去自动柜员机存钱，把钱放进去了，马上显示机子故障，结果把卡退出来，钱没退出来，怎么办

1. 去自动柜员机存钱，把钱放进去了，马上显示机子故障，结果把卡退出来，钱没退出来，怎么办

1、当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。2、然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。3、用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。
网络故障对自动柜员机的影响
通信链路是否稳定，丢包率是否在正常范围，带宽能否满足业务需求，数据交换是否及时，主机响应速度能否适应业务高峰，自动柜员机、前置机、主机之间以及与网络的参数配置是否匹配，组网方式是否统一（特别是跨行处理的自动柜员机），这些都会直接影响自动柜员机的正常运行。
由于自动柜员机几乎都是联网使用，而且自动柜员机对通信环境有着较高的要求，因此通信网络质量的高低对自动柜员机也有着举足轻重的影响。

扩展资料
解决方法
如果市民遇到类似的情况，可以先到银行的大堂填写自动柜员机服务求助及投诉受理单。银行会在对自动柜员机进行盘库后，对顾客反映的情况进行核实。核实清楚后，如果确实有发生取款差错的，将会及时纠正。这个时间至少需要三个工作日。
案例
陈女士介绍，最近的一天中午因为急着用钱，她便在五坊路某银行网点的自动取款机进行取款。“当时我在自动取款机输入取款金额时，我输入的是人民币2000元，但是最后自动取款机却只‘吐出’了1800元。”
陈女士在反复清点款项后，确定自己只拿到了1800元，自动取款机少给了自己200元。“我当时还以为自动柜员机里面没钱了。”
随后，陈女士便到了该银行网点的大堂找工作人员反映情况。“我和他说了情况后，他去查看了自动柜员机，也查了清单。
清单上显示我取了2000元。但我确实只拿了1800元。然后他就让我先登记情况，说三个工作日之后，如果情况属实，少给的钱就会退返到我的银行卡。”陈女士因当时有急事，在工作人员提出解决办法后，作了登记便匆匆离开。
参考资料来源：人民网-市民ATM机取款遭少吐200元 银行称偶然故障

2. 去自动柜员机存钱，把钱放进去了，马上显示机子故障，结果把卡退出来，钱没退出来，怎么办

1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员联系,如果是自助设备则跟客服联系,工行因该是95588,不要轻信贴在机器旁边的电话,就算要转到当地分行,也要使用95588提供的分行的电话!

2.负责处理这个事情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.

3.在客服登记后,再三确认能离开后再离开.(一般ATM打印出凭条就表示钱已经到钱箱了)

4.按照客服人员的要求去做,不要急,如果的确有存钱的行为,钱是不会丢的.

3. 去自动柜员机存钱，把钱放进去了，马上显示机子故障，结果把卡退出来，钱没退出来，怎么办

1、当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。2、然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。3、用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。
网络故障对自动柜员机的影响
通信链路是否稳定，丢包率是否在正常范围，带宽能否满足业务需求，数据交换是否及时，主机响应速度能否适应业务高峰，自动柜员机、前置机、主机之间以及与网络的参数配置是否匹配，组网方式是否统一（特别是跨行处理的自动柜员机），这些都会直接影响自动柜员机的正常运行。
由于自动柜员机几乎都是联网使用，而且自动柜员机对通信环境有着较高的要求，因此通信网络质量的高低对自动柜员机也有着举足轻重的影响。

扩展资料
解决方法
如果市民遇到类似的情况，可以先到银行的大堂填写自动柜员机服务求助及投诉受理单。银行会在对自动柜员机进行盘库后，对顾客反映的情况进行核实。核实清楚后，如果确实有发生取款差错的，将会及时纠正。这个时间至少需要三个工作日。
案例
陈女士介绍，最近的一天中午因为急着用钱，她便在五坊路某银行网点的自动取款机进行取款。“当时我在自动取款机输入取款金额时，我输入的是人民币2000元，但是最后自动取款机却只‘吐出’了1800元。”
陈女士在反复清点款项后，确定自己只拿到了1800元，自动取款机少给了自己200元。“我当时还以为自动柜员机里面没钱了。”
随后，陈女士便到了该银行网点的大堂找工作人员反映情况。“我和他说了情况后，他去查看了自动柜员机，也查了清单。
清单上显示我取了2000元。但我确实只拿了1800元。然后他就让我先登记情况，说三个工作日之后，如果情况属实，少给的钱就会退返到我的银行卡。”陈女士因当时有急事，在工作人员提出解决办法后，作了登记便匆匆离开。
参考资料来源：人民网-市民ATM机取款遭少吐200元银行称偶然故障

4. 今天我去了工商银行自动存款机存钱，放了5000进去！出现故障，钱没存上。只给了凭条退了卡，咋办咋办？

呵呵,我今年9月26号也碰到这样的呑钞的情况,不过我是光大银行的,吞了我3800.后来在我反复催促下,终于在十一前解决了!不要慌张!

我的做法是
1.呑钞后,人不要离开马上跟现场工作人员联系,如果是自助设备则跟客服联系,工行因该是95588,不要轻信贴在机器旁边的电话,就算要转到当地分行,也要使用95588提供的分行的电话!

2.负责处理这个事情的分行部门,会要你提供,卡号,姓名,取款机编号或者地点,金额,时间等等信息.

3.在客服登记后,再三确认能离开后再离开.(一般ATM打印出凭条就表示钱已经到钱箱了)

4.按照客服人员的要求去做,不要急,如果的确有存钱的行为,钱是不会丢的.

个人看法,由于我每天上午一次电话催,下午一次电话催,所以第三天才给我解决,建议你不停催促他们解决,他们会说,现在是放假中,没有人清机的.工行可能会慢一些.光大银行是发生吞卡呑钞后,3个工作日内解决!

