工行网上银行无法输入密码和验证码。

1. 工行网上银行无法输入密码和验证码。

1，重新下载控件

2，浏览器 工具  Internet选项 “高级” “还原默认设置  确定

3，浏览器  工具 Internet选项  常规  点击删除文件和删除所有脱机内容 再点击设置  选择“每次访问此页时检查  确定

4.浏览器 工具  安全 Internet自定义级别  关于把ActiveX空间的全部打勾成启用  确定

5 ，如果您安装了瑞星卡卡助手  打开卡卡助手－>插件管理－>插件免疫－>银行－>中国工商银行，将工行的控件取消免疫即可。（选中后，右下角有“取消免疫”的字样） 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注：只卸载未取消免疫无效。

2. 无法输入工行网银登录密码，如何解决？

工商银行为了防止客户密码让木马、病毒窃取、记录，第一次使用他们的个人网银系统，要下载“工行网银助手”，安装一下就可以了。
下边看下他们的介绍吧。

网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装     

第一步：下载安装工行网银助手        

请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。    
注：Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。    
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导         
请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下：    

第三步：下载个人客户证书信息         
请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
具体步骤参考如下：    




通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。（如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时，请首先下载运行补丁程序。）
您还可以选择分步安装方式，分别安装控件、驱动程序，调整您的计算机设置。

3. 工商银行无法输入密码和验证码

一：首先，检查，控件安装成功没咯！
按照下面的步骤在重新按哈子！
我行个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式。当您首次登录个人网上银行时，登录页面会有下载控件的过程。您只需要下载一次控件,以后再访问个人网上银行时，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件能够利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，大大提高了网上银行的安全性。 
若您的系统没有成功自动下载该控件，您将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码，请您使用以下方法解决此问题： 
1. 登录工行门户网站www.icbc.com.cn或www.95588.com.cn；
2. 点击该页面右侧“安全提示”按钮，再选择“确保您的计算机安全”； 
3. 点击“控件”链接，下载新的安全控件安装程序并运行安装； 
4. 打开IE浏览器，选择“工具-〉Internet选项-〉高级”，点击“还原默认设置”后确定退出； 
5. 打开IE浏览器，打开“工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件-〉设置”中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。在“Internet临时文件-〉设置”中点击“删除文件”，选择“删除所有脱机内容”后点击“确定”。 
二：

     工具-INTELNET选项-安全-自定义级别-点开后更改关于ActiveX控件的选项 把禁用的改成启用或者提示即可

4. 为什么工行网银登录不能输入密码

工行网银登录不能输入密码的原因是没有安装工行控件。工行个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，需要下载安装后才能正常输入密码。首次登录个人网上银行时，登录页面会有下载控件的过程。只需要下载一次控件，以后再访问个人网上银行时，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。如系统没有成功自动下载该控件，将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码，可使用以下方法解决此问题：1、登录工行门户网站www.icbc.com.cn；2、点击首页左侧“个人网上银行登录”下的“网银助手”按钮，安装“控件”；3、打开IE浏览器，选择“工具-Internet选项-安全，点击“自定义级别”，将ACTIVEX中的“禁用”选项改为“提示”后关闭所有浏览器，重新登录尝试。工行输入证书密码反复提示“密码输入错误，您还有6次机会”且累计错误次数不递减。遇此问题客户可以尝试以下操作：1、建议交易时使用英文输入法输入证书密码；3、客户通过U盾驱动程序修改证书密码后再次尝试；3、若还有问题请客户重新安装U盾驱动；4、建议客户更换计算机尝试，若仍有此问题请本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行经办网点办理证书恢复。网上查询灵通卡余额无法显示下挂账户，此情况首先确认客户使用IE浏览器，如果是，该问题是由于客户的IE浏览器、网速或客户点击页面过快导致的页面未下载完全。建议客户重新登录网银，在点击每一步操作时，待页面右下角的进度条全部读完后，再进行下一步操作。操作环境：品牌：macbookpro 系统版本：mos14google，版本11.0.9

