客户为什么要现在买保险,

2024-05-17 18:31

1. 客户为什么要现在买保险,

要考虑保障的需求

客户为什么要现在买保险,

2. 让客户知道为啥要买保险

  由于客户身份不同,所以保险效用沟通的着眼点也会有所不同。对此,吴学文先生曾有精彩的阐述。本文结合其部分行销话语,向读者介绍两种保险效用沟通的方法,仅供参考。
  一、家庭责任法。这种方法通过凸现保险的本源意义与功用,激发客户对爱的深层次理解,从而唤起内心购买保险的欲望和冲动。
  营销员:“当然是为了赚取足够的金钱,让自己,让家人过上舒适的生活,是不是?”
  营销员:“让自己,让家人过上舒适的生活,表示付出爱心和承担责任对您来说十分重要。但您有没有想过,在您平安健康的时候,整个家庭会衣食无忧;可万一收入中断的话,家里的账单(房屋贷款、医药费用、教育费用等)谁来偿还?”
  营销员:“您是一家之主,扮演非常重要的角色。你有没有为保证家人生活好而设计方案?”
  营销员:“依靠您的收入,生活已经过得不那么容易;若一旦失去您,情况不是更坏吗?您肯定不舍得让自己的家人受苦,对吗?”
  营销员:“爱若是没有带来任何保障,就好像一张空头支票。对每个家庭来说,爱的基础就是人寿保险。它是您最崇高、最神圣、最有意义的爱心和责任感的表达方式!人寿保险能够为您和您的家人消除忧虑,实现承诺,增加安全感。这都是您所向往的,对吗?”
  二、生命价值法。此类方法很适合有钱人。有钱人通常不会为钱担心,但是一定会为自己的生命价值去思考。所以,向他们销售保险,一定要把话题的切入点从就保险谈保险转移出来。
  客户:“当然会。”
  营销员:“将来,您更大的成功基于三大因素,您的成功=资本×能力×时间。资本,你已经投资了下去;这么多年来,您已经证明您有很大的赚钱能力;而唯一不能被肯定的是:您是否拥有足够的时间,对吗?”
  营销员:“其实一位成功人士离开人间的时刻,他带走了一样最宝贵的东西——赚取金钱的能力,也就是他的生命价值。这是真正值钱的东西!”
  营销员:“您的生命价值就是您赚取未来收入的潜在能力。等于常年收入×工作年份。”
  营销员:“人生无常,生命的存在只不过是呼吸之间。一个健康的生命,谁也说不定他会不会被病魔或意外击倒。假如您没有时间,您也许会:1、血本无归;2、丧失赚取金钱的能力。”
  营销员:“为了避风雨,人们建造了房子;为了取暖防冻,人们穿上了衣服;为了您的无价之宝,您是不是也应该为经历浪涛汹涌、变化无常的人生穿上一层保险的外衣呢?”    

3. 客户为什么会买保险

“让客户很快买保险”这样的想法只是从保险销售人的角度去看问题,甚至使用一些所谓的”保险话术“去促使客户很快买保险,过后客户想清楚了必然会有上当的感觉,对保险销售人员产生不信任感,是不利于保险行业的健康发展的,最终受害的是整个保险事业。只有给客户充分解释有关保险问题后,让客户自主选择,诚信待人,才会双赢。也只有提高自身修养,成为优秀保险销售员,才能得到更多的客户。成为优秀保险销售人员,有必要做好以下几点:1、热爱保险。只有喜欢保险这一职业,才会热爱;只有喜欢保险,才能创造;只有喜欢保险,才会用心去做。保险是朝阳事业,同时也是富有挑战性的工作,作为一名保险营销员,只有热爱保险行业,才会做得更好更出色。2、善于学习。学习是不断提高自己的基石,要积极学习相关保险知识和营销技能,只有掌握了丰富全面的保险知识,才能对客户有问必答,答得正确有理,让客户认同满意。面对不同的客户,营销员要将保险说清讲透,让客户真正了解保险,认同保险,客户才会产生兴趣,也只有讲清楚保险,客户才能清清楚楚投保,明明白白消费。3、设身处地。要认真倾听客户的需求,或者客户对保险的意见和建议,要善于观察每一位客户的言行举止,通过观察,可以判断出客户的一些需求和想法,才能更好地为客户制定贴身的投保计划。服务是保险销售的基础,客户对你的信任,大多体现在你为客户提供什么样的服务上来,要多考虑客户的需求,能设身处地站在客户的立场,想客户所想,才能更好地为客户服务,从而赢得客户的认可,促成签单。4、要讲诚信。作为一名保险营销员,诚信是保险经营之本,促销之本,同时也是营销员如何赢得客户的关键所在。无论如何,都一定要兑现自己对客户做出的承诺,圆满完成自己对客户的承诺,真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的,同时也是销售保险的前提。同时,积极做好售前、售中、售后服务,让客户满意是营销的首要条件,以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

