人脸一直认证失败怎么解决?

2024-04-28 18:49

1. 人脸一直认证失败怎么解决?

下列几个因素,对人脸识别认证干扰因素比较大,可以从这些方面找原因:  一是光照,注册司的光照和你现在认证时的光照强度和光照均匀度是否有很大变化,尽量保证与注册时相似的光照条件;  二是戴眼镜,即保证与注册时是同一个戴眼镜状态,之前注册时没戴,现在就不要戴,之前如果戴了,那么认证的时候也要戴。  三是刘海的遮挡,也要保证与注册时一致。使用人脸认证需要满足以下条件:1、您注册我行电子银行或者银行卡的证件类型为身份证; 2、您曾莅临我行柜台办理过需要验证身份证的交易; 3、请在光线充足、网络畅通的条件下,确保您的面部在屏幕指定区域,并按照屏幕下方提示完成指定动作。最新业务变动请以中行官网公布为准。人脸识别一直认证失败怎么解决?  一、开启手机相机权限  当人脸识别时出现“摄像头拍不到”、“无法上传身份证照片”等问题时,主要原因在于用户刚进入软件时,禁止了软件使用相机功能,拒绝了相机访问软件功能,只要在系统中设置里面重新开启权限即可。二、拍照一定要清晰  在拍照时,拍照环境要避免昏暗或者是光线过强的地方,同时与拍摄角度也有一定关系,避免光反射问题,应尽量保持水平面。  三、要充分暴露真实的自己  为了避免让人钻空子,有时人脸识别采用了动态视频进行识别,所以在识别时根据提示进行眨眼睛、张张嘴等操作,然后有大面积刘海、帽子、及眼睛等,必要时可以处理一下,因为这些也可能导致人脸识别错误。个人建议:在中国银行手机银行人脸认证识别失败之后,建议多尝试几次且考虑环境问题。一般来说,在光线充足、网络畅通的条件下,确保面回部在屏幕指定区域,并按照屏幕下方提示完成指定动作一般就不会出现上述问题。

人脸一直认证失败怎么解决?

2. 人脸认证失败怎么办

很高兴为您解答问题亲人脸认证失败怎么办首先保持前置摄像头清洁并且无遮挡;在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;[微笑][微笑]【摘要】
人脸认证失败怎么办【提问】
【提问】
很高兴为您解答问题亲人脸认证失败怎么办首先保持前置摄像头清洁并且无遮挡;在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;[微笑][微笑]【回答】
明天可以重新认证吗【提问】
对的,要过24个小时之后才能重新验证一次【回答】

3. 人脸识别总是失败,怎么回事?

如果您使用的是华为手机,手机在亮屏状态下人脸识别失败,请您参考如下方法排查解决:一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率建议您进行人脸解锁时注意以下几点:1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡;2.在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;4.调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,解锁成功率会降低,建议您使用指纹或密码解锁。二、重新录入人脸如果多次解锁失败,请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别,点击删除面部数据。然后在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。三、使用手机默认主题人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。    
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人脸识别总是失败,怎么回事?

4. 人脸识别总是失败,怎么回事

人脸识别一直失败有几个原因:网络状况、光线状况、软件版本、  
1、网络状况:设备没有链接网络,或信号太差,无法把录入的数据上传到终端,不能执行下一步指令。
2、光线状况:在人脸识别时,所处环境较暗,设备无法清晰辨别人脸。
3、软件版本:系统推送最新的软件版本,设备没有更新,影响数据传送到终端。


扩展资料:

人脸识别应用前景
1、企业、住宅安全和管理。如人脸识别门禁考勤系统,人脸识别防盗门等。
2、电子护照及身份证。中国的电子护照计划公安部一所正在加紧规划和实施。
3、公安、司法和刑侦。如利用人脸识别系统和网络,在全国范围内搜捕逃犯。
4、自助服务。
5、信息安全。
参考资料来源:百度百科—人脸识别

5. 人脸识别一直失败怎么解决?

如果您使用的是华为手机,手机在亮屏状态下人脸识别失败,请您参考如下方法排查解决:一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率建议您进行人脸解锁时注意以下几点:1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡;2.在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;4.调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,解锁成功率会降低,建议您使用指纹或密码解锁。二、使用手机默认主题人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
三、重新录入人脸如果多次解锁失败,请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别,点击删除面部数据。然后在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。    
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人脸识别一直失败怎么解决?