5. 工行网银登陆密码输入不上什么原因

　　一、工行网银登陆密码输入不上是因为没有按照网银安全控件，网银中安装安全控件的目的：
　　1、网银安全控件是银行为保护客户账户信息而设置的一种安全程序，一般由各银行的网站自行编写。
　　2、当客户注册网银时，安装这个程序后，这个程序就会发挥作用，对关键数据进行SSL加密处理，防止账号密码被其他人盗取，
　　3、安全控件能有效防止木马病毒截取键盘记录。它对保护网银客户的账户信息，优化网银运行环境起着至关重要的作用。
　　二、安装网银安全控件的步骤:
　　1、点击网银登录界面上，“个人网银登录”栏下方或右方的“安装安全控件”提示信息，并点击“个人网银安全控件下载安装”的链接；

　　2、打开链接后，系统会自动弹出文件提示下载，选择“目标另存为”，将安全控件保存到自己的电脑里；
　　3、下载完成后，在电脑里找到那个“exe”形式的安全控件，双击进行安装。安装时，须关闭所有浏览器窗口，等安装完成后，再重新登录个人网银，就可以正常办理网银业务了。

6. 工行网银登陆密码输入不上什么原因

　　一、工行网银登陆密码输入不上是因为没有按照网银安全控件，网银中安装安全控件的目的：
　　1、网银安全控件是银行为保护客户账户信息而设置的一种安全程序，一般由各银行的网站自行编写。
　　2、当客户注册网银时，安装这个程序后，这个程序就会发挥作用，对关键数据进行SSL加密处理，防止账号密码被其他人盗取，
　　3、安全控件能有效防止木马病毒截取键盘记录。它对保护网银客户的账户信息，优化网银运行环境起着至关重要的作用。
　　二、安装网银安全控件的步骤:
　　1、点击网银登录界面上，“个人网银登录”栏下方或右方的“安装安全控件”提示信息，并点击“个人网银安全控件下载安装”的链接；
　　2、打开链接后，系统会自动弹出文件提示下载，选择“目标另存为”，将安全控件保存到自己的电脑里；
　　3、下载完成后，在电脑里找到那个“exe”形式的安全控件，双击进行安装。安装时，须关闭所有浏览器窗口，等安装完成后，再重新登录个人网银，就可以正常办理网银业务了。

7. 工商银行网站的个人网上银行怎么无法输入密码和验证码？怎么回事？请指教。

　　只能用IE如果是IE无法输入密码及验证码 的原因是未成功下载安全控件

　　若系统没有成功自动下载该控件，请您进行以下操作：
　　（1）登录工行门户网站www.icbc.com.cn；
　　（2）点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
　　（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
　　（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
　　（5）若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器，当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条，此时，只需点击这个提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”，单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”，并点击“安装”按钮，以便使安全控件下载并生效。
　　（6）如果您安装了瑞星卡卡助手，请您进行如下操作：打开卡卡助手－>插件管理－>插件免疫－>银行－>中国工商银行，将工行的控件取消免疫即可。（选中后，右下角有“取消免疫”的字样） 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注：只卸载未取消免疫无效。
　　（7）重启电脑。

8. 工行网银为什么不能输入验证码？

若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等，则说明您的浏览器未成功下载工行的ActiveX安全控件；若无法显示密码、验证码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
工行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当您首次通过个人网上银行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。
若系统没有成功自动下载该控件，请您进行以下操作：
（1）请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。

（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的 “检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（4）若您安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器，当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条，此时，只需点击这个提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”，单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”，并点击“安装”按钮，以便使安全控件下载并生效。

（5）如果您安装了瑞星卡卡助手，请您进行如下操作：打开卡卡助手－>插件管理－>插件免疫－>银行－>中国工商银行，将工行的控件取消免疫即可。（选中后，右下角有“取消免疫”的字样） 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注：只卸载未取消免疫无效。
（6）重启电脑。