经理是做什么的?

信用卡中心客户经理,就是信用卡的营销员,待遇按业绩,总体还可以。1、客户经理的主要工作:一是负责为当地客户上门受理交通银行信用卡业务,二是开拓信用卡市场,深入挖掘客户资源,推广交通银行信用卡各种产品,完成公司下达的销售任务,为客户提供有效的服务。2、客户经理的任职条件:(1)、大专以上学历,年龄20至35岁之间。(2)、口齿清晰,普通话流利,有较强的语言俯埂碘忌鄢涣碉惟冬隶表达能力。(3)、热爱销售工作,具有良好的沟通能力、敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神。(4)、强烈的团队协作意识、踏实勤奋的工作作风。(5)、有吃苦耐劳精神,并且有挑战高薪的欲望。(6)、具有良好的服务意识,责任感强。(7)、具有信用卡、个人金融产品、保险、快速消费品等行业销售经验。3、客户经理的薪酬及福利:(1)、薪酬: 底薪+业绩奖金+车餐补贴+商户共建激励+业务品质奖励;(2)、保险福利: 包括社会保险及公积金;为员工缴纳养老保险、医疗、工伤、生育、失业保险以及住房公积金;补充商业保险;为员工购买商业保险,享受更多的医疗保障,门诊医疗也可报销。(3)、健康体检福利,为员工提供每两年一次价值约500元的体检服务。  (4)、培训福利: 员工可享受免费专业的入职培训、业务培训、进阶培训、管理培训、E-learning培训等。(5)、与卡中心共成长、边工作边学习、工作休闲两不误福利;工会生日慰问、节日慰问福利;夏日清凉福利;独生子女托费福利;行服福利等等。

5. 在交通银行信用卡中心工作怎么样?

不好,银行的信用卡中心对我们劳务工来说也就可以过渡一下,并不能作为长期的工作,每天都要从早忙到很晚,不干活就没钱,特别累心!还是干个别的行业吧。
底薪看似很有诱惑力,例如高级客户经理底薪7K+但其实是有任务的底薪,必须要你把任务完成才能拿到这个底薪,并且这些任务还不是固定的,每年都会有调整,任务会越来越大,所以说白了就是税前7k+底薪的状态。

银行简介:
交通银行是中国主要金融服务供应商之一,集团业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。
交通银行拥有境内分行机构235家,其中省分行30家,直属分行7家,省辖行199家,在全国239个地级和地级以上城市、158个县或县级市共设有3,270个营业网点。
旗下拥有7家非银子公司,包括全资子公司交银租赁、交银保险、交银投资,控股子公司交银基金、交银国信、交银人寿、交银国际。此外,交通银行还是常熟农商银行的第一大股东、西藏银行的并列第一大股东,战略入股海南银行,控股4家村镇银行。

在交通银行信用卡中心工作怎么样?

6. 交通银行客服营销岗是做什么的

业务营销岗负责的内容比较繁杂,总体而言重点在维护客户,做好营销。
该类别的岗位对于员工个人的素质要求较高,一般需要热情开朗,能够与客户进行沟通并做好市场营销工作的员工来担任。工作的内容更加丰富,与客户接触多,因此能够快速的培养个人的成长,建立广阔的人脉。虽然与会计柜员岗先比有业绩压力,但一般工资受绩效奖金影响也更高。此类岗位对报考专业要求较宽泛。



不论是柜员岗还是营销岗,只要能力足够优秀,都是有发展空间的,其次选择适合自己的才最重要!

7. 交通银行信用卡客服中心工作内容到底是什么?

客服中心有2种客服人员:
 第一种就是全职的技术解答各种持卡人的问题和办理业务
 第二种就是推销新卡或者信用卡增值服务的,比如保险、积分计划等等
  
第一种比较严格,要很专业的培训以及综合素质比较高,底薪比较高,没有提成只有奖金绩效考核,底薪大概2500~2800+奖金=3200~3500左右
  
第二种是电话营销型的,需要推销技巧和口才能力,底薪很低,提成很高,主要收入来自提成,底薪大概在1800~2000 +提成 =2500~~5000以上
  
技术客服是上班倒,早班12:00~8:00  中班8:00~16:00  晚班16:00~24:00
  
电话营销客服只有白班,9:00~17:00
  
技术客服不累,就是比较枯燥无趣,经常受气和经常要培训,更新知识业务
 营销客服比较弹性,多劳多得,比较累,一天得打上百个电话去推销

交通银行信用卡客服中心工作内容到底是什么?

8. 在交通银行信用卡中心工作怎么样,薪资待遇的?

银行的信用卡中心对我们劳务工来说也就可以过度一下,并不能作为长期的工作,每天都要从早忙到很晚,底薪看似很有诱惑力,例如高级客户经理底薪7K+但其实是有任务的底薪,必须要你把任务完成才能拿到这个底薪,并且这些任务还不是固定的,每年都会有调整,任务会越来越大,所以说白了就是税前7k+底薪的状态。拓展资料:1.信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。2.我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于有关信用卡规定的解释》)规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定信用卡标准英文名为Credit Card。信用卡消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。 3.信用卡分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍)。2021年5月25日,最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。
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