祝你好运!

5. 用农行自动存款机存钱时钱被吞了，卡也没退出来，怎么办？我的钱会不会拿不回来了？

1、银行是有监控系统的，你的操作是全程录像，不用担心。
2、卡先拿到，钱后拿到，因为确认卡的主人是你以后，即刻返还！至于5天以后还钱的说法，一般情况下，要等ATM钞箱用完清机以后再确认误操作导致的，下账不出钞，扣款不上账等……
3、每一部交易ATM都有流水记录，不会让你损失的！要不银行岂不是养了一堆白痴博士？呵呵
刻薄了点。
4、你取卡的时候，一般情况下会填ATM故障记录单，待银行确认后电话通知你。
5、放100个心，没问题！只是时间问题……
6、除非晚上！要不排队吧。嘿嘿

6. 存钱时机器卡了，退出一部分钱，重新放回去只显示后来的钱数，开始的mm没有了。怎么办。

当我们在存钱的时候，如果钱被机器吞了，是有解决的方法的。银行有相当完善的客户保障和维权系统，不会放任不管。
首先，我们要注意留下存钱的证据。

因为银行的性质问题，在银行里，监控是十分到位的，客户的一举一动都能够在监控中看到。所以如果我们存钱到机器里去了，银行卡里没有增加余额，或者对方账户里没有收到钱，通过监控和个人账户信息，银行都是可以查到的，不用担心钱会莫名消失。但这并不是一个绝对靠谱的方案。

我们知道，但凡监控，都可能会有死角。当我们存钱进去的时候，可能因为自己的身体挡住了存钱的过程，刚好没有被监控拍到。为了避免这种麻烦，在我们存完钱之后，即使钱被吞了，也不能自乱阵脚，要在存款机里将存钱的小票打印出来。平时有的人，可能因为嫌麻烦，在存完钱之后直接就取卡走人了，不会去取这张小票。这张小票是我们存钱的证据，它上面记录了存钱的日期号，一定要妥善保存。

然后，我们需要向相关工作人员求助。一方面，我们可以通过拨打紧急求助电话，联系到工作人员。在自助银行服务室里，会有紧急求助电话，有的是贴在墙上，有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡取不出来了，就可以拨打这个电话，向工作人员寻求帮助。

在遇到麻烦之后，银行工作人员会视情况来处理客户的问题，如果自己存钱的金额很大，可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目，在和工作人员说清楚情况之后，将自己存钱的数量和卡号告诉他们，等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后，会将通知发送到我们的手机上。

另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。

值得注意的是，银行还款的时候，一般是不会还现金的，他们会将钱打到之前自己存钱的卡上，或者转钱的账号上。如果是后面这种情况，需要跟银行说明情况。

7. 去钱存进去，机器就故障了

电脑常见故障的种类及其原因
        一般来说，电脑故障包括硬件损坏和软件程序错误两大类，前者属于硬故障，后者属于软故障。硬故障可分为器件故障、机械故障和人为故障三大类。器件故障主要是元器件、接插件和印刷板引起的；机械故障主要是外部设备出错，如键盘按键失灵；人为故障主要是由机器不符合运行环境条件要求或操作不当造成的。
        元器件本身的故障，例如电容器膨胀、炸裂、电阻烧黑、集成块发热严重等等，除了其本身的质量问题外，也可能是负荷太大、电源功率不足或CPU超频使用等原因引起的。一般情况下，刚刚安装好的电脑出现故障，可能是硬件故障，也可能是软件故障，但硬件故障的可能性比较大。有时候，刚装好的电脑出现故障，往往是接触不良引起的，例如各种插卡、内存、CPU等与主板接触不良，或者电源线、数据线、音频线接触不良等等。

8. 在银行自动存款机存钱，钱被吞了，卡自动退回，查余额钱没存上，钱也退不回来怎么办呢个

如果钱被机器吞了，有解决办法。
银行拥有相当健全的客户保护和权利保护体系，不会放任不管。
1、首先，我们需要注意储蓄的证据。
如果我们把钱存入机器，银行卡上没有余额，或者对方没有收到账户里的钱，通过监控和个人账户信息，可以找到银行，不用担心钱会莫名其妙的消失。
但这不是绝对的解决方案。任何监视，都可能有死角。当我们投入资金的时候，我们的身体可能会阻止这个过程，只是没有被捕获。为了避免这种麻烦，我们需要在存钱后把收据打印在储蓄机上。这张收据是我们得救的证据。它记录了保存的日期，必须妥善保管。
2、然后，我们需要向相关人员寻求帮助。一方面，我们可以通过拨打紧急电话联系工作人员。在自助银行里，有一些紧急电话，要么贴在墙上，要么贴在ATM机上。当我们存钱的时候，如果钱被吞了或者卡没有了，我们可以打这个电话，向工作人员求助。
3、如果金额很大，你可以让他们过来处理。如果只是一小笔钱，在和工作人员说明情况后，告诉他们你存了多少钱和卡号，然后等他们解决。银行检查完机器后，通知会发送到我们的手机上。
4、另一方面，如果存款机的旁边就是银行，我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候，一定要记得带上自己的身份证。

扩展资料发展状况
由于芯片金融卡的推出，故许多银行便结合网络的功能，让用户藉由自行安装的芯片卡读卡机，在自己的电脑上通过网络进行"转帐"、"查询余额"等非存、提领现金之交易动作。
随着移动互联网的发展，大多数银行都推出手机终端应用，直接通过手机应用进行银行转帐，ATM柜员机逐渐退居二线。
一般中国自动柜员机只能存取整百的人民币，据报道，银行已经新增自助设备上可取多面额钞票功能。可自选10元、50元、100元三种券别。
参考资料百度百科-自动柜员机