客户为什么会买保险

4. 普通客户为什么买保险

1、保险是一种无形产品,你无法象买一台电视机一样看到一个实物,你实际能够看到的只是一纸合同,或者是一种服务。而中国人对这样类似的无形产品一般不感兴趣,中国人现在还没有学会购买服务,更愿意买那些实在的能够看得见的产品,如手机。2、保险是一种很难让人理解的产品,它不象一台计算机一样马上就能看到它的好处和乐趣,它有时很难让人理解它的好处,它的作用,它的价值。它必须靠保险业务员的详细介绍才能让普通人明白、接受。3、保险是一种体验式产品。保险只有当你用到它时,你才能体验到它的好处,如你买了意外保险,只有当你出现意外时才能体验到买了保险的好处,当你平安无事时,你无法感觉到它的好处,反而可能你认为保险无用,让你多花了钱。4、保险是一种靠人“面对面”销售才能销售出去的产品,你只做广告没有用,没有人会主动去找保险公司买保险,老百姓之所以会买保险一般都是因为自己的朋友是做保险的,听到朋友的介绍才买保险的,当然,也有一种可能就是看到自己的朋友因为买了保险得到了巨大的利益而主动找朋友买保险的,只是这种情况就太少了。5、保险是一种“关系型”销售的产品,基本上别人之所以买你的保险是因为他有需要并且你们关系已经不错,客户才会买,所以有大量的人际关系就成为要想在保险成功的基础条件,之所以有很多刚毕业几年的大学生其实能力已经拥有但仍然无法卖出保险就是因为他们的人际关系太少,所以无法坚持。卖保险其实是先“卖人”,然后才“卖保险”。6、保险是一种当代大部分中国人还不太“关心”的产品,现代中国人虽然说保险意识在不断提高,但仍然有太多的中国人不喜欢它,不想了解它,不想买它,或者说太了解它而不想买它,除非它遇到了什么麻烦或者看在朋友的面子上去买它。7、保险是一种相当比较稳健、盈利不大、投资时间较长的金融产品。浮躁的中国人更宁愿去买哪些投资见效快的股票、基金、房地产产品,而不愿意投很多钱来买保险,买有时也是只买一点,不愿花太多钱在这方面,尽管实际上买保险也是一种很好的投资,是一种很好的风险转移,并且也会带来很好的回报。基于以上几点,造成保险难卖!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 让客户知道为啥要买保险

  由于客户身份不同,所以保险效用沟通的着眼点也会有所不同。对此,吴学文先生曾有精彩的阐述。本文结合其部分行销话语,向读者介绍两种保险效用沟通的方法,仅供参考。
  一、家庭责任法。这种方法通过凸现保险的本源意义与功用,激发客户对爱的深层次理解,从而唤起内心购买保险的欲望和冲动。
  营销员:“当然是为了赚取足够的金钱,让自己,让家人过上舒适的生活,是不是?”
  营销员:“让自己,让家人过上舒适的生活,表示付出爱心和承担责任对您来说十分重要。但您有没有想过,在您平安健康的时候,整个家庭会衣食无忧;可万一收入中断的话,家里的账单(房屋贷款、医药费用、教育费用等)谁来偿还?”
  营销员:“您是一家之主,扮演非常重要的角色。你有没有为保证家人生活好而设计方案?”
  营销员:“依靠您的收入,生活已经过得不那么容易;若一旦失去您,情况不是更坏吗?您肯定不舍得让自己的家人受苦,对吗?”
  营销员:“爱若是没有带来任何保障,就好像一张空头支票。对每个家庭来说,爱的基础就是人寿保险。它是您最崇高、最神圣、最有意义的爱心和责任感的表达方式!人寿保险能够为您和您的家人消除忧虑,实现承诺,增加安全感。这都是您所向往的,对吗?”
  二、生命价值法。此类方法很适合有钱人。有钱人通常不会为钱担心,但是一定会为自己的生命价值去思考。所以,向他们销售保险,一定要把话题的切入点从就保险谈保险转移出来。
  客户:“当然会。”
  营销员:“将来,您更大的成功基于三大因素,您的成功=资本×能力×时间。资本,你已经投资了下去;这么多年来,您已经证明您有很大的赚钱能力;而唯一不能被肯定的是:您是否拥有足够的时间,对吗?”
  营销员:“其实一位成功人士离开人间的时刻,他带走了一样最宝贵的东西——赚取金钱的能力,也就是他的生命价值。这是真正值钱的东西!”
  营销员:“您的生命价值就是您赚取未来收入的潜在能力。等于常年收入×工作年份。”
  营销员:“人生无常,生命的存在只不过是呼吸之间。一个健康的生命,谁也说不定他会不会被病魔或意外击倒。假如您没有时间,您也许会:1、血本无归;2、丧失赚取金钱的能力。”
  营销员:“为了避风雨,人们建造了房子;为了取暖防冻,人们穿上了衣服;为了您的无价之宝,您是不是也应该为经历浪涛汹涌、变化无常的人生穿上一层保险的外衣呢?”    