6. 人脸识别一直失败怎么解决?

如果您使用的是华为手机,手机在亮屏状态下人脸识别失败,请您参考如下方法排查解决:一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率建议您进行人脸解锁时注意以下几点:1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡;2.在解锁过程中面部不要被帽子,口罩,围巾等遮挡,露出面部解锁;3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁;4.调整手机和人脸之间的距离,保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试;5.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形,出于安全考虑,解锁成功率会降低,建议您使用指纹或密码解锁。二、重新录入人脸如果多次解锁失败,请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别,点击删除面部数据。然后在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸。三、使用手机默认主题人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能。若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。    
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7. 人脸识别一直失败怎么解决?

若使用vivo手机,面部解锁失败可参考以下处理方法:
1、检查手机亮屏状态面部解锁支持亮屏情况下解锁,熄屏不支持解锁。可以使用以下方法点亮屏幕:
开启抬手亮屏功能:进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏,开启功能后,拿起手机会自动亮屏
开启双击亮屏:进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击亮屏,开启功能后,双击屏幕亮屏
按电源键手动点亮屏幕
2、检查摄像头是否有污渍,是否被遮挡请您保持前置摄像头清洁并且无遮挡,再尝试面部解锁。
3、检查摄像头是否存在故障请您打开相机,切换为前置摄像头,使用前置摄像头拍照,照片可以拍摄成功则代表摄像头正常。如果前置摄像头无法使用,请您携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。
4、确认环境光线如果环境光线过亮或过暗,可能会影响面部识别效果,请您尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁,也尽量避免阳光、灯光直射。*注:暗环境下,可以进入设置--指纹、面部与密码(或 面部与密码)--面部--屏幕补光,提升解锁体验。
5、确认解锁方式是否正确面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整,请您调整距离,尽量保持在 20~50 厘米左右面部正对手机解锁。解锁过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部,尽量露出面部。
6、重新录入面部数据如果录入的面部数据质量不好会影响解锁体验,可以进入手机设置--指纹、面部与密码(或 面部与密码)--面部,点击"清除面部数据",重新录入面部数据后再查看。
7、部分场景必须通过锁屏密码解锁由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:
重启手机后首次解锁需要输入密码
系统升级后
手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
多次面部解锁失败
8、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。
9、升级系统请您将手机升级至最新版本使用查看。
10、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料,还是建议您可以提前做好备份。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

人脸识别一直失败怎么解决?

8. 人脸识别总是失败?

若使用vivo手机,面部解锁失败可参考以下处理方法:
1、检查手机亮屏状态面部解锁支持亮屏情况下解锁,熄屏不支持解锁。可以使用以下方法点亮屏幕:
开启抬手亮屏功能:进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏,开启功能后,拿起手机会自动亮屏
开启双击亮屏:进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击亮屏,开启功能后,双击屏幕亮屏
按电源键手动点亮屏幕
2、检查摄像头是否有污渍,是否被遮挡请您保持前置摄像头清洁并且无遮挡,再尝试面部解锁。
3、检查摄像头是否存在故障请您打开相机,切换为前置摄像头,使用前置摄像头拍照,照片可以拍摄成功则代表摄像头正常。如果前置摄像头无法使用,请您携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。
4、确认环境光线如果环境光线过亮或过暗,可能会影响面部识别效果,请您尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁,也尽量避免阳光、灯光直射。*注:暗环境下,可以进入设置--指纹、面部与密码(或 面部与密码)--面部--屏幕补光,提升解锁体验。
5、确认解锁方式是否正确面部和手机距离过近或过远都会造成摄像头采集人脸图片不完整,请您调整距离,尽量保持在 20~50 厘米左右面部正对手机解锁。解锁过程中不要被帽子、口罩、围巾等物品遮挡面部,尽量露出面部。
6、重新录入面部数据如果录入的面部数据质量不好会影响解锁体验,可以进入手机设置--指纹、面部与密码(或 面部与密码)--面部,点击"清除面部数据",重新录入面部数据后再查看。
7、部分场景必须通过锁屏密码解锁由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:
重启手机后首次解锁需要输入密码
系统升级后
手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
多次面部解锁失败
8、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。
9、升级系统请您将手机升级至最新版本使用查看。
10、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料,还是建议您可以提前做好备份。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。