论述题：通过实例说明双因素理论在企业管理中的作用？

1. 论述题：通过实例说明双因素理论在企业管理中的作用？

　　双因素理论也称激励一保健因素理论。20世纪50年代末期，美国心理学家赫茨伯格在业调查中发现，职工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关，这类因素的改善可预防或消除职工的不满，但不能直接起到激励的作用，故称为保健因素。属于保健因素的刁公司政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、工作安定等。与此相反，使职感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这类因素的改善可以使职工获得满足感，生强大而持久的激励作用，所以称为激励因素。属于激励因素的有：工作成就、提升、任务质、个人发展的可能性、职务上的责任感等。
　　双因素理论关于满足职工需要的两类因素具有不同激励作用的观点，可以给管理人员以示，即单纯依靠增加薪金、改善工作条件等外在诱因难以达到有效激励的目的，为使职工极性得到充分发挥，必须重视激励因素的作用，为职工创造作出贡献与成就的工作条件和会，丰富工作内容，增加工作趣味，并赋予必要的责任，使职工从工作中获得成就感和企业他人的承认。
　　职工的需要受到社会文化环境及自身个性心理特征的影响。由于各个国家、民族的文化景不同，每个职工的个性心理特征千差万别，因而职工的需要也存在诸多差异。管理者必须分考虑和重视上述差异，针对不同职工的需要构成施以适当的诱因，以便取得最佳激励效果 参考资料：在职读研网

2. 管理学原理：管理的内部环境主要指什么因素

内部环境是指组织内部的各种影响因素的总和。它是随组织产生而产生的，在一定条件下内部环境是可以控制和调节的。内部环境是企业内部控制的基础，一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。内部环境是内部控制存在和发展的空间，是内部控制赖以生存的土壤，控制环境的好坏直接决定着其他控制要素能否发挥作用。
   包括八点：一是董事会。二是监事会。三是组织结构。四是授权和分配责任的方法。五是审计委员会及内部审计。六是人力资源政策和实务。七是员工。八是企业文化。

3. 说管理对企业的作用，并举例说明

（一谈企业管理）；管理对企业的重要性

4. 管理学原理判断题

31.错误  32.错误   33.错误  34.错误  35.错误  36.错误  37.错误  38.错误  39.错误  40.错误
41.正确  42.正确  43.错误  44.错误  45.正确  46.正确  47.正确  48.错误  49.正确  50.错误

5. 管理学原理 判断题

34.错----提高个体的生产率。
35.错----非正式组织可以加以利用。
36.错----控制过程的第三个也是最后一个步骤就是采取管理行动。
38.错----是因为感觉不公平。（这道题不一定，不太会~~）
39.对

好好学习，天天向上O(∩_∩)O~

6. 管理学原理：判断题

32、明茨伯格
37、错  非正式沟通是指通过非正规组织会计进行私下或非正规场合交流与信息的传递。
45、对
50、对

7. 论述企业管理的产生

企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段，一切规模较大的共同劳动，都或多或少地需要进行指挥，以协调个人的活动；通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理就显得愈益重要。
企业管理的发展大体经历了3个阶段： 　　
①18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。 　　
这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。
②20世纪20～40年代的科学管理阶段。
这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。
③20世纪50年代以后的现代管理阶段。 　　
这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。

8. 在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论对其他组织的管理是否也具有指导意义?

答复：以简单的论述这个问题？
首先，在领导管理的万维理论中，以领导的职权为限定思维，以发展的中、高级目标为标准，以及时为工作事务做好充分准备就绪，以严格执行管理的各项事志议程，以遵循职业道德义务的准则，以领导恪尽职守规章制度的条例，以领导的潜力与潜能素质发挥模范性带头作用为前提条件，在领导执行过程中敢于争当先锋，敢于面对现实，敢于对工作的挑战富有激情，而感到乐此不彼。
其次，在领导管理的处理方式中，以注重领导的风格艺术魅力，以谋求高质量、高标准为发展模式，以不断“追求卓越、奉献价值”为工作的方针理念，以足智永谋的积极为本职工作做出重要的贡献，以体现领导的兢兢业业工作作风和办事效率，在美中不足之中汲取经验教训，在失败和锻炼之中获取回报和业绩，这就是领导的执行方略和统筹管理的战略思想。
再次，在领导对工作重视的过程中，以要求对知识管理的重要性和创造性起到决定性的作用，以注重知识管理的实践与操作能力，在领导的集中培训中，以相互借鉴、相互认知，以共同达成相互一致共识的目标，在领导的业务竞争战略中，以相互协调运作、以相互协调配合，以共同探讨未来发展战略的目标前景，而作出标志性的里程碑的战略意义。
最后，在领导对知识管理的建设过程中，以运用高效的运营管理团队，在研发业务模块当中，以有效提取事务完成度与待完成事项，在领导的共同协作与共同努力的指导下，以共同提升事务工作的效率与效益的双创业绩平台。
谢谢！
答复：附带（建议）及参考如下？
⒈以发挥企业团队成员优良的工作作风，以团结、务实、高效为团队口号，为企业及团体成员树立新思维的发展理念，以评价创新争优的优秀团队，以积极带动团队成员勤奋和自律，以榜样激励各成员自觉遵守公司的规章和制度。
⒉以积极开展团队合作的训练营活动，以团队作好组织成员的安排工作和思想工作，以建立企业团队及员工的密切交往与协作关系，以进行一对一沟通与衔接重要事项的内容。
⒊以积极参与企业团队的组织活动与团队学习培训场景，为企业员工提供良好晋升空间与展望平台，以做好企业员工的职业生涯发展规划与发展方向，以体现企业团队成员的凝聚力和号召力，以带动企业员工发挥创造性与积极性的模范带头作用，以创建企业文化的“精神文明建设”与“物质文明建设”为发展根基，培养一批优秀、精干的团队成员，为引进企业综合型人才而做好支撑的后备力量。
谢谢！