让客户知道为啥要买保险

6. 做保险的话要和客户说些什么,客户才会买呢

第一句话一定不要谈保险产品,客户不会对你的产品感兴趣,他感兴趣的是你这个人。要想让他买产品,首先要让他了解你、信任你。在刚和客户见面的时候,一定不要和客户谈保险,因为你不了解他的需求是什么。客户只想买他想买的东西,而不是买你想卖的东西。简单来讲就是:1.客套、寒暄、拉近距离2.了解客户情况,收集客户需求3.没有需求就制造需求4.根据客户需求推荐一个产品(注意,此单成交前只需一个就可以了。多说无益)5.跟踪6.签下单子之后做售后服务7.要求客户帮你介绍客户!注意,以上只是一个步骤,你别把这些句子一字一句的说出来,那单子不废才怪!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 什么样的客户买保险

“让客户很快买保险”这样的想法只是从保险销售人的角度去看问题,甚至使用一些所谓的”保险话术“去促使客户很快买保险,过后客户想清楚了必然会有上当的感觉,对保险销售人员产生不信任感,是不利于保险行业的健康发展的,最终受害的是整个保险事业。只有给客户充分解释有关保险问题后,让客户自主选择,诚信待人,才会双赢。也只有提高自身修养,成为优秀保险销售员,才能得到更多的客户。成为优秀保险销售人员,有必要做好以下几点:1、热爱保险。只有喜欢保险这一职业,才会热爱;只有喜欢保险,才能创造;只有喜欢保险,才会用心去做。保险是朝阳事业,同时也是富有挑战性的工作,作为一名保险营销员,只有热爱保险行业,才会做得更好更出色。2、善于学习。学习是不断提高自己的基石,要积极学习相关保险知识和营销技能,只有掌握了丰富全面的保险知识,才能对客户有问必答,答得正确有理,让客户认同满意。面对不同的客户,营销员要将保险说清讲透,让客户真正了解保险,认同保险,客户才会产生兴趣,也只有讲清楚保险,客户才能清清楚楚投保,明明白白消费。3、设身处地。要认真倾听客户的需求,或者客户对保险的意见和建议,要善于观察每一位客户的言行举止,通过观察,可以判断出客户的一些需求和想法,才能更好地为客户制定贴身的投保计划。服务是保险销售的基础,客户对你的信任,大多体现在你为客户提供什么样的服务上来,要多考虑客户的需求,能设身处地站在客户的立场,想客户所想,才能更好地为客户服务,从而赢得客户的认可,促成签单。4、要讲诚信。作为一名保险营销员,诚信是保险经营之本,促销之本,同时也是营销员如何赢得客户的关键所在。无论如何,都一定要兑现自己对客户做出的承诺,圆满完成自己对客户的承诺,真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的,同时也是销售保险的前提。同时,积极做好售前、售中、售后服务,让客户满意是营销的首要条件,以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。
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什么样的客户买保险

8. 客户为什么买了保险公司

很多人都说保险是骗人的,有的人有亲身经历没有被理赔,有的人听人说了便信以为真。的确,有不少业务员在做销售误导,但是同样的,一样有客户在做带病投保。我大学是学法律的,前几天我的一个大学同学打电话给我,说她母亲癌症,现在把家里的积蓄都花光了,就差卖房了,问我能不能给母亲上份保险?我说当然不能了。她说:我知道这么做是属于骗保,但是我现在实在是没办法了,现在所有的积蓄都花完了,我但凡还有点办法,不会跟你说这个事情的。我无话可说,只能实话实说没法子。因为我知道,如果我给她母亲办了带病投保,即使最后能承保,理赔也通不过,到时候不但损失一笔钱,她还会导出给人说保险是骗人的。由此我想,为什么那么多人说保险是骗人的?如果一个客户家里人身故或得了重疾,由此赔付了一笔钱,你说他会不会到处宣扬:“太好了,保险公司就是好,我们家死了人,给赔了30万!”你肯定会说:有病吧,谁会这么说,他家里出那么大事情,拿了钱还要赶紧给家人治病,悲伤还来不及,会到处宣扬?可是如果有一个人带病投保,或者业务员误导,最后导致没有理赔,这个客户一定会见谁给谁说:保险公司真TMD骗人,收钱容易理赔难。接着就是一传十十传百。其实保险公司现在非常怕客户闹事,即使这个客户带病投保,或者明显不是理赔范围内的事情,只要客户来公司一哭二闹三上吊,跟医闹似的,保险公司多数时候愿意花点钱息事宁人。其实这就更加导致大部分人认为保险公司太坑人了,一闹事就赔,不闹事就不赔,你看,果然是收钱容易理赔难,真骗人……所以要杜绝这个问题,一要加强对业务员的监管,销售误导发现了不是罚款那么简单,直接规定全额退保,并把这个业务员拉入黑名单。二要加强对客户讲解产品的专业性,明明白白讲保险,进而杜绝出现闹事现象,最好是客户买保险的过程全程录像,保险公司和客户各留一个拷贝,这样业务员不敢误导客户,客户也不敢不如实告知。三是,客户买保险,务必要看合同,知道自己买的是什么,免得被忽悠。
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